Twój Samsung Galaxy S7 ma wbudowaną przeglądarkę internetową o nazwie „Internet”, ale Google upoważnił każdego producenta telefonu z Androidem do zainstalowania przeglądarki Chrome na każdym urządzeniu w ramach umowy. Zasadniczo masz już w telefonie dwie wbudowane przeglądarki internetowe. W porównaniu z innymi przeglądarkami na Androida wolę korzystać z tej drugiej i myślę, że wielu użytkowników Androida też to robi.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Kiedy pojawi się logo Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności, aż zakończy się ponowne uruchamianie.
4. Gdy na ekranie pojawi się „Tryb awaryjny”, natychmiast zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Aby odinstalować aplikację, wykonaj procedurę z pierwszego kroku, ale naciśnij przycisk Odinstaluj zamiast wyczyścić pamięć podręczną i dane.

Krok 3: Usuń pamięci podręczne systemu, aby zastąpić je nowymi

Biorąc pod uwagę fakt, że błąd zaczął się pojawiać po aktualizacji Nougat, możliwe jest również, że niektóre pamięci podręczne zostały uszkodzone podczas aktualizacji i te pliki są nadal używane przez nowe oprogramowanie układowe. Przestarzałe i uszkodzone dane zawsze skutkują problemami związanymi z wydajnością, w tym awariami aplikacji, dlatego należy je wszystkie usunąć, aby zostały wymienione. Możesz to zrobić, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania i czyszcząc partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Po wykonaniu tej czynności otwórz aplikację, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Wykonaj reset główny w telefonie, aby przywrócić ustawienia fabryczne

Nadszedł czas, aby po prostu zresetować telefon, aby dowiedzieć się, czy problem ma coś wspólnego z niektórymi plikami systemowymi, które zostały uszkodzone lub błędnie skonfigurowane. Jednak po zresetowaniu urządzenia utracisz wszystkie osobiste pliki i dane, więc upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową tych ważnych plików, których nie chcesz stracić. Następnie wyłącz funkcję antykradzieżową, aby upewnić się, że nie zostaniesz zablokowany po zresetowaniu, tak to się robi…

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Chmura i konta.
4. Kliknij Konta.
5. Dotknij Google.
6. Kliknij swój adres e-mail identyfikatora Google. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
7. Kliknij menu.
8. Kliknij Usuń konto.
9. Dotknij USUŃ KONTO.

Aby zresetować telefon, wykonaj następujące kroki.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Komunikat o błędzie „Niestety, Chrome się zatrzymał” jest w rzeczywistości niewielkim problemem i reset z pewnością może go naprawić. Ale jeśli tak się stanie, problem nie zniknie po zresetowaniu, skonsultuj się z technikiem, aby sprawdzić telefon.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.