#Samsung #Galaxy # S5 przeszedł kilka poważnych aktualizacji oprogramowania od czasu jego wydania w 2014 roku. Początkowo działał na Android KitKat, ten telefon otrzymał aktualizację Android Lollipop, a ostatnio aktualizację Android Marshmallow. Uzyskanie aktualizacji jest zwykle łatwym zadaniem, ponieważ użytkownik otrzyma powiadomienie o tym, a po pobraniu aktualizacji na urządzenie zostanie automatycznie zainstalowana. Są jednak przypadki, kiedy uzyskanie aktualizacji nie jest takie łatwe. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku aktualizacji Galaxy S5 do wersji Marshmallow i innymi powiązanymi problemami.
S5 nie aktualizuje się do Marshmallow
Problem:Kupiłem galaktykę s5 z USA i jest to model AT&T. Przyszedł z preinstalowanym KitKatem 4.4.4 i od tego czasu nie otrzymał żadnej aktualizacji OTA, nawet Lollipopa, rozmawiałem z samsungiem i at & t, ale nie mają na to odpowiedzi. Chcę zaktualizować to do marshmallow, więc powiedz mi, jak mam to zrobić. I dlaczego moje urządzenie nie otrzymuje aktualizacji OTA. I tak, codziennie ręcznie sprawdzam dostępność aktualizacji, ale zawsze jest napisane „oprogramowanie aktualne”. Co powinienem zrobić??
Powiązany problem:Dzień dobry, otrzymałem w tym roku Samsung Galaxy S5, który był wcześniej używany przez kogoś innego. Numer modelu to SAMSUNG-SM-G900A, wersja Androida to 4.4.2, a wersja pasma podstawowego to G900AUCU2ANG3. Mieszkam na Trynidadzie i posiadam telefon dostarczony przez at & t. Za każdym razem, gdy próbuję pobrać najnowsze aktualizacje oprogramowania, telefon wyświetla komunikat, że oprogramowanie jest już aktualne. Moje pytanie do ciebie dotyczy tego, czy istnieje sposób na obejście serwera at & t, aby pobrać moje aktualizacje, czy powodem, dla którego mogę otrzymywać aktualizacje, jest brak połączenia z serwerem at & t i czy można rozwiązać ten problem. Dziękuje bardzo za Twój czas.
Powiązany problem:Telefon AT&T w sieci T-Mobile, ale kiedy sprawdzam serwer & t w celu aktualizacji, mówi, że nie jest dostępny, a ten telefon jest z powrotem na Androidzie 4.4.2. Zastanawiam się, czy jest to problem z używaniem sieci T-Mobile na telefonie w wersji att i czy jest sposób, aby to naprawić i zaktualizować ten telefon
Rozwiązanie: Aby zaktualizować telefon, będziesz potrzebować dostępu do serwerów aktualizacji AT&T i można to zrobić, korzystając z karty SIM AT&T. Jeśli nie masz karty SIM AT&T, poniżej wymieniono niektóre czynności, które możesz wykonać, aby zaktualizować oprogramowanie telefonu.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Sprawdź dostępność aktualizacji metodą OTA
- Podłącz telefon do komputera z uruchomionym Kies lub Smart Switch, a następnie sprawdź, czy możesz w ten sposób uzyskać dostęp do oprogramowania telefonu.
- Ręcznie sflashuj najnowszą wersję oprogramowania do telefonu. Aby to zrobić, będziesz potrzebować Odina i kopii najnowszego pliku oprogramowania telefonu. Instrukcje, jak wykonać tę procedurę, można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych dotyczących Androida.
Instalacja aktualizacji oprogramowania S5 zatrzymuje się
Problem:Próbowałem 3 razy zaktualizować oprogramowanie układowe z 5.0 Lollipop do 6.0.1 marshmallow bez powodzenia. # 1 przez S5. # 2 przez Samsung Kies 3. # 3 przez Samsung Smart Switch. Oprogramowanie ładuje się ok, ale kiedy je instaluję, zatrzymuje się na 26% z animacją przewracającego się zielonego robota androida i czerwonym trójkątem błędu wychodzącym ze środka. Następnie mój S5 uruchamia się ponownie i nadal otrzymuję powiadomienie o dostępności aktualizacji oprogramowania układowego zarówno na moim telefonie, jak i za pośrednictwem Kies 3.
Rozwiązanie:Czy Twój telefon ma wystarczającą ilość miejsca w pamięci wewnętrznej? Spróbuj zwolnić co najmniej 7 GB wewnętrznej pamięci i ponownie przeprowadź aktualizację. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania ponownie sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj ją.
Jeśli powyższe kroki nie powiodą się, spróbuj ręcznie zainstalować aktualizację, flashując ją do telefonu. Instrukcje, jak to zrobić, można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych dotyczących Androida.
S5 utknął w logo rozruchowym po aktualizacji oprogramowania
Problem:Cześć Pomocy, PROSZĘ! Wszedłem do ustawień i znalazłem ikonę aktualizacji, zrobiłem to i zajęło się swoją sprawą, włączaniem i wyłączaniem itp. Na końcu tego wszystkiego, teraz, gdy włączam telefon, trzyma się ikony Verizon przez coś podobnego 1 minuta, potem przechodzi do trybu uruchamiania, ale po chwili zatrzymuje się na ekranie Samsunga Galaxy S… Wykonałem miękki rozruch ,,,, POTRZEBUJĘ tego telefonu, PROSZĘ o pomoc
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest wyjęcie baterii i karty microSD (jeśli masz zainstalowaną), a następnie naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Ponownie włóż tylko baterię, a następnie sprawdź, czy telefon się włącza. Jeśli problem nadal występuje, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych systemowych z urządzenia, które mogą powodować problem. Jeśli problem nadal występuje, ponownie uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Zwróć uwagę, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
S5 nie aktualizuje się
Problem:Witam, niedawno kupiłem moją gf International Galaxy S5 z renomowanego źródła, aby zastąpić jej telefon LG. Jest odblokowany i działa dobrze na T-Mobile 3G LTE tutaj w USA. Mój problem: telefon „utknął” w wersji 4.4.2 i nie chce się zaktualizować. Pierwotnym przewoźnikiem był Claro - jak sądzę hiszpański dostawca. Podczas próby aktualizacji oprogramowanie wraca i wyświetla komunikat, że ma najnowszą wersję. Mam zwykłego Galaxy S5 od Tmobile i dostałem aktualizację OTA 6.0.1. Czy istnieje bezpieczny sposób na prawidłowe zaktualizowanie telefonu? Dzięki!
Rozwiązanie: Najlepszym sposobem na uzyskanie aktualizacji w telefonie jest uruchomienie go w sieci Claro, a następnie ręczne sprawdzenie dostępności aktualizacji. Ponieważ może to być teraz niemożliwe, możesz spróbować wykonać następujące czynności wymienione poniżej.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Spróbuj sprawdzić aktualizację metodą OTA.
- Podłącz telefon do komputera z zainstalowanym Kies lub Smart Switch, a następnie sprawdź dostępność aktualizacji.
Jeśli Twój telefon nadal się nie aktualizuje, rozważ flashowanie najnowszej aktualizacji na telefonie. Instrukcje dotyczące flashowania urządzenia można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych dotyczących Androida.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.
