Zawartość
Zamiast naprawiać problemy zgłaszane przez wielu właścicieli Samsunga Galaxy S8, znacznie więcej faktycznie napotkało problemy po aktualizacji swoich urządzeń do systemu Android 8.0 Oreo. wielu naszych czytelników kontaktowało się z nami w sprawie problemów, których sami jeszcze nie napotkaliśmy. Chociaż zajęliśmy się niektórymi z tych obaw, są też problemy, które wciąż się powtarzają, a jednym z nich jest to, że ekran robi się czarny, pozostawiając wrażenie, że telefon jest wyłączony, ale nadal miga niebieskie światło.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S8 z tego rodzaju problemem. Ponieważ to nie pierwszy raz, kiedy się z tym spotykamy, już wiemy, co może to naprawić, i podzielę się tym z wami. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu, który niedawno go zaktualizował, ale pojawił się czarny ekran z migającym niebieskim światłem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.
Jak naprawić Galaxy S8 z czarnym ekranem i migającym niebieskim światłem
Jeśli znasz problem, który często nazywamy „czarnym ekranem śmierci”, to jest on podobny do tego, że migające na niebiesko światło wskazuje, że telefon jest rzeczywiście włączony. W rzeczywistości wszystkie jego składniki, usługi i aplikacje mogą nadal działać poprawnie, z wyjątkiem wyświetlacza. Jeśli obecnie masz ten problem z telefonem, spróbuj zadzwonić pod swój numer i możesz usłyszeć dzwonek lub możesz spróbować wysłać SMS-a, a dźwięk powiadomienia może być odtwarzany.
Oto, co musisz zrobić z tym problemem…
Rozwiązanie problemu z czarnym ekranem Galaxy S8 z migającym niebieskim światłem
Na podstawie własnego doświadczenia mogę powiedzieć, że problem jest spowodowany awarią oprogramowania sprzętowego i niezależnie od tego, czy spowodowała to aktualizacja Androida 8.0 Oreo, możesz to naprawić samodzielnie, bez przynoszenia telefonu do sklepu i tak Zrób to:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
Jeśli po tym Galaxy S8 zrestartuje się normalnie, to będzie koniec problemu, ale nie mogę zagwarantować, że nie powtórzy się on w przyszłości. Przynajmniej teraz wiesz, co zrobić, jeśli ekran znów stanie się czarny.
Z drugiej strony, jeśli telefon nie odpowiada po wykonaniu powyższej procedury, próbują tego.
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, ale jeszcze go nie zwalniaj.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Jest to w zasadzie to samo, co pierwsza procedura, tylko że upewniamy się, że naciśniesz i przytrzymasz przycisk zmniejszania głośności przed klawiszem zasilania, ponieważ w przeciwnym razie nie da tego samego rezultatu.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Problemy z baterią Galaxy S8: szybkie rozładowywanie się baterii, wyłącza się po odłączeniu od ładowarki, nie pozostaje włączone
- Co zrobić, jeśli Galaxy S8 się nie włącza lub ekran nie włącza się ponownie [przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który zaczął działać wolno po aktualizacji Androida 8.0 Oreo (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który nie włącza się już po aktualizacji oprogramowania (łatwe kroki)
- Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy S8 samoczynnie uruchamia się ponownie po zakończeniu procesu rootowania [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Jeśli problem będzie się powtarzał w przyszłości, należy go zresetować, ponieważ problem może wynikać z niektórych uszkodzonych plików danych, ale nie zapomnij utworzyć kopii zapasowej ważnych plików i danych przed zresetowaniem.
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli przypadkiem problem zaczął się po upuszczeniu telefonu na twardą powierzchnię lub zanurzeniu go na długi czas w wodzie, może to być spowodowane uszkodzeniem fizycznym i / lub zalaniem. W takim przypadku możesz zrobić tylko tyle, więc powinieneś zanieść urządzenie do sklepu, aby technik mógł je naprawić.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:
- Samsung Galaxy S8 zaczął pojawiać się błąd „Niestety, ustawienia się zatrzymały” po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Galaxy S8 zawiesza się i uruchamia ponownie losowo, wyłącza się samoczynnie, gdy Wi-Fi jest włączone, inne problemy
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który nie może kontynuować uruchamiania, ale zamiast tego ciągle uruchamia się ponownie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który ciągle wyświetla błąd „Niestety, Galeria się zatrzymała” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyświetla błąd „Niestety, proces com.android.phone zatrzymał się” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić problemy z dźwiękiem Galaxy S8: nie wydaje dźwięku podczas połączeń, głośność wyłącza się losowo
- Rozwiązany poziom głośności połączeń Samsung Galaxy S8 jest niski