Zawartość

• Komputer może wykryć Galaxy S6 Edge, ale nie może rozpoznać
• Komputer Mac nie może wykryć Galaxy S6 Edge
• Komputer nie może wykryć Galaxy S6 Edge nawet po zainstalowaniu Kies

Jednym z najszybszych sposobów przesyłania muzyki, filmów lub dowolnych plików z telefonu Samsung Galaxy S6 Edge jest podłączenie go do komputera PC lub Mac, gdzie można łatwo przeciągać i upuszczać pliki za pomocą myszy. Smartfony z systemem Android są wyposażone w funkcje, które mogą łatwo łączyć je z systemem komputerowym. W rzeczywistości większość telefonów z Androidem dostępnych na rynku można podłączyć do dowolnego komputera i zostaną one natychmiast wykryte.

1. Komputer może wykryć Galaxy S6 Edge, ale nie może rozpoznać
2. Komputer Mac nie może wykryć Galaxy S6 Edge
3. Komputer nie może wykryć Galaxy S6 Edge nawet po zainstalowaniu Kies

Komputer może wykryć Galaxy S6 Edge, ale nie może rozpoznać

Problem: Witaj, zespół droidów! Śledzę wszystkie Twoje posty, odkąd opublikowałeś pierwszą część serii rozwiązywania problemów z Note 4. Miałem kilka problemów, które rozwiązaliście, więc oto jestem z moim pierwszym e-mailem do was, ponieważ mam problem, którego wcześniej nie rozwiązaliście.

Kiedy podłączę mojego Samsunga Galaxy Note 4 do komputera z systemem Windows, ten ostatni potwierdzi, że urządzenie jest podłączone do jednego z portów USB, jednak nie może rozpoznać, jakiego rodzaju to urządzenie. W rezultacie nie mogłem skopiować zdjęć i filmów, które zrobiłem na plaży.

Chciałem tylko zrobić kopię zapasową moich bardzo ważnych zdjęć na komputerze, ale mojego telefonu nie można rozpoznać. Co mam zrobić, aby rozwiązać ten problem? - Christy

Powiązane pytanie: Cześć. Mam tylko krótkie pytanie. Za każdym razem, gdy podłączam telefon do komputera, pojawia się komunikat, że coś jest podłączone, ale nigdzie nie mogę znaleźć telefonu. Chcę w łatwy sposób skopiować pliki, przeciągając je na telefon, ale nie mogę tego zrobić, ponieważ mój komputer nie może znaleźć telefonu. Nawiasem mówiąc, mój komputer to laptop z systemem Windows. W rzeczywistości jest nowy i nie wiem, co przegapiłem, dlaczego nie wykrywa mojego telefonu. Mój stary pulpit dobrze wykrywa mój telefon. Co bym zrobił?

Rozwiązywanie problemów: Cześć Christy! Oczywiście jest to problem związany ze sterownikiem. Zastanawiam się, czy zainstalowałeś Samsung Kies na swoim komputerze, ale jeśli nie, sugeruję, abyś to zrobił, ponieważ jest dostarczany ze wszystkimi niezbędnymi plikami i sterownikami, dzięki czemu Twoje urządzenie może zostać poprawnie wykryte i rozpoznane przez Twój komputer. Jeśli jednak nie chcesz używać Kies, po prostu pobierz sterowniki dla Galaxy Note 4 ze strony Samsunga. Będziesz pobierał plik wykonywalny; co oznacza, że ​​po pobraniu wszystko, co musisz zrobić, to uruchomić plik i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Twój komputer może wymagać ponownego uruchomienia, aby działał.

