Co zrobić, gdy Samsung Galaxy S7 Edge nie ładuje się już prawidłowo po aktualizacji do Androida 7 Nougat Przewodnik rozwiązywania problemów

Autor: John Pratt
Data Utworzenia: 16 Styczeń 2021
Data Aktualizacji: 21 Listopad 2024
Anonim
Co zrobić, gdy Samsung Galaxy S7 Edge nie ładuje się już prawidłowo po aktualizacji do Androida 7 Nougat Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech
Co zrobić, gdy Samsung Galaxy S7 Edge nie ładuje się już prawidłowo po aktualizacji do Androida 7 Nougat Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech

Zawartość

  • Przeczytaj i zrozum, dlaczego telefon premium, taki jak #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), po prostu nagle przestaje ładować przez kabel i dowiedz się, jak go rozwiązać, aby rozwiązać problem.
  • Dowiedz się, dlaczego Twój telefon nie ładuje się za pomocą ładowarki bezprzewodowej, i dowiedz się, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem.
  • Wiesz, co musisz zrobić, gdy S7 Edge zaczyna wolno ładować, nawet jeśli ma się ładować szybko.
  • Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z telefonem, który nie osiąga już 100% podczas ładowania.

Rozwiązywanie problemów: Czy sprawdziłeś już, czy Twój telefon nadal ładuje się za pomocą ładowarki bezprzewodowej? Jeśli jeszcze nie masz i masz dostęp do takiej ładowarki, to zrób to. Jeśli Twój telefon ładuje się bezprzewodowo, możemy mieć pewność, że bateria jest w porządku i możemy przystąpić do rozwiązywania problemów. Oto, co proponuję:


Krok 1: Spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia

Czasami w systemie i sprzęcie pojawia się jakiś błąd i takie rzeczy mogą się zdarzyć. Dlatego, aby wykluczyć taką możliwość, należy spróbować wykonać procedurę Forced Reboot, która jest odpowiednikiem procedury wyciągania baterii w telefonach z wymiennymi bateriami.

Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund. Zakładając, że problem jest spowodowany usterką systemu lub sprzętu i jeśli bateria jest wystarczająca, urządzenie powinno uruchomić się ponownie normalnie, a gdy będzie gotowe, podłącz ładowarkę i sprawdź, czy telefon reaguje. Jeśli nie, wypróbuj kolejne kroki rozwiązywania problemów.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i ładuj stamtąd

Spróbujmy po prostu wykluczyć możliwość, że jedna lub kilka pobranych aplikacji powoduje problem, uruchamiając ponownie telefon w trybie awaryjnym i spróbuj go stamtąd naładować. Spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, zezwalając tylko na te wstępnie zainstalowane i uruchomione usługi podstawowe. Tak więc, jeśli nasze podejrzenie jest prawdziwe, Twoje urządzenie powinno być w stanie ładować w tym stanie. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:


  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Oczywiście, jeśli problem jest spowodowany przez aplikacje innych firm, musisz znaleźć winowajców i odinstalować je jeden po drugim, aby rozwiązać problem.

POWIĄZANY POST: Napraw Samsung Galaxy S7 Edge, który nie ładuje się za pomocą ładowarki, inne problemy z zasilaniem

Krok 3: Spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu, ponieważ problem wystąpił po aktualizacji

Zawsze istnieje możliwość, że przyczyną problemu są uszkodzone pamięci podręczne. Tak jest w przypadku setek problemów związanych z mocą i wydajnością, z którymi już się spotykaliśmy. Aby ci to ułatwić, oto jak usunąć pamięć podręczną systemu:


  1. Wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj naładować telefon, a jeśli nadal odmawia, nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie.

Krok 4: Wykonaj reset główny, aby przywrócić telefon do jego oryginalnych ustawień

Ustawienia domyślne to często konfiguracja, która działa. Taka konfiguracja była już używana przy pierwszym włączeniu urządzenia. Musimy przywrócić telefon do tych samych ustawień i sprawdzić, czy potem ładuje się dobrze. Jeśli nie, może się wydawać, że potrzebujesz pomocy technika. Należy jednak pamiętać, że resetowanie spowoduje usunięcie wszystkich plików i danych, dlatego przed wykonaniem poniższych czynności należy wykonać ich kopię zapasową:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że po wykonaniu tej czynności nie będziesz już musiał zabierać telefonu do sklepu, ponieważ wiem, że to taki kłopot, ale wszystko zależy od tego, jak dobrze telefon zareaguje na Twoje rozwiązanie.

Jak rozwiązywać problemy z S7 Edge, które nie ładuje się bezprzewodowo po aktualizacji

Problem: Wygląda na to, że mój telefon stracił jedną ze swoich niesamowitych funkcji - ładowanie bezprzewodowe. Wydaje się, że problem wystąpił po zaktualizowaniu systemu operacyjnego. Nie jestem pewien, w czym jest problem, ale kiedy próbuję go naładować za pomocą ładowarki przewodowej, ładuje się normalnie. Oczywiście mogę korzystać po prostu z przewodowej, ale naprawdę lubię używać mojej ładowarki bezprzewodowej, ponieważ nie muszę już podłączać i odłączać telefonu. Czy możesz przyjrzeć się temu problemowi? Dziękuję Ci.

