Zawartość

• Ekran Samsunga Galaxy J7 zaczyna migotać bez wyraźnego powodu lub przyczyny
• Ekran Galaxy J7 zaczął migotać po wymuszonej aktualizacji oprogramowania

To, co sprawia, że ​​problem migotania ekranu jest nieco skomplikowany, to fakt, że mogą go powodować zarówno problemy z oprogramowaniem układowym, jak i sprzętem. Dzieje się tak nie tylko z Samsungiem Galaxy J7, ale także z urządzeniami, a najtrudniejszą częścią jest ustalenie, co to spowodowało. Gdy już znasz przyczynę, znacznie łatwiej byłoby to naprawić, zakładając, że problem nie dotyczy tak naprawdę sprzętu.

Ekran Samsunga Galaxy J7 zaczyna migotać bez wyraźnego powodu lub przyczyny

Ponownie, najtrudniejszą częścią tego problemu jest ustalenie, co spowodowało migotanie, więc musimy wziąć pod uwagę możliwość, że jest to spowodowane tylko przez aplikację, a następnie zajmiemy się oprogramowaniem układowym. Jeśli chodzi o problem sprzętowy, możemy zrobić tylko tyle, ponieważ ta część musi być obsługiwana przez technika. Teraz, zanim przejdziemy do naszych kroków rozwiązywania problemów, spróbuj przeczytać następujący problem, który został wysłany przez naszego czytelnika…

Problem: Cześć chłopaki. Mam telefon J7, który kupiłem 3 miesiące temu i chociaż tak naprawdę nie napotkałem poważnych problemów z nim, były problemy, które się powtarzały, ale udało mi się je naprawić. Jednak ostatnio pojawił się inny problem i tym razem jest on nieco poważny i naprawdę się martwię, ponieważ ekran wciąż migocze. Są chwile, kiedy telefon po prostu staje się czarny, ale włącza się ponownie po kilku sekundach. Są też chwile, kiedy migocze przez kilka sekund, zanim znika. Jestem prawie pewien, że ten problem nie jest spowodowany uszkodzeniem fizycznym lub wodnym, ponieważ mój telefon nie został upuszczony ani nie miał kontaktu z jakąkolwiek cieczą. Dlatego naprawdę się martwię, ponieważ może to być problem produkcyjny. Czy możesz mi w tym pomóc? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Teraz, gdy wiesz już, jak ten problem występuje u innych użytkowników, czas go rozwiązać, ale musimy też wziąć pod uwagę fakt, że możesz mieć dużo plików i danych przechowywanych w telefonie. Dlatego spróbujemy wykonać bezpieczne procedury przed przejściem do bardziej ogólnego rozwiązywania problemów, które mogą mieć wpływ na Twoje pliki. Oto, co musisz zrobić…

Krok 1: obserwuj ekran telefonu w trybie awaryjnym

Musimy wykluczyć możliwość, że jedna z zainstalowanych aplikacji może powodować problem. Musisz więc ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, jest to środowisko Android, które tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm. Jeśli problem jest spowodowany przez jedną z aplikacji, naturalnie problem migotania ekranu zostanie rozwiązany w tym trybie. Oto jak uruchomić J7 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Zakładając, że migotanie ustanie w tym trybie, musisz znaleźć aplikację, która może powodować problem, a następnie spróbować ją zaktualizować, zresetować lub nawet odinstalować, aby wiedzieć, czy problem zostanie naprawiony. Oto, jak to robisz w telefonie…

Jak zaktualizować aplikacje na swoim Galaxy J7

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Sklep Play.
3. Stuknij klawisz Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby aplikacje były aktualizowane automatycznie, dotknij klawisza Menu, dotknij Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj aplikacje automatycznie, aby zaznaczyć pole wyboru.
4. Wybierz jedną z następujących opcji:
   • Dotknij Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje dostępnymi aktualizacjami.
   • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy J7

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Kliknij Menedżer aplikacji.
5. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij WIĘCEJ> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
8. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy J7

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Kliknij Menedżer aplikacji.
5. Dotknij żądanej aplikacji
6. Kliknij Odinstaluj.
7. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Jeśli jednak ekran nadal migocze w trybie awaryjnym, musisz przejść do oprogramowania układowego.

