Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9, który wyłączył się, ale z odtwarzaniem powiadomień

Skontaktowali się z nami niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy S9, mówiąc, że ich telefony mają czarne ekrany, ale powiadomienia nadal są odtwarzane. Na przykład po odebraniu wiadomości telefon nadal wydaje dźwięk tak, jak zwykle po odebraniu wiadomości, ale ekran pozostaje czarny niezależnie od tego, co robią. Może to być problem sprzętowy wpływający w szczególności na wyświetlacz lub może to być tylko problem z oprogramowaniem układowym.

Celem tego posta jest rozwiązanie tego problemu i ponowne wywołanie reakcji telefonów naszych czytelników. Chociaż nie jest to powszechny problem, w rzeczywistości spotkałem się już z kilkoma przypadkami, więc wiem już kilka rzeczy, które mogą to naprawić. Podzielę się z wami rozwiązaniem, którego używałem do rozwiązywania tego rodzaju problemów. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli Galaxy S9 lub dowolnego smartfona z Androidem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci w jakiś sposób pomóc.

Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9, który wyłączył się, ale z odtwarzaniem powiadomień

Jeśli ekran jest czarny, a telefon może wydawać się wyłączony, ale powiadomienia są odtwarzane po odebraniu wiadomości, w rzeczywistości nie jest on wyłączony. Nadal jest włączony, ale wyświetlacz może nie działać tak, jak powinien. W przeciwieństwie do innych problemów z podobnymi objawami, ten jest dość łatwy do naprawienia, pod warunkiem, że nie ma śladów fizycznych uszkodzeń, szczególnie na ekranie. Jeśli masz ten problem, oto co powinieneś zrobić:

Rozwiązanie: wymuszony restart

Zgadza się! Wymuszone ponowne uruchomienie może rozwiązać ten problem, ponieważ możliwe jest, że niektóre z podstawowych usług kontrolujących niektóre składniki sprzętowe uległy awarii. Chociaż większość funkcji telefonu może nadal działać, ponieważ nadal odtwarza dźwięk powiadomienia po odebraniu wiadomości, inne mogą wymagać ponownego załadowania, aby urządzenie znów działało poprawnie. Pierwszą rzeczą, którą sugeruję, jest to:

• Naciśnij jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania i przytrzymaj je przez 10 sekund lub dłużej.

Spowoduje to zasymulowanie odłączenia baterii i wymuszenie ponownego uruchomienia telefonu. Działa to tak samo, jak wyjęcie baterii z urządzenia w celu odświeżenia jego pamięci, ale ponieważ Galaxy S9 nie ma wymiennej baterii, nie można wykonać zwykłej procedury. Zapewniamy jednak, że telefon zareaguje na tę procedurę, ponieważ jest podłączony na stałe, aby symulować wyciąganie baterii, o ile zostanie naciśnięta właściwa kombinacja klawiszy. Jeśli jednak po wykonaniu tej czynności telefon nadal ma czarny ekran, wypróbuj następną procedurę…

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
2. Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Twój telefon powinien już się uruchamiać, ale nie ma gwarancji, że problem nie powtórzy się w przyszłości.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję zresetowanie telefonu, aby zacząć go od nowa. Upewnij się jednak, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu.

POWIĄZANE POSTY:

• Co możesz zrobić, jeśli Galaxy S9 nie uruchamia się lub nie wyświetla się na ekranie z logo Samsunga [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Galaxy S9 z niedziałającym skanerem linii papilarnych, ciągle mówi, aby wyczyścić skaner linii papilarnych
• Ekran Samsung Galaxy S9 wyłącza się i włącza losowo po aktualizacji oprogramowania układowego (Instrukcja rozwiązywania problemów)
• Jak naprawić Galaxy S9 ciągle uruchamia się ponownie i wyświetla ostrzeżenie o wykryciu wilgoci [przewodnik rozwiązywania problemów]

Dla właścicieli, których telefony mają puste ekrany i nie odtwarzają powiadomienia, oto co należy zrobić:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka sieciowego. Użyj do tego ładowarki przewodowej.
2. Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
3. Niezależnie od tego, czy Twój Galaxy S9 pokazuje oznaki ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na 10 minut.
4. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
5. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
6. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Spowoduje to przywrócenie telefonu do życia, ponieważ najwyraźniej jeśli ekran jest czarny, a urządzenie wydaje się być wyłączone, jest to awaria oprogramowania układowego, a wykonanie tego drugiego sprawi, że podczas próby włączenia bateria będzie wystarczająca.

Jeśli zdecydujesz się zresetować telefon, wykonaj poniższe czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że w ten czy inny sposób mogliśmy Ci pomóc. Jeśli nadal masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które również mogą Ci się przydać:

• Jak naprawić szybkie rozładowywanie baterii w telefonie Samsung Galaxy S9 po zainstalowaniu nowej aktualizacji (łatwe kroki)
• Jak ponownie uruchomić Samsung Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstalować problematyczne aplikacje (łatwe kroki)
• Galaxy S9 Facebook Messenger nie aktualizuje się, uwierzytelnienie jest potrzebne do zalogowania się na konto Google
• Jak naprawić błąd Galaxy S9 „Niestety telefon się zatrzymał” [wyczerpujący przewodnik rozwiązywania problemów]
• Galaxy S9 YouTube nie działa z powodu błędu „brak połączenia” w Sklepie Google Play [przewodnik rozwiązywania problemów]