Zawartość

• Jak naprawić Galaxy S10, który utknął na logo Samsunga | nie uruchamia się ani nie blokuje w bootloopie

Jeśli Twój Galaxy S10 utknął na logo Samsunga lub bootloopie i nie chce się uruchomić, może to być spowodowane błędną aktualizacją lub złym sprzętem. W większości przypadków przyczyna jest związana z oprogramowaniem, więc wiele z tych przypadków można naprawić na poziomie użytkownika. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem, postępując zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić Galaxy S10, który utknął na logo Samsunga | nie uruchamia się ani nie blokuje w bootloopie

Czy Twój Galaxy S10 utknął na logo Samsunga i nie uruchamia się normalnie? Oto kroki rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, aby to naprawić.

Utknął na logo Samsunga poprawka nr 1: Wymuszone ponowne uruchomienie

Ponowne uruchomienie urządzenia w normalny sposób jest pierwszym i najłatwiejszym sposobem rozwiązania takiego problemu. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, oto co musisz zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 12 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Uwaga: poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Uwaga: użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje, oraz lewego dolnego przycisku (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Resetowanie może potrwać do 90 sekund.
3. Jeśli ekran Maintenance Boot Mode nie pojawi się, oznacza to, że Twoje urządzenie go nie ma. Po prostu poczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.

Wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia jest często skutecznym sposobem ponownego uruchomienia nieodpowiadającego lub zawieszonego urządzenia Galaxy. Jeśli wypróbowałeś już tę sztuczkę przed skontaktowaniem się, przejdź do pozostałych możliwych rozwiązań poniżej.

Utknął na logo Samsunga poprawka nr 2: Wyłącz urządzenie Galaxy

Jeśli wymuszony restart niczego nie zmieni, a urządzenie nadal utknęło na logo Samsunga, następną rzeczą, jaką możesz zrobić, jest jego wyłączenie. Jeśli to możliwe, wyłącz telefon, robiąc to w zwykły sposób, to znaczy naciskając i przytrzymując przycisk zasilania. Jeśli menu zasilania nie pojawi się lub urządzenie nie reaguje, musisz wykonać drugą sztuczkę: poczekać, aż bateria się wyczerpie. W przeciwieństwie do starszych urządzeń Galaxy S10 ma niewymienny akumulator. Jedynym sposobem na ponowne uruchomienie jest naciśnięcie przycisku zasilania lub wykonanie procedury wymuszonego ponownego uruchomienia. Tak więc, jeśli te dwa sposoby nie są wykonalne, możesz po prostu przeczekać. Miejmy nadzieję, że po ponownym uruchomieniu system powróci do normalnej funkcji. Może to zająć trochę czasu, jeśli w tym czasie poziom naładowania akumulatora jest wysoki. W zależności od tego, jak szybko telefon traci moc baterii, może to oznaczać czekanie od kilku godzin do kilku dni. Nie ma sposobu, aby przyspieszyć rozładowywanie się baterii telefonu, więc wystarczy poczekać. Wyłączenie urządzenia jest wymagane do wykonania pozostałych poniższych sugestii.

Po wyłączeniu urządzenia lub rozładowaniu baterii ładuj je od razu przez co najmniej 30 minut. Nie próbuj od razu włączać urządzenia, aby naładować baterię wystarczającą ilością energii.

Utknął na logo Samsunga poprawka nr 3: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym

Jeśli Twój Galaxy S10 nadal utknął na ekranie z logo Samsunga, następną rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest ponowne uruchomienie go w trybie awaryjnym. Jeśli przyczyną problemu jest zainstalowana zła aplikacja, tryb awaryjny może umożliwić normalne uruchomienie S10. Następnie możesz odinstalować aplikacje, aby rozwiązać problem.

Aby ponownie uruchomić S10 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz S10. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, pozwól telefonowi rozładować baterię, aż się wyłączy.
2. Gdy S10 jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Jeśli możesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, oznacza to, że masz złą aplikację innej firmy. Jeśli chcesz określić, która z Twoich aplikacji uniemożliwia uruchomienie systemu Android, musisz użyć metody eliminacji. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S10 nadal nie chce się normalnie uruchomić, powtórz kroki 1-4.

Utknął na logo Samsunga poprawka nr 4: Uruchom w trybie odzyskiwania

Procedura trybu awaryjnego jest przydatna tylko wtedy, gdy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Jeśli przyczyna leży w oprogramowaniu, ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym może nie mieć żadnych skutków. W takim przypadku należy zamiast tego rozważyć ponowne uruchomienie urządzenia w trybie odzyskiwania. W tym trybie możesz zrobić dwie rzeczy. Jeśli możesz pomyślnie uruchomić komputer w tym trybie, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jeśli to nie pomoże, przejdź do przywrócenia ustawień fabrycznych.

Aby uruchomić system w trybie odzyskiwania, musisz wykonać następujące czynności:

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
3. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
4. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.

Jeśli telefon pomyślnie uruchomi się w trybie odzyskiwania, spróbuj Wyczyść partycję cache pierwszy. Jeśli to nie zadziała, możesz przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, wybierając Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne.

Utknięcie na logo Samsunga poprawka nr 5: Uzyskaj pomoc od firmy Samsung

Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania w ogóle nie zadziałają, oznacza to, że najprawdopodobniej nie jesteś w stanie naprawić problemu. Odwiedź lokalne centrum serwisowe Samsung lub skontaktuj się z nim, aby umówić termin naprawy.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.