Zawartość

• Przycisk Wyślij Galaxy S7 w aplikacji Wiadomości jest wyłączony lub wyszarzony
• iPhone dzieli wiadomość tekstową z Galaxy S7 na kilka krótkich wiadomości
• Galaxy S7 nie może wysyłać SMS-ów, ale je odbiera
• Klawiatura Samsung nie pozwala na wysyłanie SMS-ów
• Wiadomości tekstowe od kontaktów są odbierane jako MMS na Galaxy S7

Chociaż problemy z SMS-ami należą do najczęściej zgłaszanych problemów z #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), wygląda na to, że pojawiły się nowe, a jednym z nich jest wyłączony lub wyszarzony przycisk Wyślij w aplikacji Wiadomości .

Przycisk Wyślij Galaxy S7 w aplikacji Wiadomości jest wyłączony lub wyszarzony

Problem: Mam telefon, odkąd pojawił się w marcu i nie miałem żadnych problemów. Przez ostatni tydzień nie mogę już wysyłać SMS-ów (lub wiadomości / postów na Facebooku) bez wychodzenia z wiadomości i powrotu do wersji roboczej. Przycisk wysyłania jest ciemny (tak jak po rozpoczęciu pisania), ale jeśli spróbuję go nacisnąć, nic się nie dzieje. Przynajmniej mogę nadal wysyłać wiadomości, ale zamykanie wiadomości i wracanie za każdym razem jest niewygodne. Próbowałem ponownie uruchomić telefon i problem nadal występuje.

Odpowiedź: Może to być po prostu problem z aplikacją do obsługi wiadomości lub przynajmniej na razie to założymy, ponieważ od tego zaczynamy rozwiązywanie problemów. Dlatego pierwszą rzeczą, którą chciałbym, abyś zrobił, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Wiadomości.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij Wiadomości.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli po wykonaniu powyższej procedury przycisk wysyłania nadal nie działa dobrze, spróbujmy dowiedzieć się, czy pobrane aplikacje mają z tym coś wspólnego. Dlatego musimy uruchomić Twój telefon w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

W trybie awaryjnym nadal będziesz mógł korzystać z aplikacji Wiadomości, więc spróbuj napisać krótką wiadomość i sprawdź, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, musisz kontynuować rozwiązywanie problemów, ale tym razem spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli problem był spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne, ta procedura powinna go naprawić. Jeśli jednak problem nadal występuje po usunięciu pamięci podręcznej systemu, nie masz innego wyjścia, jak wykonać reset główny, ponieważ prawdopodobnie jest to poważny problem z oprogramowaniem układowym.

1. Wykonaj kopię zapasową danych.
2. Usuń swoje konto Google.
3. Wyłącz blokadę ekranu.
4. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
5. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
6. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
7. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
8. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
9. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
10. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
11. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
12. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jestem prawie pewien, że reset rozwiąże problem, ale z drugiej strony będziesz musiał przejść przez kłopoty z tworzeniem kopii zapasowej danych.

iPhone dzieli wiadomość tekstową z Galaxy S7 na kilka krótkich wiadomości

Problem: Moje obecne urządzenie to S7 od przewoźnika Metro PCS. Mój problem polega na tym, że moje SMS-y są dzielone na losową kolejność po ich wysłaniu. Przetestowałem się i otrzymałem pełną wiadomość. Osoba, do której wysyłam te SMS-y, ma iPhone'a i jest w trakcie sprintu. Proszę, przedstaw moje opcje, bo to naprawdę szkodzi naszemu związkowi. Używam również Textra Pro do wiadomości sms, jeśli to coś znaczy. Dziękuję Ci.

Odpowiedź: Problem polega nie na telefonie, ale na iPhonie. Musi istnieć ustawienie, które będzie automatycznie łączyć wiadomości tekstowe, tak jak w telefonie. Po przejściu do opcji Ustawienia> Więcej ustawień> Wiadomości tekstowe możesz znaleźć opcję „Automatyczne łączenie”. Ta sama zasada dotyczy iPhone'ów, więc powiedz znajomemu o tym ustawieniu w jej / jego iPhonie.

Galaxy S7 nie może wysyłać SMS-ów, ale je odbiera

Problem: Nie mogę wysyłać smsów… Mogę odbierać sms… Mogę też wysyłać i odbierać MMS… ale nie mogę wysyłać smsów. Po wysłaniu otrzymuję komunikat „dostawa nie powiodła się”. Muszę zrobić zrzut ekranu z tego, co piszę, i wysłać go do moich kontaktów jako mms, aby mogli przeczytać to, co wysłałem w wiadomości.

Odpowiedź: Ponieważ zweryfikowałeś już, że Twój telefon nadal może odbierać SMS-y, możemy natychmiast ustalić, na czym naprawdę polega problem. to numer centrum wiadomości. Ponieważ nie wiemy, jaki byłby prawidłowy numer, sugeruję zadzwonić do swojego dostawcy usług i poprosić o niego lub poprosić przedstawiciela o naprawę. Jest to prosty problem z SMS-ami, więc Twój dostawca powinien być w stanie Ci w tym pomóc.

Klawiatura Samsung nie pozwala na wysyłanie SMS-ów

Problem: Korzystając z klawiatury Samsunga w domyślnej aplikacji sms, nie mogę wcisnąć przycisku wysyłania bez konieczności wcześniejszego naciśnięcia i zamknięcia klawiatury.

Odpowiedź: Może to być ten sam problem, co w przypadku pierwszego problemu, który tutaj rozwiązałem, ale ponieważ powiedziałeś, że problem występuje tylko podczas korzystania z klawiatury Samsung, może to być problem. W takich przypadkach wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych często rozwiązuje ten problem, więc najpierw wypróbuj tę opcję.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij klawiatury Samsung.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Po wykonaniu tej czynności, a problem nadal występuje, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości i postępować zgodnie z innymi procedurami rozwiązywania problemów w pierwszym problemie.

Wiadomości tekstowe od kontaktów są odbierane jako MMS na Galaxy S7

Problem: Mając kilka wybranych osób w moich kontaktach, wszystkie moje SMS-y, które od nich wysyłam i odbieram, są wiadomościami multimedialnymi. Pojawia się jako (ich numer telefonu) @ txt.att.net. Jak mogę to naprawić?

Odpowiedź: Jeśli wiadomości tekstowe są wysyłane jako wiadomości grupowe, zawierają znaki specjalne lub załączone obrazy lub pliki, zostaną automatycznie przekonwertowane na MMS. Zrób odwrotnie, a wiadomości będą zwykłymi SMS-ami. Ale myślę, że traktujesz te wiadomości jako e-maile, dlatego otrzymujesz adres phone#@txt.att.net. Wyłącz synchronizację wiadomości w ustawieniach, aby SMS-y nie były przekazywane na Twój e-mail.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.