Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S5, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Dzisiaj zajmiemy się najnowszymi aktualizacjami Galaxy S5, które zostały już zainstalowane, i innymi powiązanymi problemami. W takim przypadku telefon utknie w starszej wersji oprogramowania pomimo dostępności nowej wersji oprogramowania. Rozwiążemy również inne problemy z oprogramowaniem przesłane do nas przez naszych czytelników.
Najnowsze aktualizacje S5 zostały już zainstalowane
Problem:Cześć. Niedawno opuściłem Sprint, aby korzystać z Total wireless (działa w sieciach Verizon). Będąc w Sprint, miałem Samsunga Galaxy S5 zaktualizowanego do wersji Androida 6.0.1. Ponieważ musiałem zwrócić ten konkretny S5 z powrotem do sprintu, gdy moja umowa wygasła, kupiłem nowy Samsung Galaxy S5, kiedy przeszedłem na Total Wireless. Mój nowy S5 z Total Wireless działa na Androidzie w wersji 4.4.2. Próbowałem wyświetlić monit o aktualizację oprogramowania, ale ciągle wskazuje, że „najnowsze aktualizacje zostały już zainstalowane”. Kto mogę zaktualizować mój nowy Galaxy S5 z Total Wireless.
Powiązany problem: mój samsung galaxy s5 nie wyświetla żadnych aktualizacji oprogramowania, telefon mam online z serwisu eBay, więc nie mam operatora z telefonem. Używam telefonu z Wi-Fi. kiedy telefon się uruchamia, wyświetla się informacja Verizon. kiedy wchodzę do ustawień i przechodzę do aktualizacji oprogramowania, pojawia się komunikat, że nie ma dostępnych aktualizacji, gdy wiem, że są. Dziękuję za poświęcony czas, mam nadzieję, że otrzymam odpowiedź
Powiązany problem: Kupiłem Galaxy S5 od Groupon z informacją, że jest odblokowany dla operatorów Verizon i GSM. Wprowadzam kartę Sim Cricket i wszystko działa w telefonie, ale nie pozwala na aktualizację oprogramowania. Mówi, że jest tymczasowo niedostępny, zawsze. Na tym telefonie zainstalowano wiele aplikacji Verizon, więc prawdopodobnie został on odblokowany z tej sieci. Jak mogę zaktualizować ten telefon?
Rozwiązanie: Istnieje kilka warunków, które musi spełnić telefon, aby uzyskał oficjalną aktualizację oprogramowania. Poniżej wymienione są warunki.
- Jeśli telefon jest odblokowanym urządzeniem, powinien działać w oryginalnej sieci, aby uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji.
- Telefon nie może być zrootowany.
- Telefon nie może działać na niestandardowym oprogramowaniu.
Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby zaktualizować oprogramowanie telefonu.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić dostępność aktualizacji.
- Spróbuj zaktualizować telefon za pomocą Kies.
Jeśli powyższe kroki nie powiodą się, powinieneś rozważyć flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego.
- Pobierz i rozpakuj plik oprogramowania telefonu
- Pobierz Odin 3.11.1
- Wyodrębnij plik ZIP Odin
- Otwórz Odin 3.11.1
- Uruchom ponownie telefon w trybie pobierania (naciśnij i przytrzymaj przyciski Home + Power + Volume Down)
- Podłącz telefon i poczekaj, aż pojawi się niebieski znak w Odinie
- Dodaj plik oprogramowania układowego do AP / PDA
- Upewnij się, że opcja ponownej partycji NIE jest zaznaczona
- Kliknij przycisk Start i poczekaj kilka minut na zakończenie procesu.
S5 Frozen w logo Samsunga po pobraniu aktualizacji Lollipop
Problem:Pobrałem aktualizację Lollipopa zgodnie z moim powiadomieniem. Teraz telefon się zawiesił, pokazując tylko słowo Samsung (tak jak podczas uruchamiania). Wypróbowałem wszystkie rady na naszych poprzednich stronach, ale nic, jednak nie przywróciłem ustawień fabrycznych. Próbując tego uniknąć. Czy jest coś jeszcze, co mógłbyś doradzić? pozdrowienia
Rozwiązanie: Możesz spróbować wyjąć baterię i kartę microSD z telefonu, a następnie nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Ponownie włóż tylko baterię, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych.
S5 Niestety usługi Google Play przestały działać
Problem: Niedawno przywróciłem ustawienia fabryczne, aby wyeliminować ciągłe przegrzanie i miganie na zielono / żółto na moim Galaxy S5. Teraz, kiedy próbuję otworzyć / zainstalować USŁUGI GOOGLE PLAY, otrzymuję KOMUNIKAT O BŁĘDZIE z informacją, że USŁUGI GOOGLE PLAY ZOSTAŁY NIEPOWTARZALNE. Skontaktowałem się z moim operatorem, Google Play i Samsungiem.
Rozwiązanie: Oto, co musisz zrobić, aby naprawić problem z usługami Google Play, który przestał działać zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych.
