Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się rozwiązać problemy #Samsung #Galaxy # S6, które mają nasi czytelnicy. W dzisiejszym temacie zajmiemy się problemem związanym z Galaxy S6 zablokowanym na czarnym ekranie i innymi powiązanymi problemami. Kilku naszych czytelników ma ten konkretny problem, który dotyczy wyświetlania telefonu, i chcielibyśmy udzielić kilku pomocnych wskazówek, jak rozwiązać ten problem.

S6 utknął na czarnym ekranie

Problem:Mój telefon (samsung galaxy s6) utknął na czarnym ekranie i miga tylko niebieska dioda LED. Próbowałem już wszystkich restartów siły za pomocą przycisków głośności i zasilania, ale nic nie działało. Telefon też ładowałem, ale bez odpowiedzi. Nadal utknęła na czarnym ekranie.

Rozwiązanie: Upuściłeś telefon lub zmokłeś? Te dwa czynniki mogą zwykle powodować, że ekran robi się czarny. Jeśli nie upuściłeś telefonu lub nie zamoczyłeś go, poniżej znajdują się możliwe kroki rozwiązywania problemów, które możesz wykonać w tej sytuacji. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Symuluj wyciągnięcie baterii, naciskając i przytrzymując jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 7 sekund. Zwolnij oba przyciski, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem lub wacika nasączonego alkoholem. Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności ekran nadal jest czarny, sugeruję sprawdzenie telefonu w autoryzowanym serwisie.

Ekran S6 włącza się, gdy telefon się porusza

Problem:Cześć. Czy gdzieś w S6 jest ustawienie, które powoduje, że ekran włącza się wraz z ruchem (na przykład podnosisz telefon czy coś). Niedługo po odebraniu telefonu zauważyłem, że kiedy prowadziłem, a mój telefon siedział na siedzeniu pasażera, za każdym razem, gdy był jakiś ruch w pojeździe, ekran się podświetlał. Potem zacząłem zauważać, że zapali się, gdy go podniesię. Powyższe aplikacje to te, które pobrałem pierwszego dnia, ale miałem je wszystkie na moim poprzednim telefonie i nie sądzę, że są źródłem. Nie podoba mi się podświetlenie ekranu za każdym razem, gdy telefon się porusza, ale nie mogę znaleźć żadnych ustawień. Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana.

Rozwiązanie: Możliwe, że ten problem może być spowodowany włączonym ustawieniem budzenia gestem. Spróbuj najpierw wyłączyć tę opcję, przechodząc do Ustawienia -> Dostępność -> Zręczność i interakcja -> Budzenie gestem, a następnie upewnij się, że jest wyłączone. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Sprawdź, czy aplikacja innej firmy powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać, gdy pobrane aplikacje są wyłączone. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Ekran S6 jest czarny

Problem:Cześć, mam aktywną galaktykę s6 i pewnego dnia czytałem książkę, więc ją odłożyłem. Około 2 godziny później, kiedy próbowałem go użyć. Ekran był czarny. Mogę stwierdzić, że ekran dotykowy działał, ponieważ mogłem poczuć wibracje podczas odblokowywania telefonu. Miękki reset i twardy reset nie działają. Ekran po prostu się nie włącza. Wyjąłem kartę SIM i teraz migocze przez krótką chwilę, kiedy naciskam przycisk Home, zanim zgaśnie. Jakieś sugestie, dlaczego tak się dzieje? Dzięki.

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw naładować telefon za pomocą ładowarki ściennej przez 20 minut. Mając nadal podłączoną ładowarkę, spróbuj włączyć telefon. Jeśli się nie włącza, sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania. Stąd musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Jeśli w tym momencie ekran nadal pozostaje czarny, może to być już spowodowane wadliwym sprzętem, prawdopodobnie wyświetlaczem. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, musisz sprawdzić telefon w centrum serwisowym.

Ekran S6 stał się czarny

Problem: Byłem na zewnątrz w słońcu z telefonem na biodrze przez godzinę lub dwie. Poszedłem skorzystać z mojego telefonu, około 20% ekranu było puste. Nadal działał, ale nic nie widział, był biały. Zadzwoniłem do kumpla, żeby porozmawiać o czymś niezwiązanym. Ekran zrobił się czarny. Położyłem telefon na ładowarce, pokazał 87% żywotności baterii. Udałem się na stronę rozwiązywania problemów, nie udało się ponownie uruchomić telefonu; trzymając tylko klawisz wyłącznika, klawisz wyłącznika i zmniejszanie głośności lub klawisz wyłącznika i włączanie. Mam małe niebieskie światło, nad i po lewej stronie logo Samsunga.

Rozwiązanie: Może to już być problem sprzętowy, prawdopodobnie spowodowany problemem z wyświetlaczem. Spróbuj najpierw wyłączyć telefon i umieścić go w chłodnym miejscu. Pozostaw go na około 2 godziny, a następnie spróbuj go włączyć. Jeśli się nie włącza, podłącz go do ładowarki ściennej, pozostaw do ładowania na 20 minut, a następnie spróbuj go włączyć. Jeśli nadal się nie włącza, sprawdź, czy możesz włączyć telefon w trybie odzyskiwania. Stąd będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne, ale pamiętaj, że dane telefonu zostaną usunięte.

Jeśli powyższe kroki nie powiodą się, sugeruję zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Ekran dotykowy S6 nie odpowiada

Problem:Mój ekran dotykowy nie reaguje, chociaż przyciski działają prawidłowo. Przywróciłem go do ustawień fabrycznych, ale nadal nie działa? Stało się to tak nagle, że nie wiem, co się stało? Mam nadzieję że możesz mi pomóc. Dziękuję Ci. Jestem zdesperowana

Rozwiązanie: Możliwe, że digitizer telefonu został już uszkodzony. Ponieważ wykonałeś już reset fabryczny, który nie rozwiązuje problemu, sugeruję sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym.

Opóźnienie ekranu S6, gdy telefon wychodzi ze snu

Problem:Zaktualizowałem S6 do marshmallow i od tego czasu mam problemy z reakcją ekranu, gdy telefon jest zablokowany lub nie jest używany przez kilka minut. Po naciśnięciu przycisku głównego lub przycisku zasilania ekran włącza się od 6 do 20 sekund, a kiedy to robi, jest to mieszanina pikseli przez kolejne 5 sekund. Wyczyściłem pamięć podręczną za pomocą przycisków zasilania, domu i głośności, a także uruchomiłem w trybie awaryjnym i zresetowałem telefon do ustawień fabrycznych, ale problem nadal występuje. Jestem teraz kompletnie zagubiony, proszę o pomoc!

Rozwiązanie: Jest to rzeczywiście dość dziwne, ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych powinno rozwiązać problem. Jeśli możesz sflashować poprzednią wersję oprogramowania do telefonu, byłoby dobrze, ponieważ możemy sprawdzić, czy ten problem jest naprawdę spowodowany aktualizacją Marshmallow. Instrukcje dotyczące flashowania telefonu można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych dotyczących Androida.

Jeśli problem nadal występuje nawet w Lollipop, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. Proponuję zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.