Komputer Mac nie może wykryć Galaxy S6 Edge

Problem: Kupiłem Galaxy S6 Edge w zeszłym miesiącu, aw zeszłym tygodniu mój ojciec podarował mi Maca. Mam wiele plików i muzyki, które chcę przesłać do telefonu z komputera Mac, ale po podłączeniu go po prostu nie jest to wykrywane. Zabawne jest to, że kiedy używam Maca mojego ojca, mogę z łatwością przenosić pliki tam iz powrotem, a jego telefonem jest przestarzały Galaxy S2. Jak widać, nie jestem osobą techniczną i nie jestem nawet pewien, czy rozumiecie, o czym tutaj mówię. Więc proszę, wyjaśnij mi, jakbym miał 5 lat, co zrobić, aby mój nowy S6 Edge został wykryty przez mój komputer Mac. Dziękuję Ci! - Melodia

Powiązane pytanie: Chcę połączyć komputer Mac z telefonem i chcę, aby komunikowały się ze sobą, abym mógł przesyłać pliki, ale tego nie robią. Czy muszę zainstalować aplikację lub coś, aby działały bezproblemowo? Jeśli tak, jaka aplikacja? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Cześć Melody. Jedynym sposobem, aby Twój Mac wykrył i rozpoznał nowy Galaxy S6 Edge, jest zainstalowanie Samsung Kies. Pobierz Kies 3 na Maca stąd i zainstaluj go na swoim komputerze. Po zainstalowaniu programu otwórz go, a następnie podłącz Galaxy S6 Edge. Jak dotąd to wszystko, co musisz zrobić, aby Twój telefon został wykryty przez komputer. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.

Komputer nie może wykryć Galaxy S6 Edge nawet po zainstalowaniu Kies

Problem: Dzień dobry. Mam nadzieję, że odpowiesz na mój e-mail, ponieważ mam problem z moim Galaxy S6 Edge. Chciałem tylko przenieść niektóre pliki z komputera, ale ponieważ nie mógł on wykryć mojego telefonu, zadzwoniłem do działu pomocy technicznej firmy Samsung, a przedstawiciel przeprowadził mnie przez proces instalacji Kies. Powiedział, że to wszystko, co muszę zrobić, aby podłączyć telefon do komputera, co nie jest prawdą, ponieważ moje urządzenie pozostaje niewykryte.

Myślałem, że wystąpił problem z moim kablem, więc podłączyłem drugie urządzenie i zostało ono wykryte od razu, co potwierdziło, że instalacja Kies połączy mój telefon z komputerem, ale nie z moim S6 Edge. Kazałem synowi sprawdzić mój telefon i próbował włączyć w nim wszystko, ale bezskutecznie. Jestem teraz zagubiony. Nie wiem, co robić ani do kogo zadzwonić. Dzięki Bogu znalazłem twoją stronę. Proszę o odpowiedź na mój e-mail. Dzięki. - Shane

Powiązane pytanie: Moja siostra powiedziała, że ​​muszę zainstalować Kies na moim komputerze, abym mógł podłączyć mój nowy telefon S6 Edge. Zrobiłem to, ale nadal nie wykrywa połączenia urządzenia. Przegapiłem coś? Jak mogę to naprawić?

Rozwiązywanie problemów: Cześć Shane. Przedstawiciel firmy Samsung nie powinien pozostawić Cię z nierozwiązanym problemem. Ale takie rzeczy zdarzają się cały czas. Skoro się z nami skontaktowałeś, pomożemy Ci.

Na podstawie Twojego opisu komputer może wykryć drugi telefon za pomocą tego samego kabla. Nie jest to więc problem z komputerem ani kablem. Gdy wszystko jest na swoim miejscu, a telefon nadal pozostaje niewykryty, jest tylko jedna rzecz, o której mogę pomyśleć, która powoduje ten problem - tryb debugowania USB jest włączony. Idź do Ustawienia> Ogólne> Opcje programisty> Tryb debugowania> przełącz suwak z Wł. Na Wył.

Po wyłączeniu trybu debugowania ponownie podłącz telefon do komputera i powinien już zostać wykryty.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc nie krępuj się wysyłać je na adres [chroniony e-mailem] Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i poważnie podchodzimy do tego, co robimy. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.