Jednym z najlepszych smartfonów wydanych w 2016 roku był #Samsung #Galaxy # S7. Ten telefon jest ulepszoną wersją swojego poprzednika i został wyposażony w kilka nowych funkcji, których nie ma w S6, takich jak wodoodporność, pyłoszczelność i dostępność gniazda na kartę microSD. Telefon jest również wyposażony w ulepszony procesor w postaci między innymi Snapdragon 820 lub Exynos 8890, 4 GB pamięci RAM i 12-megapikselowy aparat fotograficzny. Chociaż ten telefon jest używany przez wiele osób jako niezawodny codzienny sterownik, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem, w którym Galaxy S7 przestał otrzymywać wiadomości tekstowe i inne powiązane problemy.

S7 Zatrzymano odbieranie wiadomości tekstowych

Problem:Cześć, ostatnio mój telefon przestał odbierać wiadomości tekstowe od osób spoza mojego numeru kierunkowego. Mogę dobrze wysyłać SMS-y na inne numery kierunkowe niż mój, ale nie mogę ich odbierać. Zrozumienie tego zajęło trochę czasu. Mam Samsung Galaxy S7, a moim dostawcą jest Sprint. Ani Sprint, ani Samsung nie mogą dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje. Dokładnie sprawdziłem wszystkie ustawienia, zresetowałem telefon, wyjąłem baterię i kartę SIM i ponownie zainstalowałem itp. Nic nie działa. Czy słyszałeś o tym wcześniej? Potrzebuję pomocy!

Rozwiązanie: Ponieważ reszta fabryki nie rozwiązuje tego problemu, może to już być problem związany z kontem. Spróbuj użyć innej karty SIM w telefonie, a następnie sprawdź, czy nadal występuje ten sam problem. Jeśli problem nie występuje po włożeniu nowej karty SIM, polecam sprawdzenie konta w Sprint.

S7 Brak dźwięku podczas odbierania SMS-ów i połączeń

Problem:Cześć. Ostatnio mój s7 może odbierać SMS-y i połączenia, ale nie ma dźwięku. Sprawdziłem, czy wszystkie dźwięki (dzwonek, multimedia, powiadomienia i system) są na maksymalnym poziomie, ale nadal nie ma dźwięku. Jednak moja klawiatura nadal ma dźwięk kliknięć. Ale wszystkie inne powiadomienia nie. Nie słyszę też dźwięków, gdy wysyłam lub odbieram wiadomości w komunikatorze (fb). Kiedy próbuję odtwarzać filmy na youtube, wyświetla się błąd odtwarzania. Wtedy klipy na Facebooku, Twitterze i Instagramie w ogóle się nie odtwarzają (albo są wczytywane na zawsze, albo natychmiast odtwarzają pauzę). Również w tym czasie alarm nie działa. Słychać jednak niektóre dźwięki systemowe (np. Kliknięcia klawiatury i dźwięk po kliknięciu przycisku głośności). Nadal mogę nagrywać i uzyskiwać dostęp do aparatu oraz słychać dźwięki migawki aparatu. Zrzuty ekranu również wydają dźwięki. Ten problem z dźwiękiem znika po zresetowaniu (wyłączeniu i włączeniu) telefonu. Potem nagle dzieje się ponownie w pewnym momencie użytkowania, zwykle gdy internet rozłącza się kilka razy z powodu usługi / złego sygnału / słabego sygnału. Proszę pomóż. Dzieje się tak od ostatniej aktualizacji. Dziękuję bardzo

Rozwiązanie: Jeśli problem tymczasowo zniknie po ponownym uruchomieniu telefonu, może to być spowodowane usterką oprogramowania. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Po uruchomieniu telefonu w tym trybie mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Czy problem nadal występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Brak ikony powiadomienia tekstowego S7 na ekranie blokady

Problem:Na ekranie blokady mam czas cyfrowy, kalendarz i kilka ikon pod kalendarzem. Brakuje ikony, która pokazuje, kiedy przychodzi nowa wiadomość tekstowa i ile. Czy możesz mi powiedzieć, co zrobić, aby przywrócić to bardzo ważne gadżet? Inne technologie i ja pracowaliśmy nad tym godzinami.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że używasz standardowej aplikacji do przesyłania wiadomości Samsung. Jeśli używasz aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy, powiadomienia na ekranie blokady mogą nie działać.

Musisz także upewnić się, że ustawienia powiadomień w telefonie są prawidłowe.

Ustawienia> Powiadomienia> Zaawansowane> Wiadomości

• Zezwól na powiadomienia: włączone
• Ustaw jako priorytet: Wł
• Podgląd w wyskakujących okienkach: włączony
• Ukryj na ekranie blokady: wył
• Ukryj zawartość na ekranie blokady: wył
• Podgląd wiadomości: wł

S7 Nie odbiera wiadomości tekstowych

Problem:Cześć Mój Samsung S7 odbiera SMS-y bez żadnych problemów, ale dziś po południu nie otrzymałem żadnego, mimo że ludzie wysłali do mnie SMS-a, ale mogę wysyłać SMS-y i ludzie je otrzymują. Próbowałem tego, co ludzie mówili na forach, ale nic nie działało

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest wyłączenie telefonu, a następnie wyjęcie karty SIM. Po minucie ponownie włóż kartę SIM i włącz telefon. Ta procedura przywróci połączenie telefonu z siecią. Po włączeniu telefonu sprawdź, czy odbiera sygnał. Wyślij do siebie wiadomość tekstową, a następnie sprawdź, czy możesz ją odebrać.