Krok 2: Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ponieważ niektóre pamięci podręczne mogą być uszkodzone

Pliki tymczasowe utworzone przez system zwany „pamięcią podręczną” odgrywają naprawdę wielką rolę w zapewnianiu optymalnego działania telefonu. Gdy niektóre z nich ulegną uszkodzeniu, mogą wystąpić takie rzeczy, jak migotanie ekranu, awarie aplikacji, spowolnienie itp. Na tym etapie przeprowadzę Cię przez proces uruchamiania telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyszczę partycję pamięci podręcznej.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej ekran nadal migocze, musisz przejść do następnego kroku.

Krok 3: Wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetuj Galaxy J7

Wykluczy to możliwość, że ten problem jest spowodowany problemem z oprogramowaniem układowym. Należy to zrobić przed przyniesieniem telefonu do sklepu i poproszeniem technika o jego sprawdzenie. Jeśli problem ma coś wspólnego z oprogramowaniem układowym, ta procedura może go naprawić. Jednak wszystkie Twoje pliki i dane zostaną usunięte, dlatego musisz wykonać kopię zapasową rzeczy, których nie chcesz stracić, ponieważ nie będzie można ich odzyskać po zresetowaniu. Po wykonaniu kopii zapasowej zalecamy wyłączenie ochrony przywracania ustawień fabrycznych, aby nie utracić dostępu do urządzenia po zresetowaniu.

Jak wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych w Galaxy J7

Aby wyłączyć zabezpieczenie urządzenia przed kradzieżą, będziesz musiał wylogować się ze swojego identyfikatora Google na urządzeniu i nie logować się za pomocą identyfikatora Google do żadnych usług Google. Gdy zalogujesz się za pomocą identyfikatora Google do dowolnej usługi i ustawisz kod PIN, hasło lub blokadę odcisków palców, automatycznie włączysz ochronę przed kradzieżą. Aby wylogować się ze swojego identyfikatora Google, wykonaj następujące kroki:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Konta.
4. Dotknij Google.
5. Kliknij swój adres e-mail identyfikatora Google. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
6. Stuknij Więcej.
7. Kliknij Usuń konto.
8. Dotknij USUŃ KONTO.

Jak Master zresetować Samsung Galaxy J7

Zakładając, że wykonałeś już kopię zapasową plików i danych oraz wyłączyłeś FRP, wykonaj następujące kroki, aby ponownie uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wykonać reset główny.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po zresetowaniu problem nadal występuje, przynieś telefon do sklepu i pozwól technikowi zająć się problemem za Ciebie, ponieważ może to mieć coś wspólnego ze sprzętem.

Ekran Galaxy J7 zaczął migotać po wymuszonej aktualizacji oprogramowania

Podczas gdy nasz czytelnik pozytywnie powiedział, że ten problem zaczął się pojawiać po aktualizacji, nadal nie możemy powiedzieć, że to naprawdę aktualizacja zepsuła telefon. Spróbuj przeczytać poniższy problem, a następnie przejdź do procedury rozwiązywania problemów…

Problem: Cześć, droidy. Niedawno kupiłem nowy telefon J7 jako ulepszenie mojego J5. W każdym razie ciągle pojawia się problem z migotaniem ekranu. Wiesz, kiedy na ekranie pojawiają się zakłócenia i migotanie. Nie wydarzyło się nic ważnego poza wymuszoną aktualizacją, ale nie jestem pewien, czy to jest przyczyną problemu. Jeśli masz pomysł, jak to naprawić, czy możesz mi pomóc.

Rozwiązywanie problemów: Zasadniczo ten problem jest taki sam, jak ten, który rozwiązaliśmy w poprzednim problemie, ale różnica polega na tym, że problem mógł się rozpocząć po aktualizacji. Jest to więc jedna kwestia, którą musimy wziąć pod uwagę, a biorąc pod uwagę to, co sugeruję, abyś zrobił:

Krok 1: Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jest to bardzo ważna procedura, ponieważ zawsze istnieje możliwość, że ostatnia aktualizacja spowodowała uszkodzenie niektórych pamięci podręcznych używanych przez system. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej z pewnością spowoduje usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu, ale zostaną one zastąpione podczas ponownego uruchamiania po ich usunięciu.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Krok 2: Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Proponuję najpierw spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym przed zresetowaniem, aby wiedzieć, czy migotanie zostanie naprawione. Jeśli sytuacja nadal się nie zmienia, wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetuj urządzenie.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
4. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
5. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
6. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
7. Kliknij Resetuj urządzenie.
8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź kod PIN lub hasło.
9. Stuknij Kontynuuj.
10. Kliknij Usuń wszystko.

Jeśli po tym problem nadal występuje, czas przynieść telefon do sklepu.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.