Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S6Edge, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Dzisiaj zajmiemy się trybem podzielonego ekranu Galaxy S6 Edge, który losowo aktywuje problem i inne powiązane problemy. Przyjrzymy się, dlaczego tak się dzieje i co można zrobić, aby rozwiązać problem.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 Edge lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.
Losowa aktywacja trybu podziału ekranu S6 Edge
Problem: S6 edge nieustannie przechodzi w tryb podzielonego ekranu i wibruje za każdym razem, gdy to robi, po czym dwa dolne przyciski dotykowe nie działają, dopóki nie wyłączę telefonu i nie włączam go ponownie. Dzieje się co sekundę, czasami uniemożliwiając korzystanie z telefonu.
Powiązany problem: Telefon spróbuje sam otworzyć podzielony ekran lub w trakcie próby wysłania SMS-a zamknie wszystkie aplikacje, a następnie zacznie przełączać się między nimi, jakby ktoś ciągle naciskał polecenia… Odkładam telefon i po prostu go puszczam. Wykonałem reset do ustawień fabrycznych. Ciągle to robi. jakieś pomysły?
Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw będziesz chciał sprawdzić, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać, podczas gdy pobrane aplikacje są zablokowane. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli problem występuje w tym trybie, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy usterka oprogramowania systemowego powoduje problem, przywracając ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to już być problem związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
S6 Edge nie otrzymuje powiadomienia dźwiękowego podczas odbierania wiadomości tekstowych
Problem:Cześć, mam Galaxy 6 Edge i nie miałem żadnych problemów do około kilku dni temu. Otrzymuję SMS-y i wysyłam je w porządku. Problem polega na tym, że nie otrzymuję już powiadomień dźwiękowych, gdy otrzymuję wiadomości tekstowe. Sprawdziłem dźwięki i powiadomienia i wydaje się, że wszystko jest włączone, a głośność jest ustawiona na maksymalną pojemność. Po prostu nie dostaję powiadomień dźwiękowych o SMS-ach.
Rozwiązanie: Czy ten problem występuje w przypadku każdego kontaktu, który wysyła Ci wiadomość tekstową? Jeśli tak, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej. Upewnij się, że telefon działa w trybie standardowym.
- Otwórz aplikację Wiadomości
- Stuknij ikonę Menu (trzy kropki w prawym górnym rogu)
- Kliknij Ustawienia
- Stuknij przełącznik Powiadomienia i upewnij się, że jest włączony.
- Stuknij opcję Dźwięk powiadomienia i wybierz opcję
- Dotknij wstecz, aby powrócić do poprzedniego ekranu
- Stuknij przełączniki obok dowolnego z poniższych, aby je włączyć. Wibracje podczas odtwarzania dźwięku, wyskakujące okienko, podgląd wiadomości.
Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj następujące czynności wymienione poniżej.
- Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.
- Sprawdź, czy problem występuje również w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
S6 Edge nie jest rozpoznawany przez komputer
Problem:Cześć, mam Samsung S6 Edge, telefon miałem odblokowany i od tego czasu nie mogę podłączyć go do żadnego urządzenia, napotykam ten sam problem, co wiele innych, to ładowarki, ale nie rozpoznaję go jako urządzenia. Próbowałem różnych komputerów, komputerów Mac, kabli, próbowałem zmienić wszystkie ustawienia zgodnie z instrukcjami, ale bez powodzenia. Mam w telefonie dużą liczbę zdjęć i nie mogę ich zsynchronizować za pomocą Google Drive lub Dropbox, nic nie działa. Nie mogę nawet przełączyć telefonu w tryb awaryjny. Nie chcę przywracać ustawień fabrycznych bez kopii zapasowej moich zdjęć. Proszę pomóż!! Z góry dziękuję.
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie. Gdy to zrobisz, spróbuj użyć różnych przewodów USB, aby podłączyć telefon do komputera. Upewnij się, że telefon jest prawidłowo ustawiony, aby mógł zostać wykryty przez komputer.
- Przesuń palcem w dół wyświetlacza, zaczynając od górnej krawędzi telefonu.
- Naciśnij Połączono jako urządzenie multimedialne.
- Naciśnij Urządzenie multimedialne (MTP), aż funkcja zostanie włączona.
Jeśli telefon nadal nie jest wykrywany, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.
S6 Edge nie włącza się po zamoczeniu
Problem:Mój mąż przez przypadek upuścił dziś do basenu swojego Samsunga Galaxy S6 Edge. Natychmiast go wysuszył i był w ryżu. Sprawdził kartę SIM i jest gładka, biała, więc nie została uszkodzona, ale telefon nadal się nie włącza. Jest wypatroszony, ponieważ wszystkie jego zdjęcia są w telefonie i martwi się, że prawdopodobnie nie będzie w stanie ich odzyskać. Nie wiesz, co teraz zrobić, czy możesz doradzić?
Powiązany problem: Wrzuciłem telefon do muszli klozetowej na 3 sekundy. To była czysta woda. Wyjęłam go, wysuszyłam na zewnątrz i poprosiłam w restauracji o ryż. Wrzuć do ryżu na 3 dni. Telefon wyłączył się zaraz po wyjściu z wody. Teraz po podłączeniu ładowarki pokazuje 99% naładowania baterii i wkrótce naładuje się do 100%, ale się nie włącza. Ponownie pojawi się ekran ładowania baterii 99%. Nie wiem, co robić dalej
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest włożenie telefonu do worka ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć uwięzioną w telefonie. Po wykonaniu tej czynności wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Podłącz telefon do ładowarki i ładuj przez 20 minut. Włącz telefon, gdy jest nadal podłączony do ładowarki. Jeśli problem będzie się powtarzał, telefon mógł zostać uszkodzony przez wodę. Będziesz musiał to zanieść do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Przycisk ostatniej aplikacji S6 Edge nie działa
Problem:Lewy dolny przycisk ostatniej aplikacji nie działa. Nie działa nawet w trybie awaryjnym. Wyczyściłem pamięć podręczną i wykonałem reset główny. Problem nadal istnieje. Przeszedłem przez wszystkie ustawienia, ale problem istnieje trwale. Co jeszcze mogę zrobić, aby to naprawić?
Rozwiązanie: Niestety, wykonałeś już wszystkie możliwe kroki rozwiązywania problemów, które można wykonać na końcu. Ponieważ wydaje się, że jest to już problem związany ze sprzętem, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.