Zawartość

• Po aktualizacji różne aplikacje zamykają się i zawieszają na Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge ciągle wyskakuje błąd „Niestety, com.samsung.android.sm.devicesecurity został zatrzymany”

• Przeczytaj i zrozum, dlaczego komunikat o błędzie „Niestety, ustawienia się zatrzymały” ciągle pojawia się na #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) i dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z telefonem, gdy się wyskakuje.
• Dowiedz się, dlaczego niektóre aplikacje mogą ulec awarii lub wymusić zamknięcie po aktualizacji oprogramowania układowego i dowiedz się, co należy zrobić, aby ponownie działały.
• Dowiedz się, jak rozwiązać problem z telefonem, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, com.samsung.android.sm.devicesecurity zatrzymał się”.

Jest prawie nieuniknione, że aktualizacje oprogramowania układowego mogą uszkodzić niektóre pamięci podręczne w telefonie. W takim przypadku i jeśli system stale korzysta z uszkodzonej pamięci podręcznej, mogą wystąpić problemy z wydajnością lub niektóre aplikacje mogą ulec awarii. W tym przypadku mamy do czynienia z aplikacją, która obsługuje wszystkie Twoje preferencje. Zasadniczo nie możesz zmienić ustawień, które chcesz zmienić. W tym kroku dowiedz się, jak usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu, wykonując następujące czynności:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli ta procedura się nie powiedzie, zresetuj telefon, ale przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową plików i danych.

Po aktualizacji różne aplikacje zamykają się i zawieszają na Galaxy S7 Edge

Problem: Tak więc mój S7 Edge otrzymał aktualizację kilka dni temu, myślę, że dotyczyła systemu operacyjnego, ale pojawiło się powiadomienie o aktualizacji. Nie mam wielkiego wyboru, więc go pobrałem, w końcu to był pierwszy raz, kiedy dostałem podobne powiadomienia. Jak zwykle proces się powiódł i po zakończeniu telefon uruchomił się ponownie. Próbowałem używać przez kilka godzin, znajdując nowe funkcje i tym podobne. Kiedy zdecydowałem się zmienić niektóre rzeczy, błąd dotyczący niektórych ustawień przestał się pojawiać, a następnie inne błędy. Telefon zawiesiłby się lub zawiesił na kilka sekund. Nie jestem do końca pewien, na czym polega problem, ale wygląda na to, że nowa aktualizacja bardzo źle zepsuła mój telefon. Czy możesz zasugerować, co mogę zrobić, aby to naprawić? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Wygląda na to, że po wydaniu nowej aktualizacji Nougat, wielu właścicieli Samsunga Galaxy S7 Edge narzekało, że niektóre aplikacje ciągle się zawieszają po uruchomieniu przez chwilę i wyświetla komunikat o błędzie, zakładam, że to to samo, co masz teraz . Na razie programiści nadal nie mają żadnego trwałego rozwiązania wszystkich problemów, szczególnie w przypadku Samsunga Galaxy S7 Edge, ale zapewnią pomoc, jak pozbyć się komunikatu o błędzie pojedynczej aplikacji. Przykładowy błąd to „Niestety, komunikat się zatrzymał”, najczęstszą przyczyną tego błędu jest awaria systemu, co oznacza, że ​​niektóre pliki są uszkodzone lub uszkodzone, zwłaszcza po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania.

Istnieją delikatne pliki, które można łatwo uszkodzić lub uszkodzić, jeśli jest zainstalowana nowa aktualizacja systemu, system spróbuje ją przekonwertować i odczytać, ale nie zakończy się to sukcesem w 100 procentach, co spowoduje problem i najczęściej aplikacja ulegnie awarii lub wygra ” t uruchomić. I to jest czas, w którym pojawi się komunikat o błędzie przy próbie ponownego uruchomienia aplikacji.

Możemy zalecić podstawową procedurę rozwiązywania problemów, aby zawęzić problem, ale naprawimy jedyne aplikacje, które wyświetlają komunikat o błędzie lub nie będą się uruchamiać. Więc do tej pory masz już pomysł, czy która aplikacja na twoim urządzeniu ma problem. Szczerze mówiąc, nie wiemy, co to jest, ale najlepszą radą, jaką możemy Ci dać, jest skopiowanie komunikatu o błędzie, ponieważ będzie on zawierał nazwę aplikacji lub usługi.

Oto pomysł, jak ustalić, czy problem dotyczy usługi, czy aplikacji:

1. Usługa - Jeśli komunikat o błędzie zawiera lub podobne słowa w przykładzie:“Niestety, com.sec.phone zatrzymał się"
2. Aplikacja - Jeśli komunikat o błędzie zawiera przykładowe słowa lub podobne: „Niestety, Facebook zatrzymał się".