Rozwiązywanie problemów: Wygląda na to, że oprogramowanie układowe Galaxy S7 Edge zostało uszkodzone z powodu aktualizacji, którą wykonałeś w telefonie. W rzeczywistości pojawiły się raporty, które otrzymaliśmy od innych użytkowników, mówiąc, że po dokonaniu aktualizacji pojawił się problem, w wyniku którego nie mogli już bezprzewodowo ładować urządzenia. Aby więc dowiedzieć się, co spowodowało problem, musisz wykonać podstawowe procedury rozwiązywania problemów w telefonie.

Istnieją przypadki, w których z powodu kilku aplikacji uruchomionych w systemie możliwe jest, że oprogramowanie układowe urządzenia ulegnie awarii. W takim przypadku wszystko, co musisz zrobić, to wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia telefonu i obserwować, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, możesz przejść do tak zwanego trybu konserwacji (tryb awaryjny), aby sprawdzić, czy są pobierane aplikacje, które uniemożliwiają normalne działanie urządzenia.

W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną dezaktywowane i tylko wstępnie zainstalowane aplikacje będą działać w systemie. W tym stanie spróbuj naładować S7 Edge i sprawdź, czy problem już się nie pojawia. Jeśli nie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja, spróbuj ją znaleźć i jeśli to możliwe, odinstaluj ją. Ale jeśli problem się pogarsza w trybie awaryjnym, możesz przejść do następnej procedury.

Zwykle w związku z aktualizacją systemu istnieje możliwość uszkodzenia pamięci podręcznych. Oznacza to, że te stare pamięci podręczne używane przez telefon przed dokonaniem aktualizacji nie są już zgodne z nowym zainstalowanym systemem. W tym trybie usuniemy wszystkie stare pamięci podręczne, aby Twój telefon mógł tworzyć nowsze pamięci podręczne zgodne z oprogramowaniem układowym. Aby to zrobić, wykonaj powyższe kroki.

Ale jeśli żadne procedury nie przyniosą rezultatu, ostatecznością jest zresetowanie urządzenia. Ta procedura przywróci urządzenie do ustawień fabrycznych, usuwając wszystkie pliki zapisane w telefonie, w tym ostatnio zainstalowane aplikacje innych firm. Zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową wszystkich rzeczy, ponieważ wszystkie zostaną usunięte.

Jak naprawić Galaxy S7 Edge, który zaczął wolno ładować po aktualizacji

Problem: Doskonale zdaję sobie sprawę, że mój Galaxy S7 Edge ma funkcję szybkiego ładowania i dopiero niedawno zaczął ładować się bardzo wolno do tego stopnia, że ​​musiałbym czekać kilka godzin, zanim osiągnie 95%, a potem po prostu muszę go odłączyć ponieważ może minąć kilka godzin, zanim zakończy się ładowanie do 100%. Pomóż mi proszę.

Rozwiązywanie problemów: Od czasu wydania nowej aktualizacji (Nugat), oczekuje się, że wystąpią problemy, ponieważ nie wszystkie modele urządzeń z Androidem są testowane pod kątem działania tej aktualizacji. Jednym z problemów jest to, że urządzenie się nie ładuje. Istnieją powody, dla których urządzenie z Androidem, takie jak Samsung Galaxy S7 Edge, nie ładuje się, a ustalenie sprawcy nie jest takie łatwe. Aby jednak zawęzić problem, zalecamy wykonanie podstawowej procedury rozwiązywania problemów, która prawdopodobnie może określić problem.

Możesz wypróbować kilka metod ładowania urządzenia, aby określić, czy wykryje ono Twoją ładowarkę. Celem tego jest sprawdzenie, czy nadal ładuje się wolno, korzystając z innej ładowarki. Najpierw możesz spróbować użyć innej ładowarki (przewodowy) jeśli masz dodatkowy dostępny, jeśli go nie ma, możesz spróbować pożyczyć go od kogoś w domu, jeśli używa podobnej ładowarki. Po drugie, jeśli ładowarka bezprzewodowa jest dostępna, spróbuj jej użyć i upewnij się, że pojawi się wskaźnik określający, czy ładuje się, i zobacz różnicę. Po trzecie, spróbuj podłączyć urządzenie do komputera, jeśli urządzenie rozpozna Twoje urządzenie, wszystko jest w porządku. Wykonaj te metody ponownie, gdy urządzenie jest wyłączone, tym razem żadne inne aplikacje nie są uruchomione, i sprawdź, czy jest postęp.

