#Samsung #Galaxy # S6 to jeden z flagowych telefonów wydanych w 2015 roku, który jest nadal aktywnie używany. Telefon może być starym modelem, ale nie dajcie się zwieść, ponieważ nadal może działać całkiem dobrze i tak naprawdę otrzymuje aktualizację Android Oreo. Niektóre z najlepszych funkcji tego telefonu obejmują 5,1-calowy wyświetlacz Super AMOLED, ośmiordzeniowy procesor z 3 GB pamięci RAM, aparat 16 MP i baterię 2550 mAh. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy S6 nie reaguje po problemie z trybem oszczędzania energii i innych powiązanych problemach.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
S6 nie reaguje po ustawieniu trybu oszczędzania energii
Problem:Hej Droid Guy. Mam Samsung Galaxy S6 i wcześniej przestawiłem go w tryb oszczędzania energii, gdy miał 87% mocy, a następnie kliknąłem przycisk zasilania i odłożyłem go. Godzinę później spróbowałem użyć telefonu, ale nie reagował. Ekran jest czarny, a telefon nie wibruje, gdy próbuję go włączyć. Zrobiłem kilka razy opcję zmniejszania głośności i przytrzymania przycisku zasilania, ale bez odpowiedzi. Jedyną reakcją, jaką otrzymuję, jest podłączenie go do ładowania: czuję wibracje, które zwykle generuje po podłączeniu, ale ekran pozostaje czarny. Wsparcie! To mój pierwszy smartfon i byłem bardzo ostrożny, nie mam pojęcia, co się dzieje!
Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany niewystarczającym naładowaniem baterii. Aby to zrobić, wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia obecne w porcie zostały usunięte.
- Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
- Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj to zrobić z innym przewodem do ładowania i ładowarką ścienną. Należy również sprawdzić, czy telefon może ładować się z portu USB komputera.
- Włącz telefon, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Jeśli to nie rozwiąże problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to już być problem związany ze sprzętem.
S6 utknął w logo rozruchu
Problem: Cześć, 6 tygodni temu mam używane urządzenie S6. Niedawno zrobiłem zdjęcie rentgenowskie w moim szpitalu i chociaż było w trybie samolotowym, zostało wniesione do pokoju i martwię się, że uszkodziłem telefon, znajdując się w pokoju rentgenowskim. Nie mogłem zadzwonić, więc uruchomiłem ponownie, wydawało się, że działało przez jeden dzień, a potem nie mogłem wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych. Więc przywróciłem ustawienia fabryczne. Telefon mija się po uruchomieniu rozruchu, ale utknie na pulsującym logo (3 to dostawca w Wielkiej Brytanii). Telefon robi się naprawdę gorący Zrestartowałem telefon w trybie odzyskiwania Androida i wyczyściłem partycję pamięci podręcznej, przywróciłem ustawienia fabryczne i zrestartowałem. Ten sam problem - pulsujące 3 logo. Wyciągnął baterię. Pobrałem odin i zainstalowałem poniższy firmware - który wydaje się być najnowszym, chociaż istnieją trzy inne wersje. Każda rada byłaby wdzięczna
Rozwiązanie: Ponieważ próbowałeś już flashować telefon za pomocą Odina, a problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
S6 nie kończy aktywacji zestawu głośnomówiącego
Problem:Niedawno kupiłem nowy odblokowany Samsung Galaxy s6. Obecnie mam iPhone'a 6 z at & t. Kiedy włożyłem kartę SIM do Samsunga, próbowałem dokończyć aktywację bez użycia rąk, ale nie jest w stanie jej dokończyć. Próbowałem wyłączyć Wi-Fi i ponownie uruchomić telefon, ale to nadal nie rozwiązało problemu. Zabrałem telefony do mojego sklepu at & t, ale nie byli w stanie mi pomóc, ponieważ nie kupiłem od nich telefonu. Zasugerowali zabranie go zewnętrznemu sprzedawcy, ale nie jestem pewien, do kogo go zabrać, aby pomóc rozwiązać problem.
Rozwiązanie: Jeśli karta SIM, którą masz, jest prawidłowo obsługiwana w sieci, S6 musi zsynchronizować się z siecią AT&T, co nazywa się aktywacją bez użycia rąk. Telefon pobierze informacje z sieci, dzięki czemu będzie mógł korzystać z niektórych usług, takich jak wykonywanie połączeń czy wysyłanie wiadomości tekstowych. Aby zakończyć tę czynność, musisz włożyć kartę SIM do telefonu, a następnie ponownie uruchomić urządzenie. Ten proces powinien zakończyć się za minutę lub dwie. W przypadku niepowodzenia wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Upewnij się, że masz aktywny abonament na dane komórkowe i że przełącznik danych mobilnych w telefonie jest włączony.
