Większość modeli smartfonów ma krótką żywotność, więc konsumenci zwykle wymieniają swoje urządzenie po roku lub dwóch. #Samsung #Galaxy # S6 i inne flagowe modele Samsunga są wyjątkiem, ponieważ telefony nadal działają dobrze lata po ich pierwszym wydaniu. Na przykład S6, który po raz pierwszy stał się dostępny w 2015 roku, otrzyma aktualizację Androida Oreo, która zapewni zgodność ze wszystkimi najnowszymi aplikacjami dostępnymi w sklepie Google Play. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku dźwięku Galaxy S6 podczas odbierania wiadomości tekstowych i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

S6 Brak dźwięku podczas odbierania wiadomości tekstowych

Problem: Mam galaxy s6, moim problemem jest to, że mój telefon wibruje tylko wtedy, gdy dostaję wiadomość zamiast dzwonka, sprawdzam wielokrotnie i ustawienia są poprawnie ustawione, ale nie słychać dźwięku, gdy otrzymuję wiadomość inną niż dźwięk wibracyjny i brakuje mi wiadomości, bo nie słyszę dzwonka telefonu?

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie ustawień powiadomień telefonu.

• Z ekranu głównego przejdź do ikony Aplikacje, a następnie przejdź do Wiadomości.
• Kliknij ikonę menu
• Kliknij Ustawienia
• Stuknij przełącznik Powiadomienia, aby włączyć
• Kliknij Powiadomienia.
• Stuknij opcję Dźwięk powiadomienia, a następnie wybierz opcję
• Stuknij przycisk Wstecz

Po wykonaniu tej czynności upewnij się, że telefon nie jest ustawiony w trybie cichym, naciskając przycisk zwiększania głośności, aż poziom głośności zostanie maksymalny.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wykonanie dodatkowych czynności wymienionych poniżej.

• Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 utknął w pętli rozruchowej

Problem: Mój Samsung S6 nie uruchomił się ponownie. Zaczęło się to dwa dni temu. po podłączeniu pokazuje, że bateria jest naładowana w 100%; ale spróbuj go włączyć, włącza się tylko intro Samsunga i powtarza się, a telefon nie uruchamia się ponownie. Jak to może zostać naprawione? Nie zapisałem wszystkich moich zdjęć w chmurze; czy można je odzyskać, a jeśli tak, to w jaki sposób? Dzięki

Rozwiązanie: Jeśli obawiasz się utraty danych telefonu, poniższe kroki rozwiązywania problemów nie spowodują usunięcia danych.

• Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia. Następnie uruchom ponownie telefon.

Jeśli problem będzie się powtarzał, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, telefon należy sprawdzić w centrum serwisowym.

S6 utknął w migającym logo po zmoczeniu

Problem:Wrzuciłem mój S6 do wody kilka miesięcy temu. Wysuszył go, ale już się nie włączał. Zastąpił go S7, ale zachował stary telefon. Podłączyłem go do portu USB w moim komputerze i teraz będzie migać ikona ładowania baterii, ale nie będzie świecić na czerwono ani zielono. Próbowałem włączyć zasilanie w trybie awaryjnym (wyłączanie i zmniejszanie głośności) bez powodzenia. Następnie wypróbowałem procedurę Basic (Power, Home & Volume Up) i teraz miga logo „Samsung Galaxy S6”, a także „POWERED BY android” na dole ekranu. To po prostu nadal miga, dopóki telefon jest podłączony. Ekran gaśnie po odłączeniu. Jakieś pomysły? Czy to może być tak proste, jak smażona bateria, która uległa zwarciu, gdy zamokła? Nie znam mojej wersji Androida.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że ten problem jest spowodowany zwarciem elementu wewnętrznego, którym może być układ scalony mocy. Może to być również spowodowane uszkodzeniem baterii przez wodę. Najlepszym sposobem na zdiagnozowanie tego problemu jest sprawdzenie go w centrum serwisowym, aby można było dokładnie zlokalizować uszkodzony element.

