Zawartość
Komunikat o błędzie „Niestety, YouTube się zatrzymał”, który wydaje się przeszkadzać niektórym właścicielom Samsunga Galaxy S10e, oznacza dosłownie, że oficjalna aplikacja YouTube przestała działać lub z jakiegoś powodu ulega awarii. W większości przypadków problem dotyczy samego serwisu YouTube, ale zdarza się, że ten błąd jest w rzeczywistości oznaką poważniejszego problemu z oprogramowaniem układowym, ponieważ YouTube jest osadzony w oprogramowaniu układowym będącym jedną z podstawowych aplikacji.
Jednak w tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem Samsung Galaxy S10e z błędem „Youtube się zatrzymał”. Postaramy się ustalić, dlaczego ten problem występuje, wykluczając każdą możliwość. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i napotykasz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i nie krępuj się skorzystać z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy S10e z YouTube przestało działać
W większości przypadków ten problem nie jest tak poważny. W rzeczywistości możesz pozbyć się błędu „YouTube się zatrzymał”, wykonując jedną lub kilka procedur, które przytoczyłem poniżej. Ale ponieważ rozwiązujemy problem, musimy być dokładni i mając to na uwadze, oto co należy zrobić:
Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S10e
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby naprawić aplikację Youtube, która ciągle się zawiesza, jest wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia. To symulowane wyjmowanie baterii, które odświeża pamięć telefonu, a także ponownie ładuje aplikacje i usługi. Ważne jest, aby najpierw wykonać tę procedurę, ponieważ możliwe jest, że błąd zostanie wywołany przez drobny problem z oprogramowaniem układowym lub nawet usterkę. Tego rodzaju problemy są dość łatwe do naprawienia i wszystko, co musisz zrobić, to:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy S10e na ekranie.
Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu otwórz YouTube i spróbuj przesyłać strumieniowo wideo, aby sprawdzić, czy błąd „YouTube się zatrzymał” nadal pojawia się. Jeśli nadal tak jest, problem jest poważniejszy, niż myśleliśmy. Przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Samsung Galaxy S10e ciągle wyświetla błąd „Moje pliki się zatrzymały”
Drugie rozwiązanie: upewnij się, że przyczyną nie jest aplikacja innej firmy
Czasami aplikacja innej firmy może spowodować awarię dowolnej wstępnie zainstalowanej aplikacji. Może tak być w tym przypadku, więc następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Oto jak to robisz:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, aż pojawią się opcje.
- Stuknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż zmieni się w tryb awaryjny.
- Stuknij ikonę trybu awaryjnego, aby ponownie uruchomić urządzenie.
- Po pomyślnym ponownym uruchomieniu powinieneś zobaczyć „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.
Po pomyślnym uruchomieniu S10e w trybie awaryjnym otwórz YouTube, aby sprawdzić, czy nadal pojawia się błąd „Youtube został zatrzymany”. Jeśli aplikacja działa bez błędu w tym trybie, oznacza to, że naprawdę istnieje aplikacja, która powoduje problem. Wykonaj te proste kroki, aby sondować dalej:
- Uruchom ponownie telefon normalnie, aby uruchomić się w trybie standardowym.
- Zapamiętaj aplikacje, które zainstalowałeś, kiedy zaczął się pojawiać błąd „YouTube się zatrzymał”.
- Gdy masz już na myśli aplikację, przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
- Znajdź i stuknij podejrzaną aplikację.
- Kliknij Pamięć.
- Dotknij Wyczyść dane i dotknij OK, aby potwierdzić.
- Stuknij raz klawisz Wstecz, a następnie dotknij Odinstaluj.
- Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację z telefonu.
Jeśli przyczyną błędu jest aplikacja innej firmy, Twój Galaxy S10e powinien już działać poprawnie. Jeśli jednak błąd „YouTube się zatrzymał” nadal pojawia się nawet w trybie awaryjnym, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Samsung Galaxy S10e ciągle wyświetla błąd „Internet się zatrzymał”
Trzecie rozwiązanie: zresetuj wszystkie ustawienia
Zanim rozwiążemy problem z oprogramowaniem sprzętowym, najlepiej wykluczyć możliwość, że ten błąd jest wywoływany przez niektóre ustawienia telefonu, które mogły zostać zmienione. Zresetowanie wszystkich ustawień załatwi sprawę i nie martw się, żaden z Twoich plików nie zostanie usunięty. Oto jak to robisz:
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Kliknij Resetuj.
- Kliknij Resetuj ustawienia.
- Stuknij przycisk Resetuj ustawienia.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
- Na koniec dotknij Resetuj.
Następnie otwórz aplikację, aby sprawdzić, czy nadal pojawia się błąd „YouTube się zatrzymał”. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnego rozwiązania.
Czwarte rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną systemu
Jesteśmy teraz w punkcie, w którym musimy rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym, a pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest usunięcie pamięci podręcznej systemu. Możliwe, że błąd jest wywoływany przez uszkodzoną pamięć podręczną systemu i jest to powód, dla którego należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby zastąpić starą pamięć podręczną nową. Ta procedura jest bezpieczna i skuteczna, więc nie martw się o utratę niektórych plików lub danych, ponieważ żaden z nich nie zostanie usunięty. Oto jak usunąć pamięć podręczną systemu:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy S10e, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Twój Galaxy S10e będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
- wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po pomyślnym ponownym uruchomieniu Galaxy S10e otwórz aplikację i sprawdź, czy nadal pojawia się błąd „Youtube się zatrzymał”. Jeśli nadal tak jest, czas na ostateczne rozwiązanie.
Przeczytaj także: Naprawianie Samsung Galaxy S10e, który wygasł i nie chce się włączyć
Piąte rozwiązanie: zresetuj Galaxy S10e
Zresetowanie rozwiąże ten problem, pod warunkiem, że oprogramowanie układowe telefonu nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane. Jeśli używasz niestandardowej pamięci ROM, upewnij się, że poprawnie zainstalowałeś Gapps lub możesz sflashować oprogramowanie sprzętowe, aby rozwiązać ten problem. Zakładając jednak, że Twój telefon nadal działa na standardowym oprogramowaniu sprzętowym, resetowanie usunie błąd „YouTube się zatrzymał”.
Jednak przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Możesz przenieść je na kartę SD lub przesłać do chmury. Po wykonaniu kopii zapasowej usuń konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym w S10e po zresetowaniu. Oto jak to się robi:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Dotknij Konta i kopia zapasowa.
- Kliknij Konta.
- Wybierz odpowiedni adres Gmail. Jeśli istnieje wiele kont, wybierz to, które chcesz usunąć z urządzenia.
- Kliknij Usuń konto.
- Aby potwierdzić, przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij opcję Usuń konto.
- Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć.
Po usunięciu konta wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy S10e, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Twój Galaxy S10e będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Galaxy S10e, który ciągle wyświetla komunikat o błędzie „Niestety YouTube się zatrzymał”. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.