Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 9 z błędem „Aparat się zatrzymał”?

Komunikat o błędzie „Niestety, aparat się zatrzymał” to jedno z typowych wyskakujących okienek, które mogą się pojawiać od czasu do czasu, ale w przeciwieństwie do innych zawsze istnieje możliwość, że problem jest czymś więcej niż tylko awarią aplikacji. W przeszłości napotkaliśmy podobne problemy z urządzeniami wysokiej klasy, takimi jak Galaxy S9 i Note 8. Nie jest wykluczone, że Twój Samsung Galaxy Note 9 może również napotkać ten sam komunikat o błędzie.

Dlatego w tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Twoim nowym telefonem, na którym występuje błąd „Aparat się zatrzymał”. Postaramy się ustalić przyczynę problemu, abyśmy wiedzieli, co z tym zrobić. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 9 z błędem „Aparat się zatrzymał”?

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z telefonem z tym komunikatem o błędzie, najlepsze, co możemy zrobić, to wykluczyć możliwość, że przyczyną jest problem z aplikacją lub oprogramowaniem układowym. Po rozwiązaniu problemu z urządzeniem, gdy problem wskazuje na problem sprzętowy, należy przynieść telefon z powrotem do sklepu i wymienić. Samsung jest skłonny wymienić go na nową jednostkę, biorąc pod uwagę fakt, że aparat Note 9 jest jednym z punktów sprzedaży. Oto, co należy zrobić z tym problemem…

Wyczyść pamięć podręczną i dane aparatu

Ponieważ jest to kamera, o której jest mowa w komunikacie o błędzie, jest to pierwsza rzecz, którą musimy zająć się. Musimy go zresetować, aby został przywrócony do ustawień domyślnych i konfiguracji. Chociaż czyścimy tylko pamięć podręczną i dane aparatu, wszystkie inne usługi używane przez aplikację również zostaną zresetowane. Ale nie martw się, żadne z Twoich zdjęć ani filmów nie zostanie usunięte, jeśli to zrobisz…

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikację systemowąs.
4. Znajdź i stuknij Aparat fotograficzny.
5. Kran Przechowywanie > WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ > WYCZYŚĆ DANE > KASOWAĆ.

Następnie otwórz aparat, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, czy nie, a jeśli problem nie został rozwiązany, przejdź do następnego rozwiązania.

Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

W ten sposób tymczasowo wyłączasz wszystkie aplikacje innych firm, które mogą mieć coś wspólnego z ciągle zawieszającym się aparatem. Jak wiesz, aparat to popularna aplikacja lub usługa. Każda aplikacja, która umożliwia użytkownikom robienie zdjęć lub nagrywanie filmów, korzysta z domyślnej aplikacji aparatu i jej usług. Dlatego nie jest wykluczone, że niektóre z nich mogą spowodować awarię wstępnie zainstalowanej aplikacji. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

Gdy Note 9 jest w tym trybie, otwórz Aparat, aby wiedzieć, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnego rozwiązania.

Usuń pamięć podręczną systemu

Zawsze jest możliwe, że ten błąd jest wywoływany przez uszkodzoną pamięć podręczną systemu. Te pliki łatwo ulegają uszkodzeniu lub stają się przestarzałe, gdy pojawia się nowa aktualizacja. Zaleca się okresowe usuwanie pamięci podręcznej systemu, aby mieć pewność, że ta używana w telefonie nie powoduje problemów. Osobiście spotkałem się w przeszłości z podobnymi problemami, które zostały rozwiązane poprzez zwykłe usunięcie pamięci podręcznej systemu. To jest to, co chcę, żebyś zrobił na tym etapie. Nie martw się, usunięta pamięć podręczna systemu zostanie zastąpiona nową. Oto jak to robisz;

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli komunikat o błędzie „Niestety aparat się zatrzymał” nadal pojawia się nawet po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.

Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj notatkę 9

To twoja ostatnia deska ratunku. Jeśli nawet po tym aparat nadal się zawiesza, może to oznaczać, że problem dotyczy już sprzętu lub może być konieczna ponowna instalacja oprogramowania układowego i nie należy tego robić samodzielnie, ponieważ gwarancja na urządzenie może zostać unieważniona. Zamiast tego przynieś telefon do sklepu i pozwól technikowi zająć się problemem za Ciebie.

Ale wcześniej wykonaj kopię zapasową ważnych plików i danych, a następnie wykonaj główny reset, aby przywrócić telefon do ustawień fabrycznych lub domyślnej konfiguracji. Jeśli problem jest spowodowany problemem z oprogramowaniem układowym, reset może go naprawić. Oto jak skutecznie zresetujesz telefon:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note 9 z problemem migotania ekranu?
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9, który nie może odczytać zamontowanej karty SD?
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9, który nie ma dźwięku, funkcje audio przestały działać?
• Jak zrobić zrzut ekranu na swoim nowym Samsungu Galaxy Note 9?
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy Note 9 nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych?
• Jak naprawić połączenie Wi-Fi w telefonie Samsung Galaxy Note 9, które ciągle się zrywa, przerywane połączenie Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi ciągle spada lub rozłącza się

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.