Zawartość

• Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8 z ostrzeżeniem o infekcji wirusowej

• Dowiedz się, jak pozbyć się ostrzeżenia o infekcji wirusowej, które pojawia się na telefonie Samsung Galaxy Note 8.
• Dowiedz się, jak wyśledzić aplikacje lub pliki, które mogą służyć jako nośnik złośliwego oprogramowania.

Chociaż Google jest bardzo rygorystyczny, jeśli chodzi o przesyłanie aplikacji do Sklepu Play, niektórzy programiści nadal mogą wstawić kilka wierszy kodu do swoich aplikacji, które są często używane do zbierania informacji lub nakłaniania użytkowników do zrobienia czegoś takiego jak wprowadzenie informacji o karcie kredytowej inne rzeczy. Aplikacje, które działają w ten sposób, są uważane za złośliwe oprogramowanie. To jest powód, dla którego musisz być bardzo ostrożny podczas instalowania aplikacji i pobierać tylko te, które zostały opracowane przez znane firmy lub deweloperów.

Mamy czytelników posiadających Samsung Galaxy S8 Plus, którzy narzekają na wyskakujące okienko z informacją o infekcji wirusowej. Według nich ostrzeżenie pojawia się od czasu do czasu i sugeruje zainstalowanie programu antywirusowego, ponieważ ich telefon jest już zainfekowany. Kiedy faktycznie klikniesz przycisk Instaluj w ostrzeżeniu, spowoduje to przejście do łącza, które może automatycznie zainicjować pobieranie małego pliku, a po pobraniu poprosi Cię o zainstalowanie aplikacji i wtedy sytuacja stanie się niechlujna, tak jak użytkownicy być witany kilkoma wyskakującymi okienkami co kilka minut.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces wyśledzenia aplikacji, która może powodować cały ten problem, i odinstaluję ją. Musimy pozbyć się ostrzeżenia o infekcji wirusowej, ponieważ dopóki się pojawi, oznacza to, że jest aplikacja, która je uruchamia, a Twój telefon jest w rzeczywistości podatny na ataki. Gdy te rzeczy zaczną się pojawiać, trudno się ich pozbyć, a zainstalowanie prawdziwego programu antywirusowego na nic się nie zda. Kontynuuj czytanie i zobacz, czy ten post może ci pomóc.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu w notatce 8, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8 z ostrzeżeniem o infekcji wirusowej

Po pierwsze! Jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbowałeś znaleźć informacje o infekcji wirusowej, która ciągle pojawia się na ekranie, cóż, nie rób nic z tym, co mówi to ostrzeżenie; nie instaluj żadnego programu antywirusowego, nie klikaj linku i nie naciskaj przycisku Instaluj. Jest sposób, aby pozbyć się tego ostrzeżenia i ponownie zabezpieczyć telefon. Kontynuuj czytanie poniższych procedur…

Wyizoluj problem, wiedząc, czy złośliwe oprogramowanie jest podłączone do wstępnie zainstalowanej aplikacji lub aplikacji innej firmy

Wirus może być niezależną usługą lub jest dołączony do aplikacji, ale istnieje bardzo skuteczna metoda izolowania problemów, które mogą mieć coś wspólnego z aplikacjami. Wystarczy uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Wykonaj poniższe czynności, a powiem Ci, co dalej i dlaczego:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Gdy telefon znajduje się w tym trybie, kontynuuj korzystanie z niego tak, jak zawsze, czekając, aż pojawi się ostrzeżenie o infekcji wirusowej. Jeśli jednak nadal się pojawia, oznacza to, że jest wstępnie zainstalowana aplikacja, która jest zainfekowana złośliwym oprogramowaniem, ale jeśli się nie wyświetla, jest dołączona do jednej z zainstalowanych aplikacji.

POWIĄZANE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który ciągle się zawiesza i zawiesza [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy Note 8 opóźnia się, zawiesza i wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dlaczego aplikacja Facebook stale się zawiesza na Samsungu Galaxy Note 8 i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie może otwierać ani wyświetlać załączników do wiadomości e-mail i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Pamiętaj, że Google, Samsung i Twój dostawca usług bardzo chcą upewnić się, że w Twoim telefonie nie ma żadnego złośliwego oprogramowania, zanim zostało ono przekazane Tobie, więc być może zainstalowałeś aplikację, która przenosi złośliwe oprogramowanie i zainfekowała jedną lub część wstępnie zainstalowane aplikacje. Trudno jest dowiedzieć się, która to aplikacja, więc najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Wykonaj kopię zapasową wszystkich plików i danych, w tym kontaktów, wiadomości, zdjęć, filmów, muzyki itp., A następnie zresetuj telefon.