- Spróbuj ponownie uruchomić telefon.
- Być może masz nieaktualną wersję aplikacji Usługi Google Play. Spróbuj zaktualizować tę aplikację.
- Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Usług Google Play. Wybierz Ustawienia, a następnie Aplikacje, a następnie wyszukaj aplikację Usługi Google Play. Kliknij przycisk Force Stop and Clear Cache.
- Wyczyść pamięć podręczną Google Services Framework.
- Spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Aktualizacja oprogramowania S5 nie jest dostępna
Problem: mam samsung galaxy s5. Chcę zaktualizować telefon, ale wyświetla mi się błąd z informacją, że usługa aktualizacji oprogramowania jest niedostępna. Próbuję ponownie później i nadal mówi to samo. Mam telefon marki Verizon i kartę sim tmobile. Dzięki!
Rozwiązanie: Spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy występuje ten sam problem. Jeśli tak, wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Podłącz telefon do komputera z zainstalowanym Kies, a następnie pozwól oprogramowaniu zaktualizować telefon.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania.
S5 Nie włącza się po rozładowaniu akumulatora podczas ponownego uruchamiania
Problem: Cześć, mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Ostatniej nocy ustawiałem moją galaktykę s5 i podczas ponownego uruchamiania bateria wypadła. Naładowałem baterię telefonu, ale nadal się nie włączam. Czy możesz mi zasugerować, co mogę zrobić? Z góry dziękuję
Rozwiązanie: Spróbuj zdobyć nową baterię i sprawdź, czy telefon włącza się z nią, ponieważ bateria, która spadła, może już być uszkodzona. Przed włączeniem telefonu należy ładować nową baterię przez co najmniej 20 minut.
Jeśli telefon się nie włącza, spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania. Jeśli uruchomi się w tym trybie, zresetuj ponownie do ustawień fabrycznych.
Jeśli na tym etapie problem nadal występuje, zalecamy zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
S5 wyłącza się bez ostrzeżenia
Problem:Problem: urządzenie nagle się wyłącza, bez ostrzeżenia. Nie włączy się ponownie, dopóki nie zostanie ponownie podłączony do ładowarki. (Bateria wskazuje poziom naładowania „X” po podłączeniu - nie jest rozładowaną baterią) Ostatni odcinek, bateria wskazywana w 90% po podłączeniu urządzenia, przed ponownym uruchomieniem. Problem jest bardzo sporadyczny. Jednostka została zaktualizowana do wersji 6.0.1 OS
Rozwiązanie: powinieneś sprawdzić, czy oprogramowanie telefonu powoduje ten problem, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie można uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, podczas gdy pobrane aplikacje są zablokowane. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Jeśli Twój telefon ma kartę microSD, spróbuj ją wyjąć, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Jeśli powyższe kroki nie powiodą się, spróbuj użyć nowej baterii w telefonie. Jeśli to nie zadziała, sprawdź telefon w centrum serwisowym.
Powiadomienie S5 Flash zawsze aktywne
Problem:Jestem pewien, że mój s5 miał aktualizację w ostatni weekend w nocy. Obudziłem się, a moje zdjęcie z ekranu blokady zniknęło. Ale największym problemem jest to, że powiadomienie flashowe jest teraz włączone. Problem polega na tym, że przechodzisz do ułatwień dostępu, aby je wyłączyć… ..nie są tam włączone. Wszedłem do mojej aplikacji pocztowej i kilku innych i nie mogę dowiedzieć się, jak wyłączyć. Miga teraz z moim porannym alarmem, podczas gdy wcześniej nie. Bardziej irytujące niż cokolwiek innego, ale proszę o pomoc. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Spróbuj wyłączyć powiadomienie flashowe, przechodząc do opcji Ustawienia - Dostępność - Słuch - a następnie upewnij się, że opcja Powiadomienia Flash nie jest zaznaczona.
Jeśli powyższy krok nie zadziała, może to być spowodowane usterką oprogramowania. Sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.
Aktualizacja oprogramowania układowego S5 napotkała problem
Problem: Cześć, mam problem z moim S5: utknął na ekranie z komunikatem: Wystąpił problem z aktualizacją oprogramowania sprzętowego. Wybierz tryb odzyskiwania w Kies i spróbuj ponownie. Zainstalowałem Kiesa (i wypróbowałem na 2 komputerach), ale telefon jest „niewykrywalny” przez Kiesa (komputer może go znaleźć (dźwięk), ale Kies ładuje się do nieskończoności. To jest TRYB ODIN, który mówi o moim telefonie. Czy możesz proszę pomóc mi? (Przepraszam za zły angielski) Zapraszam do kontaktu ze mną, aby uzyskać więcej informacji.
Rozwiązanie: Zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych, aby rozwiązać ten problem. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację oprogramowania. Jeśli to się nie powiedzie, powinieneś rozważyć flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania sprzętowego.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.