Zawartość
Są chwile, kiedy Twój Samsung Galaxy S9 może z jakiegoś powodu przestać odpowiadać, a najczęstszymi objawami jest czarny i niereagujący ekran. Chociaż może sprawiać wrażenie, że urządzenie jest wyłączone, w rzeczywistości wszystko oprócz wyświetlacza nadal działa idealnie. Z tego powodu może nadal dzwonić, jeśli zadzwonisz pod swój numer z innego telefonu lub wyślesz SMS-a. W większości przypadków jest to tylko niewielki problem z oprogramowaniem układowym, który można łatwo naprawić, wykonując procedurę, którą podzielę się z Tobą poniżej.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S9 z czarnym i niereagującym ekranem. Podzielę się z Tobą rozwiązaniem, którego używałem do rozwiązywania takich problemów. W przeszłości napotkałem już podobne problemy, więc wiem, że coś działa. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak naprawić Galaxy S9 z czarnym i niereagującym ekranem
O ile urządzenie nie zostało upuszczone na twardą powierzchnię lub przez długi czas zanurzone w wodzie, problem dotyczy oprogramowania układowego. Pomijając więc możliwość uszkodzenia fizycznego lub spowodowanego przez ciecz, oto co należy zrobić…
Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S9
Fakt, że telefon nadal dzwoni lub wydaje dźwięk, gdy przychodzą połączenia i wiadomości, oznacza, że jest nadal włączony i wszystko działa poprawnie, z wyjątkiem wyświetlacza. Chociaż może się to wydawać problemem związanym ze sprzętem, zwykle występuje z powodu awarii oprogramowania układowego i mając to na uwadze, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest próba wykonania procedury wymuszonego ponownego uruchomienia.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
Po wykonaniu tej czynności telefon może się normalnie zrestartować. Jeśli tak jest, to problem został już rozwiązany, ale nie mogę zagwarantować, że nie powtórzy się on w przyszłości. Jeśli jednak telefon nadal nie reaguje po wykonaniu procedury, spróbuj to zrobić…
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj oba klawisze przez 10 sekund lub do ponownego uruchomienia urządzenia.
Jest to w zasadzie podobne do pierwszej procedury, z tą różnicą, że upewniamy się, że naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania po przycisku zmniejszania głośności, ponieważ w przeciwnym razie nie uzyskasz takiego samego rezultatu. Jeśli po tym urządzenie nadal nie reaguje, spróbuj wykonać następną procedurę.
POWIĄZANE POSTY:
- Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy S9 ładuje się bardzo wolno [Przewodnik rozwiązywania problemów i wskazówki dotyczące ładowania]
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S9, który sam się wyłączył i przestał odpowiadać (łatwe kroki)
- Co zrobić, jeśli Galaxy S9 ma błąd „Niestety interfejs systemu został zatrzymany” [przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Galaxy S9 ciągle uruchamia się ponownie i wyświetla ostrzeżenie o wykryciu wilgoci [przewodnik rozwiązywania problemów]
- Problemy z zegarem w Galaxy S9: czas na pasku stanu zawiesza się, samoczynnie zmienia czas do przodu, aplikacja budzika nie wyłącza się
Spróbuj naładować telefon
Głównym celem nie jest uzupełnianie baterii, ale sprawdzenie, czy na nią zareaguje. Zwykle, gdy telefon wykryje, że prąd przepływa przez jego obwody z ładowarki, ekran włączał się, aby powiadomić użytkownika i faktycznie się dzieje, wtedy oznacza to, że telefon jest nadal aktywny. W rzeczywistości, jeśli ekran włącza się po podłączeniu ładowarki, możesz uznać ten problem za naprawiony. Oto, co musisz zrobić…
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka sieciowego.
- Użyj oryginalnego kabla, aby podłączyć telefon do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy telefon reaguje natychmiast po podłączeniu, czy nie, pozostaw go podłączony do ładowarki na 10 minut.
- Zakładając, że nadal ma czarny ekran, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund.
Jeśli ten problem jest tak niewielki, jak myśleliśmy, Twój telefon powinien już się uruchamiać. Jeśli jednak nadal nie odpowiada, w tym momencie jest bardzo prawdopodobne, że problem dotyczy sprzętu. W takim przypadku musisz zabrać telefon do sklepu lub z powrotem do sklepu, w którym go kupiłeś, aby technik mógł go dla Ciebie sprawdzić.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:
- Jak ponownie uruchomić Samsung Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstalować problematyczne aplikacje (łatwe kroki)
- Jak naprawić błąd Galaxy S9 „Samsung Connect zatrzymał się”, aplikacja Ustawienia nie działa na pasku powiadomień
- Jak naprawić Wi-Fi, który mówi, że jest podłączony do Samsung Galaxy S9, ale nie ma dostępu do Internetu (łatwe kroki)
- Jak naprawić połączenie Wi-Fi Samsung Galaxy S9, które ciągle spada (łatwe kroki)
- Jak naprawić Galaxy S9, który ciągle mówi „Włóż kartę SIM” i SMS-y, połączenia głosowe nie działają poprawnie
- Jak naprawić Galaxy S9 z tekstami, które nie są w porządku, nie widać długiego SMS-a, chyba że zostanie naciśnięty przycisk Wyświetl więcej