Zawartość
- Rozwiązywanie problemów z urządzeniem Samsung, które ciągle się zawiesza lub zawiesza
- Sugerowane lektury:
- Uzyskaj od nas pomoc
Wielu właścicieli urządzeń Samsung napotyka problemy z zawieszaniem się lub awarią podczas użytkowania. Chociaż nie jest to tak powszechne, ten typ problemu jest nadal dość znaczący, biorąc pod uwagę miliony urządzeń Samsung w obiegu na całym świecie. Jeśli Twój Samsung ciągle się zawiesza i nie masz pojęcia, jak to naprawić, postępuj zgodnie z rozwiązaniami, które zapewniamy w tym przewodniku.
Rozwiązywanie problemów z urządzeniem Samsung, które ciągle się zawiesza lub zawiesza
Istnieje wiele możliwych przyczyn awarii telefonu lub tabletu Samsung. W większości przypadków główną przyczyną jest usterka oprogramowania lub błąd aplikacji, ale są inne rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, jeśli niektóre rozwiązania nie działają. Poniżej znajdują się ważne kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać.
Napraw problem z zawieszaniem się, aktualizując aplikacje i oprogramowanie swojego Samsunga
Jeśli urządzenie Samsung cały czas się zawiesza, może to być spowodowane prostym błędem w jednej z aplikacji lub czymś głębszym w oprogramowaniu. Niektóre problemy z zawieszaniem się można łatwo naprawić, wykonując proste zadanie: zainstalowanie aktualizacji. Istnieją dwa rodzaje aktualizacji, które napotkasz w systemie Android: aktualizacje aplikacji i aktualizacje oprogramowania. Zwykle będziesz otrzymywać powiadomienia, jeśli są oczekujące aktualizacje, więc wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć powiadomienie i kontynuować aktualizację.
- otwarty Ustawienia aplikacja.
- Kran Aktualizacja oprogramowania.
- Kran Ściągnij i zainstaluj.
Sprawdź, czy nie ma złej aplikacji innej firmy
Niektóre słabo zbudowane aplikacje mogą nie działać poprawnie na niektórych urządzeniach Samsung i powodować problemy. Jeśli Twój telefon lub tablet Samsung zaczął się zawieszać lub zawieszać po zainstalowaniu aplikacji, możesz użyć narzędzia diagnostycznego o nazwie Tryb awaryjny, aby to sprawdzić. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są wyszarzone i blokowane przez system. Oznacza to, że można otwierać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje dostarczone z oprogramowaniem. Jeśli Twój Samsung działa normalnie bez awarii lub zawieszania się w trybie awaryjnym, możesz założyć, że za problem stoi jedna z aplikacji innych firm.
Powiązane czytanie: Jak usunąć wirusa z Samsunga w trybie awaryjnym
Odśwież pamięć podręczną systemu
Niektóre telefony i tablety Samsung ulegają denerwującym awariom po aktualizacji. Nie jest to nowe i obserwowano to od lat. Nie musi to oznaczać, że aktualizacje systemu Android są bezpośrednią przyczyną problemu, ponieważ należy wziąć pod uwagę wiele innych czynników. Ale ponieważ trudno jest zidentyfikować przyczynę problemu, koncentrując się tylko na jednym czynniku, nie ma naprawdę łatwego sposobu na określenie prawdziwej przyczyny dowolnego problemu z zawieszaniem się lub awarią.
Jedną z najczęstszych przyczyn problemów z zawieszaniem się zaraz po aktualizacji jest zła pamięć podręczna systemu. Ta pamięć podręczna to zestaw plików tymczasowych często używanych przez system operacyjny Android. Czasami aktualizacja może uszkodzić tę pamięć podręczną, co ostatecznie może spowodować problemy. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu jest w najlepszym stanie, wyczyść partycję pamięci podręcznej.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane
W niektórych przypadkach przyczyną może być usterka pamięci związana z funkcjami aplikacji. Jeśli wydaje się, że urządzenie ulega awarii tylko podczas próby użycia lub załadowania określonej aplikacji, upewnij się, że optymalizujesz swoje urządzenie, wykonując następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Dotknij opcji Pielęgnacja urządzenia.
- Kran Optymalizuj teraz przycisk.
Jeśli optymalizacja urządzenia nie zadziała, możesz też zająć się możliwym problemem z pamięcią, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji.
Napraw zawieszanie się Samsunga z przywracaniem ustawień fabrycznych
Jeśli w tym momencie nic nie zadziałało, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych na urządzeniu. Jest to najskuteczniejszy sposób rozwiązania wielu problemów z oprogramowaniem na urządzeniach z Androidem, więc jeśli przyczyną problemu jest usterka oprogramowania, wyczyszczenie telefonu lub tabletu i przywrócenie ustawień domyślnych najprawdopodobniej zadziała.
Dowiedz się, jak przywrócić ustawienia fabryczne swojego Samsunga, sprawdzając ten post.
Sugerowane lektury:
- Jak zablokować numer telefonu w telefonie Samsung (Android 10)
- Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie Samsung (Android 10)
- Jak sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji na Samsung (Android 10)
- Jak blokować spam i połączenia Robo w telefonie Samsung (Android 10)
Uzyskaj od nas pomoc
Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź nasz kanał YouTube TheDroidGuy, aby rozwiązać problemy.