Jednym z problemów, które najprawdopodobniej będziesz mieć za każdym razem, gdy telefon odmówi uruchomienia, jest odzyskanie ważnych danych przechowywanych w urządzeniu. Na przykład #Samsung #Galaxy # Note5 to urządzenie, które ma zabezpieczenie przed tym problemem i polega na automatycznym tworzeniu kopii zapasowych informacji w chmurze lub ręcznie przy użyciu komputera w regularnych odstępach czasu. A co, jeśli właściciel telefonu nie wykonał kopii zapasowej danych telefonu i nagle telefon po prostu odmawia włączenia? Właśnie tym zajmiemy się dzisiaj, gdy zajmiemy się odzyskiwaniem danych z Galaxy Note 5 z problemu z martwym telefonem i innych powiązanych problemów.

Uwaga 5 Odzyskiwanie danych z martwego telefonu

Problem: Mój telefon był naładowany i siedział na stole, kiedy stał się czarny. Nie wiedziałem, że na karcie SIM w telefonie nie ma miejsca i że muszę archiwizować w chmurze. Faceci, AT&T i lokalna naprawa telefonów bardzo się starali, aby telefon ponownie się włączył. Jedyną rzeczą, która kiedykolwiek wróciła, był symbol ładowania. Czy jest nadzieja na odzyskanie danych / zdjęć? Mam telefon zastępczy, ale chciałbym się dowiedzieć, czy są inne możliwości.

Rozwiązanie: Jedynym sposobem odzyskania danych przechowywanych w telefonie jest włączenie go. Powiedziawszy, że najlepiej jest najpierw rozwiązać problem, aby sprawdzić, czy problem można ostatecznie naprawić. Poniżej znajdują się zalecane kroki rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie, zostały usunięte.
• Spróbuj ładować telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Upewnij się, że zostało to przetestowane pod kątem działania na innym urządzeniu.
• Jeśli nie masz wskaźnika ładowania, wykonaj symulację wyciągnięcia baterii. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon zwykle uruchamia się ponownie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, telefon należy sprawdzić w centrum serwisowym. Możliwymi winowajcami może być wadliwa bateria lub układ scalony zasilania.

Uwaga 5 Wystąpił błąd podczas aktualizacji urządzenia

Problem: hej, UWAGA 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN Mam ten problem „Wystąpił błąd podczas aktualizacji systemu urządzenia, użyj funkcji awaryjnego przywracania w oprogramowaniu inteligentnego przełącznika PS” Nie mam pojęcia o moim system odzyskiwania ani o kodzie odzyskiwania, nigdy nic o tym nie wiedziałem i nie mogę użyć przycisku POWER + VOL UP + HOME …… starałem się jak mogłem, a kiedy używam inteligentnego przełącznika, mówi, że nie obsługuje mojego urządzenia.

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw będziesz chciał zaktualizować oprogramowanie telefonu za pomocą programu Smart Switch (który możesz zainstalować na swoim komputerze). Ponieważ wspomniałeś, że Smart Switch nie obsługuje urządzenia, powinieneś spróbować sprawdzić, czy jest to spowodowane usterką oprogramowania, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj ponownie zaktualizować telefon za pomocą Smart Switch. Powinieneś także spróbować użyć innego przewodu USB i podłączyć telefon do innego portu USB, aby wyeliminować wszelkie problemy z połączeniem, które mogą powodować problem.

Jeśli problem będzie się powtarzał, może to oznaczać, że Twój telefon został zrootowany lub działa na niestandardowym oprogramowaniu. W tym scenariuszu nie będzie można uzyskać żadnych oficjalnych aktualizacji. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest flashowanie telefonu z zaktualizowanym plikiem oprogramowania układowego. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego telefonu ze strony internetowej Sammobile. Tutaj również będziesz mógł uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 5 fioletowo-niebieskie kropki na ekranie

Problem: Grałem w grę na mojej Galaxy Note 5 po skończeniu gry wyłączyłem przycisk zasilania po kilku minutach, gdy włączam mobilne fioletowe i niebieskie plamki i kropki na ekranie ... ale mój ekran i cały telefon działają

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w takim przypadku, jest sprawdzenie, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem. Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać, podczas gdy pobrane aplikacje są zablokowane. Ułatwia to sprawdzenie, czy przyczyną jest aplikacja innej firmy. Jeśli problem nie występuje, gdy telefon działa w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem wystąpi nawet w trybie awaryjnym, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną jest usterka oprogramowania systemowego. Aby to zrobić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych nadal występuje ten sam problem, może to już być problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany wadliwym wyświetlaczem. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.

Uwaga 5 Aparat powiększa automatycznie w trybie profesjonalnym

Problem:Dzieje się tak w trybie profesjonalnym… Kiedy próbuję wyregulować ostrość ręcznie za pomocą ręcznego ustawiania ostrości, aparat samoczynnie przybliża .. A kiedy zwolnię suwak ręcznego ustawiania ostrości, nie będzie on ponownie powiększał… To bardzo irytujące bcs i ostrość jest niedostępny przez większość czasu .. Wydaje mi się, że jest to problem z oprogramowaniem, bo był jeden raz, kiedy nie powiększał automatycznie.

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw należy wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu z menedżera aplikacji. W ten sposób zresetujesz kamerę do ustawień domyślnych, a także usuniesz dane z pamięci podręcznej. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy występuje problem w tym trybie? Jeśli nie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być spowodowane błędem oprogramowania. Musisz sprawdzić, czy jest dostępna nowa aktualizacja, która rozwiąże ten problem.

Uwaga 5 Połączenia przechodzą bezpośrednio do poczty głosowej

Problem:Witaj, ostatnio mam problemy z notatką 5. Z jakiegoś powodu nie mogę zadzwonić. Za każdym razem, gdy próbuję do kogoś zadzwonić, muszę czekać kilka minut, zanim zadzwoni. A kiedy ludzie próbują do mnie zadzwonić, to od razu przechodzi do poczty głosowej. Czy jest jakieś rozwiązanie?

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw sprawdź ustawienia telefonu i upewnij się, że wszystkie połączenia nie są kierowane bezpośrednio do poczty głosowej.

Jeśli Twój telefon działa w systemie Nougat, oto jak wyłączyć przekierowanie połączeń.

• Na dowolnym ekranie głównym dotknij Telefon.
• Stuknij ikonę Menu, a następnie przejdź do Ustawień.
• Kliknij Więcej ustawień.
• Kliknij Przekazywanie połączeń.
• Kliknij Zawsze przekazuj.
• Kliknij Wyłącz.

Jeśli ustawienia telefonu są prawidłowe, następnym krokiem jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, musisz skontaktować się ze swoim operatorem i zapytać, czy są jakieś problemy z siecią, które mogą powodować problem.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zalecamy zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Uwaga 5 filmy są buforowane

Problem:Otrzymałem filmy przez Messengera. Kiedy próbuję grać, zaczyna się dobrze, a po kilku sekundach zatrzymuje się i zaczyna od początku. Filmy z YouTube są odtwarzane przez kilka sekund, a następnie zaczynają się buforować.

Rozwiązanie: Istnieje możliwość, że problem jest spowodowany przez Twoje bieżące połączenie internetowe. Spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi. Jeśli korzystasz z abonamentu na dane komórkowe, upewnij się, że masz połączenie LTE.

Jeśli problem nie jest spowodowany połączeniem, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, być może pobrałeś aplikację, która powoduje ten problem. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.