Zawartość
Komunikat o błędzie „Niestety, Galeria się zatrzymała”, który prędzej czy później możesz napotkać na swoim nowym Samsungu Galaxy Note 9 oznacza, że domyślny menedżer zdjęć i filmów uległ awarii. Jest to bardzo częsty problem, który nękał wielu właścicieli Samsunga Galaxy S9 i Note 8, który, jak spodziewamy się, wystąpi również w przypadku nowego urządzenia Galaxy.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy Note 9, który może również napotkać ten problem. Podzielę się z Tobą rozwiązaniami, których używaliśmy do rozwiązania tego problemu. Poważnie pomagamy naszym czytelnikom, dlatego publikujemy takie artykuły. Niezależnie od tego, czy masz teraz ten problem, czy nie, jeśli masz chwilę, kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ ten post może Ci w jakiś sposób pomóc.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 9 z Galerią zatrzymał się błąd
Galeria to wstępnie zainstalowana aplikacja, która współpracuje z aparatem, dzięki czemu użytkownicy mają lepsze wrażenia podczas robienia i przeglądania zdjęć i filmów. To powiedziawszy, możliwe, że problem może być również spowodowany przez aparat lub po prostu problem z samą aplikacją. Poniższe procedury pomogą Ci określić, na czym naprawdę polega problem i jak sobie z nim poradzić…
Pierwsze rozwiązanie: Otwórz Galerię w trybie awaryjnym
Czasami aplikacje innych firm mogą powodować awarie wstępnie zainstalowanych aplikacji. W przypadku Galerii jest ona również używana przez wiele aplikacji, zwłaszcza Facebook, Instagram i inne aplikacje, które oferują usługi udostępniania zdjęć i filmów.
Musimy się dowiedzieć, czy awarię spowodowała osoba trzecia, czy też nie, dlatego musisz uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W ten sposób tymczasowo wyłączasz wszystkie pobrane aplikacje i usługi z nimi powiązane. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, oznacza to, że aplikacja innej firmy powoduje awarię Galerii. Musisz tylko dowiedzieć się, która z aplikacji powoduje problem i się jej pozbyć, a problem zostanie rozwiązany.
Oto jak uruchomić Galaxy Note 9 w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
- Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
- Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.
Jeśli zachodzi potrzeba odinstalowania aplikacji, która może powodować problem, oto jak to zrobić w nocie 9:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Aplikacje.
- Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
- Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
- Kran ODINSTALUJ > ok.
Jeśli jednak Galeria nadal ulega awarii w trybie awaryjnym, może to być tylko problem z aplikacją lub aparatem. Przejdź do następnego rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: zresetuj galerię i aparat
Zresetowanie aplikacji oznacza wyczyszczenie jej pamięci podręcznej i danych, aby przywrócić jej domyślne ustawienia i konfigurację. Jeśli problem dotyczy tylko aplikacji, ta procedura jest więcej niż wystarczająca, aby go naprawić. Zresetuj Galerię i Aparat, ponieważ oba są ze sobą połączone…
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Aplikacje.
- Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikację systemowąs.
- Znajdź i stuknij Galeria (do następnej rundy wybierz Aparat fotograficzny)
- Kran Przechowywanie > WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ > WYCZYŚĆ DANE > KASOWAĆ.
Jeśli po wykonaniu tej czynności problem nadal Cię niepokoi, wypróbuj następne rozwiązanie.
Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia
Ta procedura jest również jednym z najskuteczniejszych rozwiązań, które możesz zrobić w dowolnym momencie, aby odświeżyć telefon i dać mu nowy start. Ma skutki resetowania, ale żadne z twoich plików i danych nie zostaną usunięte. Innymi słowy, jest bezpieczny dla Twoich plików osobistych, ale bardzo skuteczny w rozwiązywaniu problemów. Oto jak to robisz:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Resetowanie ustawień.
- Kran RESETOWANIE USTAWIEŃ.
- Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
- Kran RESETOWANIE USTAWIEŃ.
- Urządzenie uruchomi się ponownie, aby zresetować ustawienia.
Następnie otwórz Galerię, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli nadal tak jest, zajmie się tym następnym krokiem.
Czwarte rozwiązanie: reset główny
Wszelkie problemy związane z aplikacjami można naprawić przez zresetowanie, pod warunkiem, że oprogramowanie sprzętowe nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane. Chociaż wiemy, że ta procedura jest bardzo skuteczna, często wahamy się, czy to zasugerować, ponieważ możesz utracić niektóre ważne pliki. Ale po wyczerpaniu wszystkich innych możliwych rozwiązań i problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. Jednak zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową swoich plików, ponieważ możesz utracić niektóre z nich. Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki, aby zresetować notatkę 9…
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak odmrozić zamrożonego Samsunga Galaxy Note 9?
- Co zrobić, jeśli Twój nowy Samsung Galaxy Note 9 zaczyna się zamrażać i opóźniać?
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9, gdy Facebook zaczyna się zawieszać?
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note 9 z problemem migotania ekranu?
- Co zrobić, jeśli Twój nowy Samsung Galaxy Note 9 ma czarny ekran śmierci?
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi ciągle spada lub rozłącza się
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
