Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom rozwiązać problemy, które mają z #Samsung #Galaxy # S5. Dzisiaj zajmiemy się problemem, w którym Galaxy S5 nie odbiera wszystkich tekstów i innych powiązanych problemów. Zebraliśmy wszystkie najnowsze wiadomości, które zostały przesłane na naszą drogę i omówiliśmy je poniżej.

S5 nie otrzymuje wszystkich tekstów

Problem:Mój telefon nie odbiera wszystkich SMS-ów. Czasami jest to pierwszy SMS od kogoś, a innym razem jest w trakcie rozmowy. Zaczęło się to 2 tygodnie temu po tym, jak wyjechałem z kraju, a potem wróciłem. Wcześniej żadnych problemów. To nie są ci sami ludzie przez cały czas i czasami to działa, a czasami nie. Bell powiedział mi, że to nie jest sieć. Powiedzieli, że wiadomości są wyświetlane w dzienniku jako odebrane, ale mój telefon nie akceptuje niektórych z nich, co oznacza, że ​​są związane ze sprzętem. Powiedzieli, że spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Próbowałem miękkiego resetu, ale jeszcze nie twardego.

Powiązany problem: Od kilku dni nie otrzymuję wszystkich tekstów od różnych osób. Włącza się i wyłącza. Z moim chłopakiem zauważyłem to najbardziej, ponieważ to on zazwyczaj z tobą rozmawiam. Otrzymam od niego jedną lub dwie wiadomości, ale nie kilka. Nie otrzymuje też ode mnie wszystkich moich SMS-ów. Ale zauważyłem też, że niektórzy z moich współpracowników też nie otrzymują moich wiadomości lub wysłali mi wiadomość, a ja jej nie otrzymałem.

Powiązany problem: Mój telefon od miesięcy nie otrzymywał losowych wiadomości tekstowych. Nie mogę wymyślić wzoru, wydaje się, że jest całkowicie przypadkowy. Wygląda na to, że nie pochodzi z żadnego konkretnego telefonu / operatora, ponieważ kilka osób powiedziało mi, że wysyłają mi SMS-y, a ja nigdy nie otrzymałem wiadomości (chociaż większość z nich to telefony iPhone). Często zdarza się, że jeśli wysyłają wiele wiadomości naraz, nie dostanę pierwszej, ale dostanę pozostałe, więc nie sądzę, że jest to problem z odbiorem komórki. Jakieś przemyślenia / pomysły? Dziękuję za pomoc!

Rozwiązanie: Jeśli sieć działa poprawnie, będziesz musiał skoncentrować się na rozwiązywaniu problemów po stronie telefonu. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja pobrana przez uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Jeśli otrzymujesz wszystkie wiadomości tekstowe, gdy telefon działa w tym trybie, problem może być spowodowany przez aplikację innej firmy. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

S5 Nie odbiera wszystkich wiadomości tekstowych

Problem:Od czasu do czasu nie otrzymuję wiadomości tekstowej, która została potwierdzona przez nadawcę jako pomyślnie wysłana. To nie jest każda wiadomość i nie jest to tylko jedna osoba. Pozornie losowe jest to, które wiadomości otrzymam. Próbowałem zresetować telefon, ale problem nadal występuje. Brakujące wiadomości znajdują się w rozmowach grupowych, a także pojedynczych osób oraz od innych użytkowników Androida i iPhone'ów. Używam standardowej aplikacji do przesyłania wiadomości zainstalowanej na wszystkich systemach Android. Robi się naprawdę irytujący.

Rozwiązanie: Ponieważ próbowałeś już wykonać reset, który nie rozwiązuje problemu, spróbuj sprawdzić, czy problem jest związany z siecią. Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w określonym obszarze. Jeśli tak, mogą wystąpić problemy z siecią w Twojej okolicy.

Należy również sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany kartą SIM telefonu. Spróbuj wymienić kartę SIM i sprawdź, czy występuje ten sam problem.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, telefon należy sprawdzić w centrum serwisowym.

