Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8, który ma problemy z ładowaniem po aktualizacji

Oprogramowanie układowe telefonu odgrywa dużą rolę w procesie ładowania, dlatego urządzenie może się nie ładować w przypadku awarii systemu. Niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy S8, skontaktowali się z nami z prośbą o pomoc, ponieważ według nich ich telefon nie ładuje się już normalnie po ostatniej aktualizacji oprogramowania.

W tym poście zajmiemy się tym problemem, ponieważ Galaxy S8 jest przedmiotem naszego rozwiązywania problemów. Spróbujmy przeanalizować każdą możliwość i wykluczyć je pojedynczo, aż dojdziemy do punktu, w którym będziemy mogli łatwo określić, na czym naprawdę polega problem. W ten sposób możemy sformułować rozwiązanie, które może na dobre rozwiązać problem. Kontynuuj czytanie tego posta, jeśli jesteś jednym z właścicieli, którzy mają tego rodzaju problem.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbowałeś znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S8, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8, który ma problemy z ładowaniem po aktualizacji

Problem: Mam Samsung Galaxy S8 i moje szybkie ładowanie nie działa. Nie korzystałem z innego przewodu ani kostki do ładowarki, był dostarczony z telefonem. Ładowanie telefonu zajmuje ponad 6 godzin i zaczęło się to dziać po nowej aktualizacji oprogramowania. Próbowałem innych przewodów i bloków i nadal się to zdarza. To bardzo irytujące, ponieważ jednej nocy zadziałało, a następnej nie.

Rozwiązanie: Jak powiedziano Ci, że problem zaczął się po aktualizacji, oczywiste jest, że pliki i dane mogły zostać uszkodzone podczas procesu i może to być przyczyną, dla której Twój telefon nie ładuje się normalnie. Z drugiej strony, jeśli w tle działa wiele aplikacji, jest to również czynnik powodujący powolne ładowanie baterii, ponieważ one również z niej korzystają, i dlatego pełne naładowanie telefonu zajmuje kilka godzin. Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S8

Ponieważ problem zaczął się po aktualizacji, możliwe, że spowodował go błąd w systemie. Poprzez wymuszone ponowne uruchomienie pamięć telefonu zostanie odświeżona, a wszystkie aplikacje działające w tle zostaną zamknięte. Jeśli więc usterka w systemie spowodowała problem, ta procedura może go naprawić.

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 7-10 sekund i poczekaj, aż telefon się uruchomi. Po wykonaniu tej czynności podłącz go do ładowarki i obserwuj, czy ładuje się już normalnie. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i naładuj

Teraz spróbuj dowiedzieć się, czy telefon szybko się ładuje lub ładuje normalnie w trybie awaryjnym. Są chwile, kiedy wiele aplikacji działa w tle i zużywają więcej baterii. Gdy to się stanie, Twój telefon może uciekać się do powolnego ładowania, aby poinformować Cię o problemie. Oto jak uruchomić S8 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Jeśli telefon ładuje się dobrze w trybie awaryjnym, możesz mieć pewność, że sprzęt twojego telefonu jest w porządku, a problem jest spowodowany po prostu przez niektóre aplikacje innych firm działające w tle. W takim przypadku wystarczy ponownie uruchomić telefon w trybie normalnym i powinien się teraz normalnie ładować.

Krok 3: Wyłącz telefon i spróbuj go naładować

Jeśli telefon nadal wolno ładuje się w trybie awaryjnym, wyłącz go i podłącz do ładowarki. Kiedy wszystko jest wyłączone, funkcja szybkiego ładowania powinna zacząć działać i od razu to zauważysz. Jeśli jednak nadal nie ładuje się normalnie, nawet jeśli jest wyłączony, musisz skorzystać z innych metod.

Krok 4: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Gdy niektóre pamięci podręczne systemu zostaną z jakiegoś powodu uszkodzone, a oprogramowanie układowe nadal z nich korzysta, mogą wystąpić problemy z wydajnością, w tym problemy z powolnym i / nie ładowaniem. W takim przypadku wszystko, co musisz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby system zastąpił wszystkie pamięci podręczne. Rzecz w tym, że tak naprawdę nie wiemy, czy to naprawdę pamięci podręczne powodują problem, więc musimy po prostu wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby wykluczyć taką możliwość.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym telefon nadal nie ładuje się normalnie, przejdź do następnego kroku.

Krok 5: Wykonaj kopię zapasową plików i danych oraz zresetuj telefon

Jak powiedziałem wcześniej, oprogramowanie układowe odgrywa dużą rolę w procesie ładowania, dlatego jeśli wszystko inne zawiodło, musimy wykonać reset, aby ostatecznie wykluczyć możliwość, że ten problem jest tylko jednym z problemów związanych z oprogramowaniem układowym.

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
3. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
4. Stuknij Kopia zapasowa i przywracanie.
5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
7. Stuknij przycisk Wstecz, aby przejść do menu Ustawienia, a następnie stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
8. Kliknij Resetuj urządzenie.
9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
10. Stuknij Kontynuuj.
11. Kliknij Usuń wszystko.

Mam nadzieję, że po zresetowaniu telefon będzie działał normalnie, bo jeśli nie, to możesz odwiedzić najbliższy sklep w Twojej okolicy lub przynieść go do sklepu, w którym go kupiłeś i poprosić o wymianę.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.