Jednym z popularnych dziś urządzeń Note starszej generacji jest #Samsung #Galaxy # Note5. Model ten wydany po raz pierwszy w 2015 roku ma 5,7-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który w połączeniu z rysikiem S Pen może zapewnić konsumentowi innowacyjny sposób interakcji z urządzeniem. Jedną z wyróżniających cech telefonu jest ośmiordzeniowy procesor, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM sprawia, że ​​wszystko działa płynnie. Jest też tylny aparat 16 MP, który może robić doskonałe zdjęcia nocne. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się niewyraźnym ekranem Galaxy Note 5 po upuszczeniu telefonu i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Uwaga 5 Rozmyty ekran po upuszczeniu telefonu

Problem: Upuściłem telefon, ale ekran nie pękł i może to był mój przypadek, ale mój ekran stał się czarny, ale słychać było, jak przychodzi mój tekst, a przyciski się świecą. Po tygodniu po prostu siedziałem, ponieważ nie mogłem go wyłączyć ani nic, co po prostu włączyłem i zacząłem pracować z nie włączoną obudową po kilku godzinach używania i włożeniu etui, miał szary rozmyty ekran jak na Telewizja, gdy nie ma kanału. To Galaxy Note 5 i uwielbiam ten telefon i nie mam pieniędzy, aby kupić inny, proszę o pomoc (pamiętaj, że wersja jest całkiem pewna)

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w takim przypadku, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli problem nie ustąpi lub ekran jest niewyraźny, nawet jeśli telefon jest uruchamiany w trybie odzyskiwania, istnieje możliwość, że jest to już problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany wadliwym zespołem wyświetlacza. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Uwaga 5 Bateria nie działa długo

Problem:Cześć, mam Samsunga Galaxy Note 5 od 2015 roku, ale ostatnio bateria nie wytrzymuje wcale. Telefon wyłącza się przy 70%, a po ponownym uruchomieniu jest na 35–45%, czasami bezpośrednio na 0%. Często korzystam z telefonu i chciałem wiedzieć, czy muszę kupić nową baterię, ponieważ wydaje mi się, że to jest problem. Będę bardzo szczęśliwy, jeśli doradzisz mi w tej sprawie.

Rozwiązanie: Przed wymianą baterii należy najpierw sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania, postępując zgodnie z poniższymi krokami rozwiązywania problemów.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Sprawdź, czy problem występuje. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej przyczyną jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, najprawdopodobniej konieczna będzie wymiana baterii.

Uwaga 5 Nie włącza się, jeśli nie jest podłączony do ładowarki

Problem:Mam Samsung Galaxy Note 5 i od tygodnia mój telefon nie pojawia się, dopóki nie jest podłączony. Po odłączeniu go od ładowania, telefon znowu się wyłącza. Dzieje się tak również w trybie awaryjnym, a nawet przywrócono ustawienia fabryczne, ale nadal występuje ten sam problem.

Rozwiązanie: Ponieważ wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, a problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwą baterią lub układem scalonym zasilania.Ponieważ bateria nie jest wymienna przez użytkownika, najlepiej jest teraz przynieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Uwaga 5 Zatrzymano ładowanie

Problem:Przestał się ładować i teraz jest to bateria% 0. Zmusiłem się do rozpoczęcia i zadziałało. Jednak wyłączył się ponownie, ponieważ nie ma baterii. Nie ładuje się ani za pomocą kabla USB, ani przez ładowanie bezprzewodowe. Nie można go również rozpoznać na komputerze po podłączeniu

Rozwiązanie: W tej chwili powinieneś najpierw wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w porcie, ponieważ może to spowodować problem z ładowaniem. Po wykonaniu tej czynności kontynuuj ładowanie telefonu przez co najmniej 20 minut. Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj wykonać następujące czynności.

• Użyj innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.
• Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera.
• Spróbuj użyć ładowarki bezprzewodowej.

Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem.

Uwaga 5 Multitouch nie działa

Problem:cześć. Używam notatki 5 i mam problem z dotykiem. nie powoduje to problemów z większością gier, ale z grami takimi jak platformówki lub gry FPS, w których muszę dotknąć dwóch rzeczy naraz, to nie zadziała. Mogę naciskać tylko jedną rzecz na raz, więc jeśli gram w Sonic 2, muszę biegać i skakać po kolei, więc w zasadzie nie w tym samym czasie. Drugi punkt dotykowy w ogóle nie rejestruje dotyku, więc mogę wykonywać tylko jedną czynność naraz. biegnij, a następnie skacz zamiast jednocześnie.

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną ochronę ekranu? Jeśli tak, spróbuj go usunąć, ponieważ może powodować ten problem. Jeśli Twój telefon nie ma osłony ekranu lub jeśli problem nadal występuje, nawet jeśli ochrona ekranu zostanie usunięta, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli po zresetowaniu problem będzie się powtarzał, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane problemem sprzętowym.

Uwaga 5 Nie włącza się po upuszczeniu telefonu

Problem:witam mam Galaxy Note 5, spadł z wysokości zaledwie jednego metra, ekran miał niebieską linię i zgasł, zadzwoniłem na telefon i zadzwonił, więc wiem, że działa, udało mi się podłączyć telefon do synchronizacji bocznej mój laptop, telefon działał, zrobiłem kopię zapasową i ustawiłem budzik, a następnie wyciągnąłem kabel USB, zapaliła się niebieska dioda i nie wiedziałem, co się stało, ponieważ ekran nie działał, włożyłem go do ładowarki i spałem, byłem rano zdziwiłem się, że budzik mnie nie obudził, więc poszedłem do laptopa i spróbowałem połączyć się przez sideync, nie połączyłem się, laptop nie rozpoznał telefonu, próbowałem zasilać vol down aby wykonać miękki restart , nie działało, a laptop nadal go nie rozpoznaje, a potrząsając telefonem słyszę, że coś się porusza, czy jest jakaś szansa, że ​​zepsułem więcej niż ekran? w jaki sposób mój telefon komórkowy może nadal działać, jeśli tak? do tej pory nie poszedłem do serwisu, planuję iść, ale muszę wiedzieć, czy zamierzają zmienić coś, co nie jest zepsute, nie chcę płacić więcej niż zasługuje, bardzo dziękuję za Twoja pomoc

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą należy wymienić, jest wyświetlacz, który uległ fizycznym uszkodzeniom. Problem z uruchamianiem telefonu może być zwykle spowodowany wadliwą baterią lub odłączoną baterią. Jednak może to być również spowodowane przez element wewnętrzny, który mógł zostać uszkodzony przez upadek. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Uwaga 5 Brak sygnału w zamkniętych przestrzeniach

Problem: Mam Samsung Galaxy Note 5. Nie mogę wykonywać / odbierać połączeń, wiadomości, gdy jestem w zamkniętej przestrzeni, tak jak w moim domu. Widzę również, że nie jestem zarejestrowany w sieci podczas próby nawiązania połączenia. Ale działa dobrze, gdy jestem na zewnątrz w otwartej przestrzeni, tj. Na zewnątrz. Inny telefon działa dobrze w miejscu, w którym mam problem z tym telefonem. Więc powiedz mi, proszę, jak mogę naprawić telefon. Czy jest to problem związany z oprogramowaniem lub sprzętem. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Jeśli inne telefony mają sygnał w obszarach, w których Twój telefon nie ma sygnału, może to być spowodowane problemem z anteną telefonu. Spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Jeśli po zresetowaniu problem będzie się powtarzał, Twój telefon może mieć problem z anteną. Zalecam sprawdzenie tego w serwisie,