Zawartość
Komunikat o błędzie „Niestety, Galeria się zatrzymała” w telefonie Samsung Galaxy S9 Plus to powiadomienie informujące o awarii Galerii z jakiegoś powodu. Albo pojawi się ten komunikat o błędzie, albo aplikacja może po prostu zamknąć się sama bez żadnego ostrzeżenia. Czasami po kilku minutach korzystania z aplikacji pojawia się błąd. Na podstawie treści błędu nie ma wyraźnej wskazówki, która wskazywałaby nam od razu, dlaczego tak się dzieje, więc naprawdę musisz wykonać podstawowe czynności, aby pozbyć się problemu.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, który jest nękany błędem „Galeria się zatrzymała”. Rozważymy każdą możliwość i po kolei wykluczymy je, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega problem i co należy zrobić, aby go naprawić. Jeśli jesteś jednym z właścicieli, który ma tego rodzaju problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.
Jak naprawić Galaxy S9 Plus z galerią, która ciągle się zawiesza
Udowodniono, że poniższe rozwiązania rozwiązują problemy takie jak ten. Być może nie będziesz musiał wykonywać ich wszystkich. W rzeczywistości, w zależności od natury problemu w urządzeniu, być może trzeba będzie to zrobić, aby ponownie działało idealnie. Spróbuj sprawdzić, czy jedno z tych rozwiązań może Ci pomóc…
Pierwsze rozwiązanie: najpierw uruchom ponownie telefon
Jeśli po raz pierwszy dochodzi do awarii Galerii, oznacza to błąd lub po prostu zamyka się samoistnie, bardzo możliwe, że jest to spowodowane drobnym problemem i nie trzeba wykonywać skomplikowanych procedur, aby to naprawić. W większości przypadków, jeśli problem jest spowodowany usterką w systemie, ponowne uruchomienie jest więcej niż wystarczające, aby rozwiązać problem i chcę, abyś teraz to zrobił. Uruchom ponownie telefon normalnie i spróbuj otworzyć Galerię, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli po tym nadal się zawiesza, spróbuj wymuszonego ponownego uruchomienia:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
Taka procedura odświeży pamięć telefonu, ponownie ładując wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje. Jest bardzo skuteczny w przypadku drobnych problemów z oprogramowaniem sprzętowym i oprogramowaniem. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, musisz przejść do następnego rozwiązania.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak ponownie uruchomić Samsung Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstalować problematyczne aplikacje (łatwe kroki)
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Samsung Galaxy S9 i jakie są jego zalety?
- Jak przywrócić ustawienia fabryczne lub zresetować urządzenie Samsung Galaxy S9 (łatwe kroki)
Drugie rozwiązanie: dowiedz się, czy przyczyną jest aplikacja innej firmy
Uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym da ci wyobrażenie, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, czy nie. W tym środowisku wszystkie pobrane aplikacje są tymczasowo wyłączone, więc jeśli Galeria działa idealnie, oznacza to, że przyczyną tego wszystkiego jest aplikacja. Musisz dowiedzieć się, która to aplikacja i po prostu ją odinstalować. Po tym Galeria powinna działać poprawnie.
Oto jak ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
- Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
- Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.
A oto, jak możesz odinstalować aplikacje ze swojego urządzenia:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Aplikacje.
- Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
- Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
- Kran ODINSTALUJ > ok.
Określenie, która aplikacja powoduje problem, jest często wyzwaniem dla wielu użytkowników. Musisz więc odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś jako pierwsze lub te, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu.
Z drugiej strony, jeśli aplikacja nadal ulega awarii w trybie awaryjnym, musisz teraz rozwiązać problem z aplikacją.
Trzecie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane Galerii
Spowoduje to zresetowanie aplikacji i przywrócenie jej domyślnych ustawień i konfiguracji.Jeśli problem dotyczy Galerii, ta procedura na pewno go naprawi. Oto jak to robisz:
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
- Kran Manager aplikacji.
- Zlokalizuj, a następnie stuknij Galeria.
- Kran Przechowywanie.
- Kran WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ.
- Kran Dane w pamięci podręcznej.
- Kran JASNY.
To najskuteczniejsze rozwiązanie prawie wszystkich problemów związanych z aplikacjami, ale nie ma gwarancji, że zadziała we wszystkich przypadkach.
Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej
Spowoduje to usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu i zastąpienie ich nowymi. Zostanie to zrobione automatycznie, ale musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania i zainicjować czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po czym telefon wykona reset.
Wykonanie tej procedury jest ważne, ponieważ jeśli istnieją uszkodzone pamięci podręczne, błąd może być tylko jednym z problemów występujących w telefonie. Oto jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
- wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i danych oraz zresetuj Galaxy S9 Plus
Resetowanie naprawi większość problemów związanych z oprogramowaniem układowym, w tym ten. Jednak zawsze wahamy się, czy to zasugerować, ponieważ nie ma gwarancji, że podczas resetowania nie stracisz niektórych plików, ponieważ spowoduje to usunięcie wszystkich osobistych plików i danych zapisanych w pamięci wewnętrznej telefonu. W tym momencie nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie w celu rozwiązania problemu. Dlatego poświęć trochę czasu na wykonanie kopii zapasowej ważnych plików i danych. Możesz skopiować je na kartę SD lub przenieść na swój komputer. Zanim faktycznie zresetujesz telefon, spróbuj usunąć swoje konto Google z telefonu, aby nie stracić dostępu do urządzenia po zresetowaniu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli problem nie jest spowodowany jakąkolwiek modyfikacją oprogramowania układowego, zresetowanie go naprawi. Mam nadzieję, że w ten czy inny sposób mogliśmy Ci pomóc. Jeśli nadal masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
POWIĄZANE POSTY:
- Jak przywrócić ustawienia fabryczne lub zresetować urządzenie Samsung Galaxy S9 (łatwe kroki)
- Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Samsung Galaxy S9 i jakie są jego zalety?
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić nowy Samsung Galaxy S9, który się nie włącza (łatwe kroki)
- Jak ponownie uruchomić Samsung Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstalować problematyczne aplikacje (łatwe kroki)
