Zawartość

• Galaxy S7 Edge zawiesza się lub zawiesza
• Dead Galaxy S7 Edge odzyskano za pomocą Smart Switch
• Galaxy S7 Edge zawiesza się, a następnie uruchamia ponownie

Problemy z oprogramowaniem sprzętowym lub systemem należały do ​​najczęściej zgłaszanych problemów z #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) i opublikowaliśmy już kilka postów na ich temat, ale nadal otrzymujemy skargi od naszych czytelników. Dlatego w tym poście zajmę się niektórymi nowo zgłoszonymi problemami związanymi z oprogramowaniem układowym urządzenia.

Odpowiedź: Mam wrażenie, że problem zaczął się po upadku telefonu, prawda? Jeśli tak, najwyraźniej problem dotyczy sprzętu, chociaż można powiedzieć, że upadek nie złamał ekranu ani nie pozostawił wgnieceń ze względu na obudowę i zabezpieczenie ekranu. Ale fakt, że tego rodzaju problem rozwinął się po upadku, jest ewidentny, że telefon w jakiś sposób się popsuł. Chodzi o to, że naprawdę nie możemy nic zrobić z problemem sprzętowym, zwłaszcza jeśli zależy Ci na gwarancji. Dlatego najlepszym sposobem postępowania jest dostarczenie go do sklepu i zlecenie autoryzowanemu technikowi firmy Samsung sprawdzenia go.

Jeśli jednak problem zaczął się przed upuszczeniem, możemy spróbować rozwiązać problem, aby dowiedzieć się, czy Twój telefon ma już problem ze sprzętem, czy też jest to problem z oprogramowaniem układowym. Biorąc to pod uwagę, spróbujmy wyizolować problem, uruchamiając słuchawkę w trybie awaryjnym, aby przełączyć ją w stan diagnostyczny.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

W tym trybie należy nadal używać telefonu, zwłaszcza jeśli problem nie występuje często. Wszystko, co musisz wiedzieć, to to, czy problem nadal występuje, nawet jeśli wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, ponieważ jeśli tak, należy również sprawdzić oprogramowanie układowe.

Jeśli problem pojawił się po aktualizacji, istnieje duża szansa, że ​​został spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne systemu, ponieważ te pliki mogą łatwo ulec uszkodzeniu podczas aktualizacji. W tym celu wystarczy uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

W tym momencie jednak, jeśli problem nadal występuje, możemy już powiedzieć, że jest to problem sprzętowy, ale zanim zdecydujesz się poprosić technika o sprawdzenie, musisz go zresetować, aby wykluczyć możliwość poważnego problemu z oprogramowaniem układowym, a także usunąć wszystkie dane osobowe w ramach przygotowań do naprawy.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Galaxy S7 Edge zawiesza się lub zawiesza

Problem: Kilka miesięcy temu dostałem swojego nowego Samsunga Galaxy S7 Edge. Wcześniej byłem użytkownikami Apple, teraz przez kilka dni mój telefon automatycznie dostawał lodówkę i nie mogę nic zrobić, nawet nie mogę ponownie uruchomić telefonu, przytrzymując klawisz zasilania, nie jestem zadowolony z tego Samsunga.

Odpowiedź: Gdy telefon zawiesza się lub zawiesza, występuje poważny problem z wydajnością, który może być spowodowany przez aplikacje innych firm lub samo oprogramowanie układowe. W przypadku, gdy urządzenie przestaje reagować, istnieje jedna procedura, której możesz użyć, aby wymusić jego ponowne uruchomienie, a mianowicie nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez 15 sekund. Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia, ale z drugiej strony nie rozwiąże problemu jako takiego. Musisz więc zrobić więcej, aby wiedzieć, na czym polega problem i sugeruję wykonanie następujących czynności:

1. Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, aby wyłączyć aplikacje i usługi innych firm. Kontynuuj korzystanie z urządzenia w tym stanie, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza lub czasami zawiesza się. Jeśli tak, jest to problem z oprogramowaniem układowym, w przeciwnym razie wystarczy znaleźć aplikacje powodujące problem i je odinstalować.
2. Jeśli problem dotyczy oprogramowania układowego, spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, uruchamiając urządzenie w trybie odzyskiwania. Pamięci podręczne systemu mogą łatwo ulec uszkodzeniu, a ich usunięcie jest najlepszym sposobem, aby oprogramowanie układowe tworzyło nowe.
3. Wreszcie, jeśli problem nadal występuje po usunięciu pamięci podręcznej systemu, musisz zresetować urządzenie. Tym razem nie tylko usuwasz pamięć podręczną, ale także dane. Musisz jednak wykonać kopię zapasową wszystkich danych w telefonie, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu.