S5 musi przełączyć tryb samolotowy, aby wysłać wiadomość tekstową

Problem: Moja usługa ciągle się włącza i wyłącza. Pokaże, że mam usługę, ale kiedy spróbuję wysłać SMS-a, poinformuje mnie, że nie mam obecnie danych mobilnych. Włączam więc na sekundę tryb samolotowy, a następnie wyłączam go i moja usługa wraca do normy. Bardzo frustrujące, zwłaszcza że mam pracę, w której często mam dyżur.

Rozwiązanie: Ponieważ sygnał wydaje się zanikać za każdym razem, gdy próbujesz wysłać wiadomość tekstową, powinieneś spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli po tym problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

S5 nie może wysyłać ani odbierać wiadomości MMS

Problem:Mam telefon Verizon Samsung Galaxy 5, który jest teraz używany w sieci AT&T. Zadzwoniłem do AT&T i skonfigurowałem wszystkie ustawienia wiadomości, a także połączeń i danych. Nie mogę wysyłać ani odbierać wiadomości MMS przez program do obsługi wiadomości w telefonie. Mogę używać Google Hangouts do wysyłania i odbierania MMS-ów. Zadzwoniłem do AT&T i poprosiłem o sprawdzenie ustawień, które mają, a oni stwierdzili, że nie mogą zagwarantować, że wszystkie funkcje będą działać na telefonie innym niż AT&T używanym w ich sieci. Czy są jakieś obejścia, które rozwiązują ten problem, polegający na konieczności używania Hangouts do wysyłania i odbierania MMS-ów?

Powiązany problem:Samsung Galaxy S5 AT&T niedawno kupił i uruchomił bezpośrednią rozmowę z kartą SIM AT&T. Brak wiadomości obrazkowych, zwykłe SMS-y i połączenia działają. Mam problemy ze znalezieniem prawidłowej konfiguracji apn, użyłem moich starych ustawień S4 Active i próbowałem pobrać wiadomość pic, ale nie udało się. Dziękuję Ci

Powiązany problem:Cześć, właśnie przełączyłem się z Verizon na T-Mobile. Zachowałem Verizon - Galaxy S5 do użytku w sieci T-Mobile, ale nie mogę wysyłać ani odbierać wiadomości MMS (wiadomości grupowych lub zdjęć). Czy jest sposób na wysyłanie wiadomości MMS w tej sytuacji? Dzięki!

Rozwiązanie: Zawsze, gdy wysyłanie wiadomości MMS nie może zostać wysłane lub odebrane na telefonie używanym w innej sieci, pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest ustawienie APN urządzenia. Upewnij się, że ustawienia nie dotyczą oryginalnej sieci, ale nowej sieci.

APN dla AT&T

• Imię: ATT Phone
• APN: telefon
• Proxy: nie ustawiono
• Port: nie ustawiono
• Nazwa użytkownika: nie ustawiono
• Hasło: nie ustawiono
• Serwer: nie ustawiono
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• Serwer proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Typ uwierzytelnienia: brak
• Typ APN: domyślny, mms, supl
• Protokół APN: IPv4
• Protokół roamingu APN: IPv4
• Okaziciel: nieokreślony
• Operator wirtualnej sieci komórkowej: nie ustawiono

APN do bezpośredniej rozmowy w AT&T

• Nazwa: prosta rozmowa
• APN: tfdata
• MMSC: https://mms-tf.net
• Serwer proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

APN dla T-Mobile

• Nazwa: T-MOBILE
• APN: epc.tmobile.com, ale to urządzenie LTE, użyj zamiast tego fast.tmobile.com
• Pełnomocnik:
• Port:
• Nazwa Użytkownika:
• Hasło:
• Serwer:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Serwer proxy MMS:
• Port MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ uwierzytelniania:
• Typ APN: domyślny, supl, mms
• Protokół APN: pozostaw domyślny

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.