Jednym z powodów, dla których #Samsung #Galaxy # S6 jest obecnie popularnym telefonem, mimo że jest już modelem dwuletnim, są aktualne aktualizacje oprogramowania, które otrzymuje. Aktualizacje poprawiają wydajność urządzenia, a wraz z każdą aktualizacją przyrostową telefon staje się lepszy. Kiedy zostało wydane po raz pierwszy, to urządzenie działało na Androidzie Lollipop, a dziś działa na Androidzie Nougat. Chociaż wiele osób używa tego telefonu jako niezawodnego codziennego sterownika, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy S6 nie instaluje aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

S6 nie może zainstalować aktualizacji oprogramowania

Problem:Mam Samsung Galaxy S6 i nowa aktualizacja nie zainstaluje go, pobiera się, a gdy się wyłączy, aby zainstalować, instaluje się tylko w 27%, a następnie kończy się niepowodzeniem. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne nadal nie działa. Pomoc!

Rozwiązanie: Teraz powinieneś sprawdzić, czy telefon może aktualizować się za pomocą Smart Switch. Jest to oprogramowanie, które możesz zainstalować na swoim komputerze i służy nie tylko do aktualizacji telefonu, ale także do tworzenia kopii zapasowych danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, należy rozważyć ręczne flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego do telefonu. Możesz pobrać ten plik ze strony internetowej Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Ekran S6 bez ładowania zmienia kolor na czarny

Problem:Mój telefon ładował się normalnie, a potem nagle ekran robi się czarny i wydaje dźwięk i wraca do normy, po czym telefon nie ładuje się tego dnia przez kilka dni, po czym wrócił do normy, ładuje się, ale nie z szybkim teraz miesiącami później nie będzie ponownie ładować

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw musisz upewnić się, że port ładowania telefonu jest wolny od brudu lub gruzu. Aby to zrobić, musisz wyczyścić port ładowania za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Po wykonaniu tej czynności wykonaj symulację wyciągnięcia baterii. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli tak się nie stanie, należy go ładować przez co najmniej 20 minut za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Upewnij się, że przewód i ładowarka zostały przetestowane pod kątem działania z innymi urządzeniami. Włącz telefon po naładowaniu.

Jeśli problem będzie się powtarzał, może to już być problem związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

S6 utknął w trybie pobierania

Problem:Witam, mój Samsung Galaxy S6 zaktualizował się dziś po południu, a przycisk dotykowy wstecz i przycisk opcji przestały działać. Wtedy zdecydowałem się na przywrócenie ustawień fabrycznych i teraz mój telefon utknął w „trybie pobierania”. Kiedy naciskam klawisze zasilania, domu i zmniejszania głośności i przytrzymuję, znika. Kiedy naciskam przycisk zasilania, domu i zwiększania głośności, nic się nie dzieje. Kiedy naciskam przycisk zasilania, domu i zmniejszania głośności, gdy telefon jest wyłączony, pojawia się ekran ostrzegający przed instalacją niestandardowego systemu operacyjnego. Dostępne opcje to kontynuuj, anuluj i wyświetl kod kreskowy. Kiedy próbuję normalnie włączyć telefon, nie reaguje. Nie mam dostępu do trybu awaryjnego ani opcji uruchamiania.

Rozwiązanie: Jeśli telefon utknął w trybie pobierania, to, co musisz zrobić, aby wyjść z tego trybu, to najpierw nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności. Przytrzymując przycisk zmniejszania głośności, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Naciskaj i trzymaj oba przyciski przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować.

Spróbuj sprawdzić, czy teraz działają tylne i ostatnie przyciski pojemnościowe telefonu. Jeśli nadal nie działają, a ostatnie przywrócenie ustawień fabrycznych zakończyło się powodzeniem, może to już być problem związany ze sprzętem. W takim przypadku należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Ekran S6 zawiesza się

Problem: Cześć, mam problem, mój ekran się zawiesza, ale dotyk nadal działa i muszę zablokować i odblokować ekran, aby go odblokować, a następnie działa przez kilka sekund i ponownie się zawiesza. Próbowałem miękkiego resetowania twardego resetu do ustawień fabrycznych. Masz pomysł, jak to naprawić. Urządzenie to samsung s6

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym digitizerem. Ponieważ ten digitizer jest połączony z wyświetlaczem, może być konieczna wymiana całego zespołu wyświetlacza. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego, aby można było określić dokładną przyczynę problemu.

S6 Wi-Fi wyłącza się, gdy telefon śpi

Problem: Cześć, Wi-Fi wyłącza się, gdy mój Samsung Galaxy S6 przeszedł w tryb uśpienia. Sprawdziłem już ustawienie zaawansowane - było ustawione na Zawsze włączaj Wi-Fi w trybie uśpienia. Ale to nie działa. Odinstalowałem nawet całą aplikację oszczędzającą baterię, która według mnie będzie przyczyną. Problem nadal istnieje. Czy ktoś może mi zapewnić jakieś rozwiązanie? Dziękuję Ci bardzo

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że polityka usypiania WiFi telefonu jest odpowiednio ustawiona.

• Przesuń palcem w dół od góry ekranu
• Stuknij i przytrzymaj ikonę Wi-Fi
• Stuknij Więcej
• Kliknij Zaawansowane
• Stuknij opcję Włącz Wi-Fi podczas snu i upewnij się, że jest ustawione na zawsze

Jeśli powyższe ustawienie jest już prawidłowo skonfigurowane, musisz wykonać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

S6 ma czarny ekran, ale powiadomienia działają

Problem: Mój telefon ma czarny ekran. Czuję, jak wibruje, gdy go włączam, a zielone światło pokazuje, że ładuje się, a 2 przyciski na dole nadal się świecą. Próbowałem wszystkiego, a ekran jest nadal czarny jak smoła.

Rozwiązanie: Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie sprawdzić, czy ekran działa w tym trybie. Jeśli tak, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli ekran nadal pozostaje czarny nawet w trybie przywracania, może to być już spowodowane wadliwym wyświetlaczem. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

S6 Brak aktualizacji oprogramowania

Problem:Witam, obecnie mam Samsung Galaxy S6 i nowa aktualizacja została wydana i wydaje się, że nie została jeszcze zaktualizowana tak, jak powinna, mój przyjaciel, który ją zaktualizował, miał wszystkie nowe aktualizacje na swoim telefonie i martwiłem się, jak dlaczego mój nie, kiedy ulepszyłem mój.

Rozwiązanie: Telefon musi najpierw spełnić kilka warunków, aby mógł uzyskać oficjalne aktualizacje oprogramowania.

• Twój telefon nie może być zrootowany
• Twój telefon nie może działać na niestandardowym oprogramowaniu
• Jeśli telefon został odblokowany, powinien działać w oryginalnej sieci, aby uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji.

Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki i nie otrzymuje żadnych aktualizacji, spróbuj użyć Smart Switch, aby zaktualizować telefon.

Najlepiej jest też wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne przed sprawdzeniem dostępności aktualizacji oprogramowania.

W przypadku, gdy powyższe czynności nie spowodują aktualizacji telefonu, należy rozważyć ręczne flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego do telefonu. Możesz pobrać plik ze strony internetowej Sammobile, gdzie możesz również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.