Jeśli żadna z wymienionych metod nie działa, możesz kontynuować i wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu na urządzeniu. Na Twoim urządzeniu może występować niewielka usterka systemu spowodowana aktualizacją. W ten sposób wyczyści te stare pliki pamięci podręcznej lub pliki tymczasowe i zmusi urządzenie do utworzenia nowego. Nie martw się, ta procedura jest całkowicie bezpieczna, nie usunie ważnych plików, ale w razie potrzeby zresetowania urządzenia zalecamy natychmiastowe wykonanie kopii zapasowych ważnych plików. Zapoznaj się z procedurą rozwiązywania problemów krok po kroku dla pierwszego problemu (Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, którego nie można już ładować za pomocą ładowarki przewodowej po aktualizacji). Możesz spróbować wykonać wszystkie podane kroki rozwiązywania problemów, jeśli musisz, problem jest w jakiś sposób powiązany.

Jeśli urządzenie nadal wolno się ładuje, możesz spróbować dwukrotnie sprawdzić, czy funkcja „szybkiego ładowania” jest włączona. Można go wyłączyć podczas procesu aktualizacji, a także, jeśli otwierasz więcej aplikacji w tym samym czasie, zamknij je wszystkie. Następnie wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić lub włączyć funkcję „szybkiego ładowania”: Przejdź do Ustawienia> Bateria> Szybkie ładowanie kablowe. Jest przełącznik, który pozwala włączyć lub wyłączyć tę funkcję, upewnij się, że została włączona.

Najlepiej jest nauczyć się tego wcześnie, jeśli Twoje urządzenie ma problemy z natychmiastowym przekazaniem go do serwisu technicznego. Nie ma sensu wykonywać procedury rozwiązywania problemów, gdy problem jest związany ze sprzętem.

Jak naprawić Galaxy S7 Edge, który nie może już osiągnąć 100% po aktualizacji

Problem: Pojawiło się powiadomienie informujące mnie, że aktualizacja jest dostępna do pobrania, więc ją pobrałem. Kilka dni później mogłem normalnie korzystać z telefonu. Zwykle nie używam telefonu, zwłaszcza gdy jestem w biurze. Kiedy jestem w domu, często używam laptopa do surfowania, twittera i e-maili, więc telefon może działać przez kilka dni, zanim będę musiał go naładować. Pewnego dnia bateria się wyczerpała i muszę naładować telefon. Wcześniej zajęłoby to tylko godzinę lub dwie, zanim bateria pokaże, że ładowanie się zakończyło, ale teraz zostałem podłączony przez ponad 4 godziny, ale nadal pokazuje 83% i nie podnosi się. Co się stało z moim telefonem? Możesz pomóc? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Ten rodzaj problemu jest w pewien sposób podobny do powyższego. Ale w twoim przypadku może być inaczej. Aby zawęzić problem, zalecamy wykonanie podstawowej procedury rozwiązywania problemów, aby określić, co go spowodowało. Zakładamy, że masz szybką ładowarkę, ponieważ dzieje się to dopiero po aktualizacji.

Możesz zacząć od wykonania „wymuszonego ponownego uruchomienia” na urządzeniu, które symuluje wyciągnięcie baterii, tak jak podczas wyjmowania baterii z urządzenia, które ma wymienną baterię. Następnie ponownie uruchomi system urządzenia. Jeśli to nie rozwiązało problemu, przejdź do następnej procedury, możesz przejść do wszystkich kroków w pierwszym problemie (Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, którego nie można już ładować za pomocą ładowarki przewodowej po aktualizacji). Jeśli cała procedura nie rozwiązała problemu, sprawdź funkcję „szybkiego ładowania”, może być wyłączona. Iść do Ustawienia> Bateria> Szybka ładowarka kablowa, upewnij się, że przełącznik dwustabilny jest włączony. Jeśli jest włączony, upewnij się, że podczas ładowania żadne inne aplikacje nie są uruchomione, może to spowodować, że funkcja szybkiego ładowania nie działa.

Spróbuj też obserwować swoje urządzenie, kiedy się ładuje, wyczuć, czy się nagrzewa, czy nie. Jeśli tak, może to być problem ze sprzętem, zanieś urządzenie natychmiast do najbliższego centrum serwisowego Samsung lub do sklepu, w którym zostało kupione, nie zapomnij zabrać ze sobą niezbędnej dokumentacji, takiej jak gwarancja, jeśli ma miesiąc lub mniej.

Mamy nadzieję, że wykonując te procedury, byliśmy w stanie rozwiązać i pomóc Ci rozwiązać problemy z Samsung Galaxy S7 Edge.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Jeśli zukaz nowego tabletu z pięknym ekranem i mnótwem koni mechanicznych, linia produktów Apple Pro 2018 iPad Pro powinna znajdować ię na zczycie lity zakupów.Firmowe tablety iPad dotę...

Itnieje kilka powodów, aby od razu zaintalować Android Pie na amung Galaxy A9, Galaxy A8, Galaxy A7 lub Galaxy A6. Itnieją również świetne powody, aby ię wtrzymać.Firma rozpoczęła wdrażanie ...

Nowe Artykuły