- Wyłącz przełącznik Wi-Fi
- Upewnij się, że telefon ma prawidłowe ustawienia APN.
- Uruchom ponownie telefon.
Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
S6 Nie wysyła ani nie odbiera wiadomości MMS
Problem:Mam model SM-G920P Samsung Galaxy S6 z systemem Android 7.0, który nie wysyła ani nie odbiera wiadomości MMS. Wielokrotnie kontaktowałem się z moim dostawcą usług i dlatego jestem pewien, że moje ustawienia APN są dobre. Moje WiFi jest wyłączone. Oszczędzanie energii jest wyłączone. Zresetowałem urządzenie do ustawień fabrycznych i zresetowałem ustawienia sieciowe. Wyczyściłem pamięć podręczną danych aplikacji do obsługi wiadomości. Nadal mogę odbierać i wysyłać tylko wiadomości SMS. Gdy przychodzi wiadomość MMS, próby pobrania kończą się niepowodzeniem. Masz pomysł, jak to naprawić, czy muszę wyrzucić telefon i kupić coś, co działa?
Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy telefon może łączyć się z Internetem przy użyciu samego komórkowego połączenia transmisji danych. Jeśli tak się nie stanie, może to być przyczyną problemu. Sprawdź, czy masz aktywną subskrypcję danych mobilnych. Powinieneś także sprawdzić, czy ustawienia APN telefonu są prawidłowe.
S6 Nie słychać połączeń przez zestaw słuchawkowy Bluetooth
Problem: Używam Galaxy S6 z zainstalowanym najnowszym oprogramowaniem. Około 15 miesięcy temu (koniec 2016 r.) Mój zestaw słuchawkowy Bluetooth przestał działać z telefonem. Telefon dostałem nowy pod koniec 2015 roku i wszystko z telefonem działało dobrze. Pewnego dnia niespodziewanie dźwięk na moim Bluetooth przestał łączyć się podczas rozmowy. Na początku, kiedy ponownie uruchomiłem telefon, problem wydawał się zniknąć. Pojawiał się ponownie i ostatecznie ponowne uruchomienie telefonu nie rozwiązało już problemu. Poszukałem informacji w Internecie i znalazłem kogoś z podobnym problemem, który powiedział, że powinien wyłączyć Google Voice. To wydawało się działać raz, ale problem pojawił się ponownie. Zrezygnowałem z prób i postanowiłem żyć z tym problemem. Oto, czego obecnie doświadczam: kiedy wykonuję połączenie telefoniczne z podłączonym zestawem słuchawkowym Bluetooth, słyszę sygnał dźwiękowy, gdy inicjowane jest połączenie, ale nie słyszę dzwonka i nie słyszę drugiej osoby, gdy odbiera, ani nie słyszy mnie. Mogę słuchać muzyki i filmów przez Bluetooth, ale nie mogę słuchać rozmów telefonicznych. Miałem nadzieję, że aktualizacje oprogramowania rozwiążą problem, ale problem nadal istnieje po ponad roku powodującym frustrację. Wszelkie sugestie będą bardzo mile widziane.
Rozwiązanie: Spróbuj rozparować telefon z urządzeniem Bluetooth, a następnie sparuj z nim ponownie. Jeśli to nie zadziała, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane usługi Bluetooth z menedżera aplikacji.
S6 Brak sieci komórkowej
Problem: Mam Samsung Galaxy s6, który używa wież Verizon do bezpośredniej rozmowy. Kiedy jestem w niektórych obszarach, mam pełne paski usług, Wi-Fi i pokazuje 4G LTE. Z jakiegoś powodu nie będzie dzwonić ani wysyłać / odbierać wiadomości. Mówi, że nie ma sieci komórkowej.
Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy ten problem występuje na określonym obszarze, czy też występuje, gdy jesteś w innych obszarach. Jeśli dotyczy tylko jednego obszaru, może to być problem z wieżami sieciowymi.
Jeśli problem występuje w innych obszarach, spróbuj przełączyć się na różne tryby sieciowe telefonu.
- Z ekranu głównego przejdź do Aplikacje - Ustawienia - Sieci komórkowe.
- Kliknij Tryb sieci.
- Wypróbuj Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS