Zawartość

• Problem nr 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus pozostaje odblokowany nawet przy włączonej automatycznej blokadzie
• Problem 3: ekran blokady Galaxy S6 Edge Plus nie włącza się, gdy pojawiają się nowe powiadomienia
• WSPÓŁPRACUJ Z NAMI

Problem nr 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus pozostaje odblokowany nawet przy włączonej automatycznej blokadzie

Cześć ludzie. Mam nadzieję, że to ja jestem czymś innym niż problemem jako takim. Zwykle słucham muzyki przez cały dzień w pracy i mam wolne ręce. Jeśli dzwonię i rozłączam się, ekran pozostaje odblokowany i kończy się dzwonieniem do innych osób. Miałem również problemy, w których nacisnąłem pauzę, a następnie odtwarzanie i to samo się stanie. Sprawdziłem ustawienia pod kątem blokady ekranu - ustawione na 15 sekund. Też się rozejrzałem, ale tak naprawdę nic na mnie nie wyskakuje. Miejmy nadzieję, że jest to raczej ustawienie niż problem. Czekam na wiadomość od Ciebie. -Kyle Sinclair

Rozwiązanie: Cześć Kyle. Czy sprawdziłeś, czy telefon blokuje się automatycznie po odłączeniu zestawu głośnomówiącego? Ma to na celu określenie, czy przyczyną problemu jest tryb głośnomówiący, czy tylko usterka w ustawieniach telefonu. Spróbuj ponownie uruchomić telefon, ponieważ może to rozwiązać drobne usterki. Możesz także zresetować ustawienia ekranu blokady, aby telefon rozpoznał nową konfigurację. Aby to zrobić, możesz przejść do Ustawienia> Ekran blokady i zabezpieczenia. Kran Ustawienia Secure Lock> Zablokuj automatycznie następnie wybierz czas jeszcze raz. Jeśli chcesz, możesz ponownie ustawić go na 15 sekund. Upewnij się, że Zablokuj natychmiast za pomocą przycisku zasilania opcja jest włączona. Możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby zablokować ekran, jeśli już nie używasz telefonu. Jeśli to naprawdę nie działa, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. Spowoduje to wymazanie wszystkich danych zapisanych w telefonie, więc utwórz kopię zapasową. To jednak z pewnością rozwiąże wszelkie problemy z oprogramowaniem układowym, które występują na urządzeniu. Daj nam znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Problem 3: ekran blokady Galaxy S6 Edge Plus nie włącza się, gdy pojawiają się nowe powiadomienia

Witaj, Droid. Mam nowego Galaxy S6 Edge Plus od Sprint i mam problem z niektórymi powiadomieniami. Zauważyłem, że gdy telefon jest zablokowany (czarny ekran), powiadomienia, takie jak wiadomości, e-mail i alerty, nie pojawiają się na ekranie. Dźwięk i dioda LED włączą się, aby mnie ostrzec, ale ekran pozostaje pusty. Będę musiał nacisnąć przycisk Home, aby obudzić ekran i zobaczyć powiadomienia. Sprawdziłem wszystko w Ustawieniach i jest włączona dla powiadomień i pokazów treści. Mój przyjaciel ma ten sam problem ze swoim telefonem Sprint Galaxy S6 Edge Plus. Jednak mój współpracownik, który ma S6 Edge Plus od operatora ATT, nie ma tego problemu. Wszystkie jego powiadomienia pojawiają się na czarnym ekranie i pozostają włączone przez 5 sekund, a następnie ekran robi się czarny (tak działały wszystkie moje poprzednie powiadomienia na smartfonie).Czy uważasz, że jest to problem z aktualizacją telefonu komórkowego? Nie mogę znaleźć żadnego rozwiązania tego problemu na żadnym forach Sprint. Wszelkie przemyślenia lub pomoc zostaną docenione. Dzięki. - Hsing

Rozwiązanie: Cześć Hsing. Najprawdopodobniej jest to usterka oprogramowania układowego lub błąd, który można rozwiązać, pobierając najnowszą aktualizację telefonu dostarczoną przez operatora. Aby pobrać aktualizację, przejdź do Ustawienia> Informacje o telefonie> Aktualizacja oprogramowania. Jeśli aktualizacja nie jest dostępna, sugeruję skontaktowanie się z pomocą techniczną Sprint w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także zresetować ustawienia powiadomień i ponownie zastosować zmiany, ponieważ może wymagać odświeżenia, aby ponownie działało. Skontaktuj się z nami, jeśli masz dalsze wątpliwości.

_______________________________________________________________________________________

WSPÓŁPRACUJ Z NAMI

Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, napotka problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz wten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.