#Samsung #Galaxy # S7 to popularny flagowy telefon wydany w 2016 roku, który jest ulepszeniem w stosunku do swojego poprzednika. Ma podobny projekt do S6, ale dodaje kilka nowych funkcji, takich jak wodoodporność, pyłoszczelność i karta microSD. Telefon jest również wyposażony w ulepszone komponenty sprzętowe, dzięki czemu działa znacznie lepiej. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się połączeniami Galaxy S7, które można usłyszeć tylko przez problem z zestawem głośnomówiącym i inne powiązane problemy.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S7 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Połączenia S7 można usłyszeć tylko przez zestaw głośnomówiący
Problem: Mikrofon nie będzie działał prawidłowo. Podczas połączeń muszę używać zestawu głośnomówiącego, aby rozmówca mógł mnie usłyszeć. Podczas tworzenia filmów odtwarzanie jest przytłumione / statyczne. Słyszę bardzo słabo, co się mówi w filmach, ale jest to trudne. Brak uszkodzeń spowodowanych przez wodę lub zatkania portu. Myślę, że ten problem rozpoczął się w okolicach aktualizacji z grudnia 2017 roku, od tego czasu miał dodatkową aktualizację, ale bez zmian. Proszę o pomoc!
Rozwiązanie: Wygląda na to, że coś jest nie tak z mikrofonem telefonu, ponieważ nie słychać Twojego głosu. Nawet podczas nagrywania filmów dźwięk jest nieprawidłowy. W takim przypadku najpierw będziesz chciał sprawdzić, czy jest to spowodowane usterką oprogramowania, przywracając ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, to jest bardzo prawdopodobne, że mikrofon telefonu jest uszkodzony. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.
S7 nie może zadzwonić do iPhone'a
Problem:Mam S7, 1 z moich znajomych ma Iphone 6, jest jedynym, do którego nie mogę zadzwonić, czasami przechodzi bezpośrednio do poczty głosowej, ale najczęściej dzwoni dwa razy, a następnie przechodzi do poczty głosowej, też nie mogę do niego napisać, może jednak do mnie zadzwonić. Sprawdziłem automatyczne odrzucanie, a nawet przywróciłem ustawienia fabryczne, nie jestem pewien, czy problem istnieje po mojej stronie, czy po jego. Dzięki
Rozwiązanie: Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych nadal nie możesz zadzwonić lub wysłać wiadomości tekstowej na określony telefon, ale możesz to zrobić z innymi urządzeniami, problem może być związany z siecią lub z innym urządzeniem. W takim przypadku najpierw będziesz chciał skontaktować się ze swoim przewoźnikiem w tej sprawie i poprosić go o sprawdzenie. Jeśli po ich stronie wszystko jest w porządku, najprawdopodobniej problem dotyczy drugiego urządzenia.
Połączenie S7 cichnie po nawiązaniu połączenia
Problem: Mogę zawołać, ale jeśli ktoś odbierze, a nawet nie, linia cichnie. W ogóle nie otrzymuję poczty głosowej. Jeśli oddzwonią, mogę odebrać, a wezwanie jest jasne. Zaczęło się to zaraz po wysłaniu ostatniej aktualizacji, myślę, że około tygodnia temu.
Rozwiązanie: Jeśli ten problem wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną mogą być dane starego oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte. W takim przypadku będziesz chciał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje.
Istnieje również możliwość, że jest to spowodowane problemem z siecią. Aby sprawdzić, czy tak jest, przejdź do innego obszaru, a następnie sprawdź, czy występuje tam ten sam problem.
S7 nie może zadzwonić na jeden numer
Problem:Nie mogę zadzwonić do męża na S7. Mogę dzwonić na inne numery poza jego komórką. Nie zablokował mnie przypadkowo, więc dlaczego nie mogę do niego zadzwonić? Proszę, pomóż mi to naprawić, dzięki.
Rozwiązanie: Jeśli Twój numer nie jest zablokowany na jego telefonie, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.
- Upewnij się, że wybierasz właściwy numer.
- Spróbuj użyć innej karty SIM w telefonie, aby skontaktować się z mężem. Jeśli problem nie występuje z inną kartą SIM, problem może być związany z kartą SIM. W tej sprawie musisz skontaktować się ze swoim operatorem.
- Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Nie można usłyszeć połączenia S7 przez kabel audio po aktualizacji oprogramowania
Problem:W S7, po ostatniej aktualizacji, nie słyszę telefonu podczas połączeń przez stereo mojego samochodu ciężarowego za pomocą kabla aux. Wcześniej działało świetnie. Każdy inny dźwięk jest w porządku.
Rozwiązanie: Spróbuj użyć innego kabla jack 3,5 mm, ponieważ może to być przyczyną problemu. Jeśli problem będzie się powtarzał i wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.