S6 Wyszukiwanie serwisu po aktualizacji oprogramowania

Problem:Witam, oto układanka dla Ciebie. Kupiłem nowy telefon kompatybilny z Samsung Galaxy S6 Unlocked Verizon. Skonfigurowałem wszystko z tracfone i po prostu zachwyciłem się moim nowym telefonem, to było w maju 2017 r. W zeszłym tygodniu podłączyłem telefon do komputera, aby zaimportować kilka zdjęć, a na moim komputerze pojawiła się aktualizacja Verizon i pozwoliłem na aktualizację kontynuować. Aktualizacja zajęła około 40 minut. Użyto mojego telefonu i połączenia nie były wysyłane, SMS-y nie były wysyłane ani odbierane, powtarzaj wyszukiwanie usługi, wiadomość nie powiodła się, wiadomość oczekująca. Po wykonaniu telefonu to tak, jakby otworzyło drzwi dla połączeń i SMS-ów do wysyłania i odbierania. Co się stało?? co zmieniła aktualizacja oprogramowania? czy to była prawdziwa aktualizacja od Verizon ?? Próbowałem zadzwonić do tracfone, nie wiedzą, rozmawiałem z Samsungiem, powiedzieli, że to problem z operatorem, a Verizon nie chce ze mną rozmawiać, ponieważ nie jestem klientem. Znalazłem lokalny warsztat naprawy telefonów komórkowych i są zaskoczeni, jak rozwiązać ten problem. Dlatego jestem wdzięczny za wysłuchanie i byłbym bardzo podekscytowany, gdybyś odesłał e-mail z prostym rozwiązaniem lub jakimkolwiek rozwiązaniem .. .. dziękuję za wysłuchanie.

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że aktualizacja zmieniła niektóre ustawienia telefonu, uniemożliwiając korzystanie z niego w Tracfone. W takim przypadku należy najpierw sprawdzić ustawienia sieciowe używane przez telefon, a następnie zmienić je na ustawienie, w którym telefon będzie działał.

• Z ekranu głównego przejdź do Aplikacje - Ustawienia - Sieci komórkowe.
• Kliknij Tryb sieci.
• Wypróbuj Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S6 nie ładuje

Problem:Witam posiadam samsung galaxy S6. Obudziłem się dzisiaj i stwierdziłem, że mój telefon komórkowy ma tylko 50% i nie ładuje się. Tylko po to, by odkryć, że moja ładowarka kablowa została uszkodzona. Od tego czasu ładowanie telefonu komórkowego do dowolnej ładowarki zajmuje około 6-7 godzin. Nie rozpoznaje żadnego portu USB ani po podłączeniu do komputera. Próbowałem wszystkiego, co możliwe, czyszczenie portu, resetowanie trybu awaryjnego, wypróbowałem 5 różnych ładowarek, nic się nie dzieje. kiedy pomyślałem, że mój port jest uszkodzony, zabrałem go do naprawy serwisowej i powiedzieli mi, że to problem z płytą główną, a nie portem, i nie można go naprawić. Nie jestem tym przekonany, dlatego przed zakupem nowego chciałbym sprawdzić, czy jest jeszcze coś, co mogę zrobić. Dzięki.

Rozwiązanie: Uszkodzony przewód ładujący mógł uszkodzić element wewnątrz telefonu, którym może być układ scalony zasilania. Możesz sprawdzić ten układ scalony i jeśli okaże się, że jest uszkodzony, wymień go na nowy.

S6 ma uszkodzony port ładowania

Problem: Mój S6 przestał się ładować za pomocą bezprzewodowej podkładki ładującej. Ja też nie mogę już ładować przez USB, wygląda na to, że część „bolców” w porcie jest zepsuta, bo nie mogę podłączyć micro usb. Jakieś pomysły, co mogę zrobić?

Rozwiązanie: Gorąco polecam wymianę portu ładowania telefonu w centrum serwisowym.

S6 Wykonywanie zrzutu ekranu

Problem:Po otrzymaniu długiej wiadomości tekstowej przechodzi do „Wyświetl wszystko”. Przeczytałem o wielu zgłoszonych problemach, ale moim problemem nie jest to, że nie widzę komunikatu po kliknięciu „wyświetl wszystko”. Chodzi o to, że zgodnie z prawem muszę zbierać zrzuty ekranu moich wiadomości. Podczas robienia ciągłego / przewijanego zrzutu ekranu nie ma sensu, gdy na końcu pojawia się długi komunikat, który mówi „wyświetl wszystko”. Następnie muszę zatrzymać zrzut ekranu, otworzyć wiadomość, a następnie zrobić zrzut ekranu, wrócić i kontynuować. Jest to uciążliwe, a ze względu na sposób, w jaki wiadomość się otwiera, nie można łatwo określić, kto ją wysłał, co jest sprzeczne z celem zrzutu ekranu. Dla niektórych może to być niewielki problem, ale stał się dla mnie ogromnym bólem głowy. Chcę tylko zobaczyć całą wiadomość, tak jak przed aktualizacją. Wyszedłem nawet i kupiłem iPhone'a, aby sprawdzić, czy mi się bardziej podoba, ponieważ nie ma tego problemu. Możesz pomóc?

Rozwiązanie: Spróbuj pobrać aplikację innej firmy ze sklepu Google Play, która może wykonywać ciągłe zrzuty ekranu. Jedną z popularnych aplikacji jest Stitch & Share.