Jednym ze sztandarowych telefonów starszej generacji, który jest nadal powszechnie używany, jest #Samsung #Galaxy # S6. Ten telefon, który został po raz pierwszy wydany w 2015 roku, ma kilka imponujących funkcji, takich jak 5,1-calowy wyświetlacz Super AMOLED, ośmiordzeniowy procesor z 3 GB pamięci RAM, umożliwiający płynne uruchamianie dowolnej aplikacji, tylny aparat 16 MP do świetnych zdjęć, a nawet pobieranie aktualizacji Android Oreo. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ponownym uruchomieniem Galaxy S6, chyba że jest podłączony do ładowarki i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

S6 kontynuuje ponowne uruchamianie, chyba że jest podłączony do ładowarki

Problem:Dzień dobry! Mam aktywny Samsung S6. Ma rok. Nie upuściłem tego. Mój telefon nie został fizycznie uszkodzony. 2 tygodnie temu mój telefon zaczął się zawieszać podczas odbierania połączeń. Następnie losowo uruchamia się ponownie. Za każdym razem, gdy bateria stawała się coraz niższa. Teraz mój telefon nie pozostanie włączony, dopóki nie zostanie podłączony. Jesteśmy w krykieta i to jest telefon att. Właśnie poszliśmy do Bestbuy i zaktualizowaliśmy telefon, aby sprawdzić, czy to naprawi. Nadal ma ten sam problem. Nie przestanie się uruchamiać ponownie, chyba że jest podłączony. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne i wyczyścić pamięć podręczną. Aktualizacja, którą właśnie zaktualizowałem do 7.0.

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że ten problem jest już spowodowany przez wadliwy element sprzętowy, którym może być bateria lub układ scalony zasilania. Należy spróbować wymienić baterię w centrum serwisowym. Jeśli problem nie ustąpi, sprawdź układ scalony zasilania telefonu.

S6 ulega awarii losowo

Problem:Mój telefon rozbił się dwukrotnie w ciągu 2 tygodni. Jest w pełni naładowany i nagle ekran staje się czarno-czerwony, opcja ponownego uruchomienia, która usuwa ustawienia po ponownym naładowaniu.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

S6 nie działa po aktualizacji oprogramowania

Problem:Witam. Obecnie posiadam Galaxy Edge S6, który nie działa po aktualizacji oprogramowania. Próbuję postępować zgodnie z samouczkiem, ale żadne z rozwiązań nie zadziałało. Kiedy go podłączyłem, widzę światło. Telefon wielokrotnie wyświetla ekran powitalny z logo Samsunga, po czym natychmiast się wyłącza. Czasami po naciśnięciu przycisku zasilania i zmniejszania głośności pojawia się niebieski ekran z napisem „instaluję aktualizację”, a następnie kolejny niebieski ekran bez polecenia i logo Androida. Mój telefon nie reaguje na żadną kombinację klawiszy. Naprawdę nie wiem, co mam zrobić (chciałbym to naprawić samodzielnie, ponieważ telefon nie jest objęty gwarancją). Czy wiesz, jak można to naprawić? Z poważaniem. PS: Nie mam pojęcia o wersji Androida

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał sflashować telefon za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odin. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego ze strony internetowej Sammobile, na której można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

S6 nie włącza się po zamoczeniu

Problem:Przypadkowo wrzuciłem S6 do wanny z hydromasażem i wziąłem go w kilka sekund. to się nie włączyło. Suszę go w ryżu przez kilka dni, a teraz po podłączeniu do komputera pokazuje procent baterii - początkowo symbol ładowania i osiągnął 100%, ale jak próbowałem uruchomić telefon przyciskiem zasilania, idzie na ' znak ładowania baterii 'ponownie po wyświetleniu' ekranu Samsung Galaxy 'na krótką chwilę. Nie pojawia się nawet na ekranie, gdy otwiera się obraz Samsung Loading. Masz jakiś pomysł, jak to naprawić? Twoja pomoc będzie bardzo doceniona

Rozwiązanie: Ponieważ próbowałeś już umieścić telefon w woreczku ryżu i nadal się nie włącza, najprawdopodobniej urządzenie jest uszkodzone przez wodę. Będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego, aby uszkodzone elementy można było sprawdzić i wymienić.

S6 Odblokowane numery nadal przechodzą do folderu spamu

Problem: Mam problem polegający na tym, że jeśli zablokuję numer przed dzwonieniem do mnie lub wysyłaniem wiadomości tekstowych, a potem wracam i odblokowuję je zarówno w sekcji wiadomości, jak i połączeń telefonicznych, gdy następnym razem próbują wysłać mi SMS-y. Otrzymam część normalnie, ale część z nich nadal trafi do folderu ze spamem, więc zastanawiam się, dlaczego tak się dzieje. Wrócę i sprawdzę dwukrotnie i upewnię się, że są odblokowane na mojej liście połączeń telefonicznych i wiadomości tekstowej list, ale nadal mają losowe wiadomości wysyłane do folderu ze spamem i wtedy kilka SMS-ów otrzymam normalnie

Rozwiązanie: Ten problem może być spowodowany po prostu usterką oprogramowania. To, co będziesz chciał teraz zrobić, to upewnić się, że numery nie znajdują się na liście zablokowanych. Po zweryfikowaniu tego uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

S6 Brak powiadomienia dźwiękowego podczas odbierania wiadomości tekstowych

Problem: Powiadomienie dźwiękowe podczas odbierania wiadomości zostało zatrzymane. Sprawdziłem wszystkie ustawienia ogólnego telefonu i aplikacji tekstowej i nadal nic. Ale otrzymałem SMS-a podczas rozmowy telefonicznej i usłyszałem powiadomienie dźwiękowe, ale nadal nic zewnętrznego. Prosimy o pomoc…

Rozwiązanie: W takim przypadku będziesz chciał najpierw sprawdzić ustawienie dźwięku powiadomienia w aplikacji wiadomości i upewnić się, że jest prawidłowo ustawione.

• Przejdź do aplikacji Wiadomości
• Kliknij ikonę menu
• Kliknij Ustawienia.
• Stuknij przełącznik Powiadomienia, upewniając się, że jest włączony
• Stuknij opcję Dźwięk powiadomienia, a następnie wybierz opcję (np. Cichy, Jednokrotny sygnał itp.).

Należy również upewnić się, że głośność dźwięku multimediów i powiadomień w telefonie jest ustawiona na maksymalny poziom.

Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej przyczyną jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 włącza się tylko po podłączeniu do ładowarki

Problem:Moja siostra ma galaktykę S6 iz jakiegoś powodu przestała działać kilka miesięcy temu. Włącza się tylko wtedy, gdy telefon jest podłączony i jak tylko go podłączysz, pojawia się bateria, aby pokazać, w jakim jest procencie i za każdym razem, gdy mówi, że jest na 100%, ale jak tylko ładowarka jest odłączona, wyłącza się . A kiedy telefon nie jest podłączony, nawet nie próbuje się włączyć

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest wadliwa bateria. Powinieneś jednak spróbować sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania, przywracając ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Jeśli problem nie ustąpi po zresetowaniu, zanieś telefon do centrum serwisowego, sprawdź i ewentualnie wymień baterię.