Jestem pewien, że ta procedura rozwiąże problem. Co do twojego oświadczenia, że ​​nie jesteś już zadowolony ze swojego urządzenia Samsunga, nie jestem pewien, czy masz to na myśli, czy tylko z powodu frustracji, no cóż, nikt nie może cię zmusić, jeśli nie chcesz korzystać z takiego urządzenia . Wszystko zależy od Ciebie.

Dead Galaxy S7 Edge odzyskano za pomocą Smart Switch

Problem: Przegapiłeś punkt w swoim artykule na temat naprawiania martwego S7 Edge. Mój nie odzyskałby sprawności w trybie odzyskiwania. Pokazano tylko niepowodzenie, niepowodzenie, niepowodzenie w wielu wierszach kodu. Używając Switcha, ponownie zainstalowałem oprogramowanie sprzętowe i teraz piszę to na swoim telefonie.

Odpowiedź: Dziękujemy za udostępnienie nam metody, która rozwiązała Twój problem. Naprawdę doceniamy takie informacje zwrotne. Jeśli rozwiązanie, które udostępniliśmy jednemu z naszych czytelników, nie rozwiązało Twojego problemu, pamiętaj, że sugerujemy tylko rzeczy w oparciu o to, co powiedzieli nam nasi czytelnicy. Nie trzeba dodawać, że sugerowane przez nas przewodniki rozwiązywania problemów zostały dostosowane do rozwiązywania zgłoszonych problemów. Więc naprawdę nie możemy zagwarantować, że rozwiążą problem. Ale dziękuję za skontaktowanie się z nami.

Galaxy S7 Edge zawiesza się, a następnie uruchamia ponownie

Problem: Cześć chłopaki. Dostałem zupełnie nowy S7 Edge od T-Mobile jak miesiąc temu i był to najlepszy telefon do tej pory, działał dobrze, bez problemu, dopóki nie zrobiłem ostatniej aktualizacji, która nadeszła, a po wykonaniu aktualizacji telefon po prostu się zawiesza często uruchamia się ponownie i często zawiesza, najpierw zawiesza się, a następnie uruchamia ponownie. Zresetowałem, wykonałem awaryjne przywracanie inteligentnego przełącznika, wykonałem stronę trzecią w trybie awaryjnym i teraz nie mam pojęcia, zgaduję, że ktoś wie, jak sobie z tym problemem poradzić. Proszę każdego.

Odpowiedź: Gdy potężny telefon, taki jak S7 Edge, zaczyna się zawieszać, jest to spowodowane poważnym problemem z oprogramowaniem układowym lub problemem sprzętowym. Twoja jest kombinacja zawieszania się i ponownego uruchamiania, co wskazuje na możliwość, że problem może stanowić sprzęt. Jednak naprawdę nie możemy wskoczyć do tego wniosku bez wykluczenia drugiej możliwości, która jest znacznie łatwiejsza do zrobienia. Rozumiem, że próbowałeś już zresetować telefon bezskutecznie, a także próbowałeś uruchomić go w trybie awaryjnym. Chodzi o to, co dokładnie zrobiłeś po resecie i czy problem wystąpił po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym?

Oto, co proponuję…

Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i nadal go używaj, aby wiedzieć, czy nadal się zawiesza i uruchamia się ponownie. Jeśli tak, wykonaj reset główny (postępuj zgodnie z instrukcjami w pierwszym problemie), a następnie nie instaluj jeszcze niczego, zamiast tego użyj telefonu bez aplikacji innych firm, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, problem dotyczy oprogramowania układowego. Spróbuj sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja, a jeśli takiej nie ma, potrzebny jest technik do ponownego flashowania oprogramowania układowego.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.