Uruchom ponownie aplikację, w której występuje problem, a następnie skopiuj komunikat o błędzie. Jeśli masz już notatki dotyczące komunikatu o błędzie, możesz wyszukać tę usługę lub aplikację na swoim urządzeniu w Ustawieniach. Oto jak:

1. Przejdź do ustawień
2. Kliknij Aplikacje
3. Dotknij Menedżer aplikacji
4. Poruszaj się, przesuwając palcem w lewo lub w prawo
5. Przejdź do zakładki WSZYSTKIE
6. Wszystkie aplikacje i usługi są tutaj wyświetlane, wyszukaj nazwę aplikacji lub usługi, a następnie stuknij ją
7. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną
8. Kliknij Wyczyść dane
9. Wróć do ekranu głównego

W niektórych przypadkach aplikacja, której dotyczy problem, to same ustawienia. Jak więc wyczyścić pamięć podręczną i dane, jeśli nie możesz otworzyć menu Ustawienia? Wtedy jedynym rozwiązaniem jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej systemu. Wykonanie tej procedury jest bezpieczne, nie spowoduje to usunięcia ważnych plików. Oto jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Po wykonaniu procedury i problem nadal występował, przyczyną może być zainstalowana aplikacja innej firmy. Jednym ze sposobów, aby się tego dowiedzieć, jest uruchomienie menu Ustawienia w trybie awaryjnym, jeśli uruchomi się bez problemu, zalecamy usunięcie tych aplikacji, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu. Najpierw jednak uruchommy Twoje urządzenie w trybie awaryjnym.

1. Upewnij się, że urządzenie jest całkowicie wyłączone
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli problem nadal występuje po uruchomieniu w trybie awaryjnym, zalecamy rozpoczęcie tworzenia kopii zapasowych i zapisanie ich na dysku flash lub komputerze, a następnie kontynuowanie i resetowanie urządzenia.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Przynieś swoje urządzenie do najbliższego centrum serwisowego Samsung lub sklepu, w którym je kupiłeś, aby technicy mogli spojrzeć na Twoje urządzenie.Może wystąpić poważniejszy problem z oprogramowaniem, którego nie można zrobić, wykonując podstawową procedurę rozwiązywania problemów, lepiej już teraz zajmie się nim profesjonalista, zanim zamuruje Twoje urządzenie.

Galaxy S7 Edge ciągle wyskakuje błąd „Niestety, com.samsung.android.sm.devicesecurity został zatrzymany”

Problem: Jestem właścicielem S7 Edge i pojawiła się ta aktualizacja, o której zostałem powiadomiony. Myślę, że była to aktualizacja nugat. W każdym razie po kilku próbach aktualizacja została pomyślnie pobrana. Korzystałem z telefonu przez jeden dzień, a potem pojawił się komunikat o błędzie „Niestety, com.samsung.android.sm.devicesecurity został zatrzymany”. Gdybym wiedział, że to się stanie, nigdy nie powinienem był go pobrać. Jest to bardzo irytujące, ponieważ ciągle się pojawia i nie wiem, co go uruchamia. Czy możecie przyjrzeć się temu problemowi? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Kiedy Nougat 7.1,1 został wydany pod koniec 2016 roku, pojawiły się również problemy. W rzeczywistości ten problem jest jedną ze skarg, które otrzymaliśmy, odkąd Nougat 7.1.1 był dostępny dla użytkowników Samsunga. W tym momencie wszystko, co musisz zrobić, to zawęzić problem, aby dowiedzieć się, co spowodowało problem. Aby rozpocząć, musisz wyczyścić dane com.samsung.android.sm.devicesecurity, ponieważ mogły one zostać uszkodzone podczas aktualizacji systemu. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij com.samsung.android.sm.devicesecurity.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie Usuń.

Jednak po wyczyszczeniu danych i wyświetleniu komunikatu o błędzie na ekranie telefonu spróbuj wykonać następną procedurę.

W tej procedurze musimy usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji Smart Manager, ponieważ istnieje możliwość, że mogły zostać uszkodzone. Chociaż jest to aplikacja wbudowana, zaleca się wszystkim użytkownikom wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji, zwłaszcza po aktualizacji systemu w celu zastąpienia starych.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij Smart Manager.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli problem nie ustąpi po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych, możesz przejść do następnej procedury, aby dowiedzieć się, czy istnieją aplikacje wpływające na wydajność urządzenia.

W tym stanie diagnostycznym Twoje urządzenie zostanie tymczasowo wyłączone, wszystkie aplikacje innych firm zainstalowane w systemie. Tak więc w trybie awaryjnym uważnie obserwuj, czy komunikat o błędzie nadal pojawia się na ekranie. Jeśli nie, to oczywiście są pobrane aplikacje, które spowodowały problem, możesz odinstalować te podejrzane aplikacje, dopóki komunikat o błędzie już się nie pojawi. Aby uruchomić go w trybie awaryjnym, wykonaj powyższe kroki.

Ale jeśli tryb awaryjny nie rozwiązuje problemu, następną procedurą, którą powinieneś zrobić, jest usunięcie pamięci podręcznej urządzenia. Ze względu na aktualizację systemu, którą wykonałeś w telefonie, pamięci podręczne mogą być uszkodzone, więc usunięcie ich wszystkich spowoduje, że komunikat o błędzie nie pojawi się na ekranie. Ale nie ma się czym martwić, ponieważ żaden z ważnych plików nie zostanie usunięty.

Jeśli jednak wszystkie procedury nie mogą rozwiązać problemu, ostatecznością jest wykonanie głównego resetu na S7 Edge.Ale przed wykonaniem resetowania spróbuj najpierw wykonać kopię zapasową wszystkiego, ponieważ w przeciwieństwie do poprzednich procedur spowoduje to usunięcie wszystkich plików przechowywanych w telefonie.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.