Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której pomagamy właścicielom telefonu #Samsung #Galaxy # S7 rozwiązać problemy, które napotykają na ich urządzeniu. Dzisiaj zajmiemy się problemem braku pobierania MMS Galaxy S7 i innymi powiązanymi problemami. W tym przypadku dzieje się tak, że gdy pojawia się powiadomienie o MMS-ie, nie można go otworzyć, ponieważ nie można go pobrać. Zajmiemy się tym problemem, a także innymi wiadomościami, które przesłali nam nasi czytelnicy.
S7 MMS nie pobiera się
Problem: Zmodernizowany z S6 do S7. Po tygodniu zaczynam mieć problemy z mms. Telefon bardzo się nagrzewa i zaczyna działać nieprawidłowo. Wszystkie MMS-y są pobierane jako pliki do pobrania, które nie są pobierane, a wszystkie wiadomości, które próbuję wysłać w grupie, po prostu się obracają. Przeszedłem przez wszystkie rozwiązania problemów z Verizon i Samsung. Verizon wysłał mi BRAND NEW S7 iw ciągu godziny od skonfigurowania tego samego wydania. 2 różne s7 w 2 tygodnie ten sam numer. Muszę wyłączyć telefon na 30 minut, żeby się ochłodził, a kiedy go włączę, wszystko jest w porządku, aż moi znajomi znowu zaczną pisać SMS-y.
Powiązany problem: Nie mogę pobierać wiadomości tekstowych MMS, chyba że jestem w domu podłączony do mojego Wi-Fi lub innej sieci Wi-Fi. Pobieranie po prostu się kręci. Czy istnieje sposób pobierania wiadomości tekstowych MMS, gdy jestem w drodze? Jeśli dostanę wiadomość od jednej osoby, nie ma problemu z pobieraniem. Ale mms, po prostu się nie pobiera! Dzięki
Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, uruchommy telefon jako nowe urządzenie. Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w telefonie. Najpierw musisz potwierdzić poniższe informacje.
- Upewnij się, że masz aktywną subskrypcję danych mobilnych i że przełącznik sieci komórkowej jest włączony.
- Sprawdź, czy Twój telefon odbiera dobry sygnał danych mobilnych, najlepiej 4G LTE.
- Upewnij się, że Twój telefon ma prawidłowe ustawienia APN.
Po potwierdzeniu powyższego spróbuj otworzyć dowolną witrynę za pomocą przeglądarki telefonu. Nie używaj w tym celu połączenia Wi-Fi, zamiast tego użyj komórkowego połączenia transmisji danych. Ma to na celu dwukrotne sprawdzenie, czy dane mobilne działają.
Jeśli dane mobilne działają, powinieneś mieć możliwość wysyłania i odbierania wiadomości MMS. Spróbuj wysłać sobie wiadomość obrazkową, a następnie sprawdź, czy możesz ją odebrać.
S7 nie wysyła ani nie odbiera MMS-ów
Problem: W zeszły weekend przeszedłem na Cricket Wireless z Verizon. Port ogólnie szedł dobrze. Mam problem z niemożnością wysyłania lub odbierania wiadomości MMS przez Wi-Fi lub dane. Byłem w sklepie dwa razy. Musiałem ręcznie skonfigurować telefon w APN. Po skonfigurowaniu telefonu dane działały, ale MMS nadal nie działa. Kupiłem telefon od Verizon i przyniosłem go do Cricket. Ludzie w Cricket również zmienili konfigurację telefonu, ale nadal nie mieli szczęścia. Cricket twierdził, że widzieli to już wcześniej. Mówią, że to koniec Verizon, nie przepuścili portu w 100%. Verizon twierdzi, że port jest gotowy.
Rozwiązanie: Jeśli wszystkie ustawienia telefonu są poprawne, a na Twoim koncie nie ma problemu, możesz teraz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy możesz teraz wysyłać i odbierać MMS-y. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj użyć aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy. W sklepie Google Play są dostępne różne opcje, pobierz taką, z której wolisz.
S7 Wysyłanie dodatkowych zdjęć w wiadomości
Problem:Niedawno wysłałam zdjęcie z mojej galerii do męża i powiedział mi, że dostał to zdjęcie i około 33 innych moich zdjęć. Jak mogę rozwiązać ten problem? Dzieje się tak również, gdy wysłałem zdjęcie na SMS.
Rozwiązanie: Spróbuj ponownie sprawdzić, czy możesz powtórzyć problem. Ma to na celu sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany przypadkowym wysłaniem więcej niż jednego zdjęcia. Istnieje również możliwość, że wysłałeś zdjęcie seryjne.
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Powinieneś także spróbować sprawdzić, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tego kroku wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
S7 Nie odbiera wiadomości tekstowych
Problem:Cześć, mam swojego Samsunga s7 od kilku miesięcy i mam problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych. Czasami inni nie otrzymują moich SMS-ów, a ja ich nie otrzymuję, a innym razem powiela i wysyła wiele SMS-ów. Czy wiesz, jak to zatrzymać, proszę? Dzięki
Rozwiązanie: Wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych zależy głównie od sieci. Jeśli wiadomość jest oznaczona w telefonie jako wysłana, to zadaniem sieci będzie upewnienie się, że dotrze do odbiorcy.
Ponieważ masz ten problem, oto kilka kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać.
- Upewnij się, że znajdujesz się w obszarze o dobrym odbiorze sygnału. Jeśli sygnał jest słaby w Twojej okolicy, możesz otrzymywać wiadomości tekstowe z opóźnieniem lub, co gorsza, wiadomości mogą w ogóle nie dotrzeć.
- Spróbuj ponownie uruchomić telefon. Spowoduje to odświeżenie połączenia telefonu z siecią.
- Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości.
- Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak nie jest, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.