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
3. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
4. Stuknij Kopia zapasowa i przywracanie.
5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
7. Stuknij przycisk Wstecz, aby przejść do menu Ustawienia, a następnie stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
8. Stuknij Resetuj.
9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
10. Stuknij Kontynuuj.
11. Kliknij Usuń wszystko.

Po zresetowaniu nie przywracaj jeszcze swoich plików, z wyjątkiem kontynuowania korzystania z telefonu i instalowania ulubionych aplikacji pojedynczo i na tyle uważnie, aby wiedzieć, czy w pewnym momencie ostrzeżenie pojawi się ponownie. W ten sposób można od razu stwierdzić, która aplikacja zawiera złośliwe oprogramowanie.

Z drugiej strony, jeśli ostrzeżenie się nie pojawi, najlepiej jest dowiedzieć się, która aplikacja je aktywuje. Powinieneś zacząć od ostatnich instalacji. Mając już na myśli kilku podejrzanych, odinstaluj ich jeden po drugim, aż błąd się więcej nie pojawi. Oto jak odinstalować aplikację z telefonu:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
4. Dotknij żądanej aplikacji.
5. Kliknij Odinstaluj.
6. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Sprawdź pliki pobrane online, ponieważ mogą one być również nośnikiem

Czasami trzeba pobrać niektóre pliki z Internetu i zapisać je w telefonie, aby z nich korzystać sporadycznie. Jeśli ostrzeżenie zaczęło się pojawiać wkrótce po wykonaniu tej czynności, istnieje prawdopodobieństwo, że złośliwe oprogramowanie nie jest dołączone do jednej z aplikacji, ale do pobranego pliku. Najłatwiej to sprawdzić, usuwając plik i kontynuując obserwację telefonu, aby sprawdzić, czy ostrzeżenie nadal się wyświetla.

Jeśli zresetowałeś już pliki, nie zainstalowałeś jeszcze żadnych aplikacji innych firm, ale przywróciłeś pliki, a następnie ostrzeżenie zaczęło się ponownie pojawiać, to jasne jest, że jeden z Twoich plików lub niektóre z nich są zainfekowane. Musisz znaleźć, która to aplikacja, a następnie ją usunąć. Jeśli nie chcesz stracić tego pliku, możesz zrobić kopię na komputerze. Złośliwe oprogramowanie i wirusy na Androida mogą nie działać z komputerami Mac lub Windows.

Jeśli chodzi o ostrzeżenia o infekcji wirusowej i inne problemy związane ze złośliwym oprogramowaniem, najlepiej sprawdzić ostatnio zainstalowane aplikacje. Jeśli te aplikacje zostały opracowane przez drobnych programistów, które mogą wydawać się podejrzane, odinstaluj je natychmiast. Duże firmy, które tworzą aplikacje, nigdy nie umieszczają w swoich aplikacjach skomplikowanych reklam; ich reklamy są często umieszczane w obszarze, który jest dobrze widoczny dla użytkownika, ale nie zmienia sposobu działania ich aplikacji.

Mam nadzieję, że ten krótki post pomoże Ci pozbyć się ostrzeżenia o infekcji wirusowej w Twoim Galaxy Note 8.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz także przeczytać:

• Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który nie może połączyć się z Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dane mobilne Galaxy Note 8 ciągle się rozłączają, Wi-Fi spada w kółko, inne problemy
• Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie może otwierać ani wyświetlać załączników do wiadomości e-mail i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Długie wiadomości Verizon Galaxy Note 8 są podzielone na mniejsze wiadomości, SMS-y są niesprawne, inne problemy z SMS-ami
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Błąd aparatu” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8 z błędem „Niestety aparat się zatrzymał” (łatwe kroki)
• Na telefonie Samsung Galaxy Note 8 ciągle pojawia się błąd „Niestety aparat się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]