Zawartość

• Jak naprawić Galaxy S9 Plus z błędem „Aparat się zatrzymał”

Niestety kamera się zatrzymała. To jest komunikat o błędzie, który możesz otrzymać, jeśli wystąpi problem z aplikacją aparatu w telefonie lub czujnikiem. Mamy czytelników posiadających Samsung Galaxy S9 Plus, którzy narzekali na ten komunikat o błędzie, dlatego musimy go rozwiązać. Komunikat o błędzie jest w rzeczywistości tylko powiadomieniem, abyś wiedział, że kamera z jakiegoś powodu uległa awarii.

W tym poście podzielę się z Wami rozwiązaniami, których zawsze używaliśmy do rozwiązywania problemów z awariami aplikacji. Jeśli Twój telefon nie ma poważnego problemu sprzętowego, który dotyczy czujnika, możesz rozwiązać ten problem, wykonując kilka rozwiązań, które podzielę się z Tobą poniżej. W przeszłości zajmowaliśmy się już niektórymi podobnymi problemami, więc wiemy, co może pomóc w pozbyciu się błędu i naprawieniu problemu. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Jak naprawić Galaxy S9 Plus z błędem „Aparat się zatrzymał”

Pierwsze rozwiązanie: najpierw spróbuj ponownie uruchomić telefon

Ponowne uruchomienie może być jedyną rzeczą, którą powinieneś zrobić, aby rozwiązać ten problem, zwłaszcza jeśli problem zaczął się nagle bez wyraźnego powodu lub przyczyny. Naciśnij klawisz zasilania, aby normalnie ponownie uruchomić telefon, a następnie spróbuj otworzyć aparat i zrób zdjęcie, jeśli to możliwe. Jeśli jednak błąd nadal się pojawia, spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Wymuszone ponowne uruchomienie odświeży pamięć telefonu i ponownie załaduje wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje. Spróbuj wywołać problem po ponownym uruchomieniu urządzenia. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: dowiedz się, czy przyczyną jest aplikacja innej firmy

Możliwe, że ten komunikat o błędzie jest wywoływany przez aplikację innej firmy, więc aby sprawdzić, czy tak jest w rzeczywistości, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

W tym trybie otwórz aparat, aby dowiedzieć się, czy błąd nadal się pojawia i czy problem został rozwiązany, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest dowiedzieć się, która aplikacja go powoduje, a następnie odinstalować.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
5. Kran ODINSTALUJ > ok.

Określenie, która aplikacja powoduje problem, jest często wyzwaniem dla wielu użytkowników. Musisz więc odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś jako pierwsze lub te, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu. Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w tym trybie, przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj kamerę

Jeśli chodzi o aplikacje, resetowanie oznacza wyczyszczenie ich pamięci podręcznych i danych i właśnie to musisz tutaj zrobić. Wyczyszczając pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu, przywracasz jej domyślne ustawienia i konfigurację. Jeśli problem dotyczy tylko aplikacji, ta procedura jest więcej niż wystarczająca, aby go naprawić:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Znajdź i stuknij Aparat fotograficzny.
4. Kran Przechowywanie.
5. Kran Wyczyść pamięć podręczną.
6. Kran Wyczyść dane a następnie stuknij ok.
7. Uruchom ponownie telefon.

Jeśli po wykonaniu tej procedury błąd nadal pojawia się, problem może dotyczyć oprogramowania układowego.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli istnieją uszkodzone pamięci podręczne systemu, niektóre aplikacje mogą również ulec awarii i może to być powód, dla którego dzieje się tak z telefonem. Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby wszystkie pamięci podręczne zostały zastąpione nowymi:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uruchomienie telefonu zajmie trochę czasu po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej z jej zawartości, ponieważ odbuduje lub odtworzy te pamięci podręczne. Jeśli po tym problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie.

Piąte rozwiązanie: reset główny

Ta procedura jest ostatecznym rozwiązaniem każdego problemu związanego z aplikacją, ale jak powiedziałem wcześniej, może to być również problem z czujnikiem. Musimy tylko wykluczyć możliwość, że nie jest to problem z oprogramowaniem układowym, wykonując reset, a jeśli problem będzie się powtarzał, musisz przynieść telefon do sklepu, aby technik mógł przetestować czujnik, ale wcześniej upewnij się, że wykonujesz kopię zapasową plików i danych przed zresetowaniem.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który się nie włącza (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 Plus zaczyna działać wolno (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą czarnego ekranu śmierci (łatwe kroki)
• Jak przywrócić ustawienia fabryczne lub wykonać reset główny w telefonie Samsung Galaxy S9 Plus i kiedy ich używać
• Jak naprawić Spotify, który ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S9 Plus (łatwe kroki)
• Jak naprawić aplikację Facebook, która ciągle się zawiesza na Samsung Galaxy S9 Plus? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Błąd konfiguracji poczty e-mail Galaxy S9 Plus: „Nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe albo dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony dla tego konta”.