Jeśli nie otrzymujesz wiadomości tekstowej, którą wysłałeś do siebie, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, podczas gdy pobrane aplikacje są zablokowane. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 Wiadomości są pobierane tylko po podłączeniu do Wi-Fi

Problem:Właśnie dostałem Galaxy S7 i kiedy ludzie wysyłają mi SMS-a, dostaję powiadomienie, ale cała wiadomość mówi, że to „pobierz”, a kiedy kliknę przycisk pobierania, po prostu siedzi i nic nie robi. Jak tylko dotrę gdzieś z Wi-Fi, otrzymuję wszystkie swoje SMS-y. Co mogę zrobić, żeby to naprawić?

Rozwiązanie: Problem może być spowodowany przez następujące czynniki.

• Przełącznik danych mobilnych w telefonie jest wyłączony. Po prostu włącz ten przełącznik, aby rozwiązać problem.
• Nie masz aktywnej subskrypcji danych mobilnych. Skontaktuj się z operatorem w tej sprawie
• Twój telefon ma nieprawidłowe ustawienie APN. Zmień ustawienie APN swojego telefonu, aby odpowiadało ustawieniu Twojego operatora.

S7 Błąd wysyłania wiadomości tekstowej, ale wiadomość zostaje wysłana

Problem:Od dwóch dni mam problemy z wysyłaniem i odbieraniem SMS-ów. Wysyłane przeze mnie SMS-y nie powiodą się, więc wyślę je ponownie, a osoba, do której piszę, otrzyma ten sam tekst wiele razy. Otrzymam też wiele tekstów tego samego tekstu. Wiem, że kilka dni temu była aktualizacja oprogramowania. Czy to ma z tym coś wspólnego? Czy jest jakaś poprawka?

Powiązany problem: Mam Galaxy S7, dostałem nugat tydzień temu. Teraz wszystkie moje SMS-y pokazują się jako nie udało się wysłać, ale zostały wysłane do odbiorcy 3 lub 4 razy. A kiedy otrzymuję SMS-a, przychodzi 3-4 razy, usuwałem wszystkie wiadomości i wyczyściłem pamięć podręczną. Używam natywnej aplikacji do obsługi wiadomości.

Powiązany problem: Mam nową galaktykę s7. wszystko działa dobrze, z wyjątkiem wiadomości. wczorajsze wiadomości zaczęły wirować i opóźniać się. Wtedy otrzymuję komunikat! ERROR. W końcu wychodzi, ale ludzie otrzymują moje wiadomości wiele razy i 5 minut później. Próbowałem miękkiego resetu, wyczyściłem stare wiadomości. Nie idź.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym konkretnym przypadku, jest ponowne uruchomienie telefonu. Umożliwia to urządzeniu ponowne nawiązanie połączenia z siecią. Po pełnym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy sygnał jest dobry, a następnie spróbuj wysłać wiadomość tekstową. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S7 Nie można założyć konta, błąd uwierzytelnienia

Problem: Ciągle wyświetla się komunikat „Nie można skonfigurować konta, uwierzytelnianie nie powiodło się”. Hasło jest poprawne. Próbowałem skonfigurować verizon.net i verizon.yahoo. Kiedyś rozmawialiśmy przez telefon, ale straciliśmy do niego dostęp bez powodu miesiące temu. Nawet poszedł do sklepu Verizon i nie mogli nam pomóc! Żona ma S7, a ja mam S5. Udało mi się skonfigurować konto Gmail na moim telefonie, aby uzyskać dostęp do poczty e-mail. Ale nie mogę uruchomić poczty Verizon. Nie mogłem jednak nakłonić telefonu żony do korzystania z Gmaila.

Rozwiązanie: musisz się upewnić, że hasło e-mail Verizon działa i jest poprawne, uzyskując dostęp do poczty internetowej pod adresem https://webmail.verizon.com. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do poczty internetowej, poproś Verizon o pomoc w zresetowaniu hasła e-mail.

Jeśli możesz uzyskać dostęp do konta z poczty internetowej, sprawdź ustawienia poczty w telefonie.

Ustawienia przychodzące:

• Adres e-mail
• Nazwa Użytkownika
• Hasło
• Serwer POP3
• Rodzaj zabezpieczenia
• Port <995>

Ustawienia poczty wychodzącej:

• Serwer SMTP
• Rodzaj zabezpieczenia
• Port <465>
• Wymagane logowanie zaznaczone
• Nazwa Użytkownika
• Hasło

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.