Zawartość
Komunikat o błędzie „Ostrzeżenie: awaria aparatu” w telefonie Samsung Galaxy Note 5 to tylko jeden z problemów, które możesz napotkać podczas korzystania z aplikacji aparatu. Drugi to błąd „Niestety kamera się zatrzymała”, który również powoduje zamknięcie aplikacji. Oba te błędy mają w rzeczywistości ten sam wynik lub objawy, ale ten drugi jest raczej problemem z aplikacją, a pierwszy dotyczy sprzętu.
Rozwiązywanie problemów: Zasadniczo istnieją dwa objawy, których właściciele mogą wystąpić, gdy niektóre aplikacje ulegną awarii na urządzeniu z Androidem; pierwszą i najbardziej powszechną jest to, że wyskakuje błąd informujący, że aplikacja przestała działać, a po drugie, aplikacja po prostu zamyka się sama bez wyraźnego powodu lub wyzwalacza. Problem, który tutaj rozwiązuję, jest oczywiście tym drugim iw tym przypadku należy to zrobić, aby rozwiązać problem z telefonem…
Krok 1: Spróbuj użyć aplikacji aparatu w trybie awaryjnym
Jest to bardzo ważny krok, ponieważ pozwala zorientować się, czy problem jest spowodowany przez jedną z aplikacji innych firm. Korzystanie z aparatu w trybie awaryjnym jest w zasadzie takie samo, jak używanie go w trybie normalnym, ale różnica jest tym, co robi brak ingerencji osób trzecich. W ten sposób uruchamiasz Note 5 w trybie awaryjnym:
- Całkowicie wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Telefon uruchomi się ponownie, ale trzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
- Po ponownym uruchomieniu telefonu w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony komunikat „Tryb awaryjny”.
- Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.
Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, możliwe, że przyczyną problemu jest sama aplikacja, która ciągle się zawiesza. Jeśli jednak problem zostanie rozwiązany, oznacza to, że problem powoduje jedna lub kilka aplikacji. Znajdź tę aplikację i spróbuj najpierw wyczyścić jej pamięć podręczną i dane, a jeśli to nie zadziała, odinstaluj ją. Oto jak zresetujesz aplikację w Note 5…
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Ustawienia.
- W sekcji „APLIKACJE” znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
- Przeciągnij w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran „WSZYSTKIE”.
- Znajdź i stuknij podejrzaną aplikację.
- Dotknij opcji Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć pliki z pamięci podręcznej.
- Dotknij Wyczyść dane, a następnie OK, aby usunąć pobrane wiadomości, dane logowania, ustawienia itp.
W ten sposób odinstalowujesz aplikację…
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Ustawienia.
- W sekcji „APLIKACJE” znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
- Przeciągnij w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran „WSZYSTKIE”.
- Znajdź i stuknij aplikację, w której występują problemy.
- Kliknij Odinstaluj, a następnie OK.
Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat, aby je zresetować
Problem polega na tym, że aplikacja zamyka się sama bez wyraźnego powodu i chociaż nie ma komunikatu o błędzie, nadal możemy powiedzieć, że mamy „problem” z aplikacją, więc czas ją zresetować. Jeśli chodzi o aparat, jest on odpowiedzialny tylko za robienie zdjęć, a nawet nagrywanie filmów, tak naprawdę nie zapisuje zdjęć, ponieważ mamy do tego Galerię, a poza tym pliki są zapisywane w bezpiecznym miejscu. Dlatego można bezpiecznie zresetować aplikację aparatu, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia.
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Ustawienia.
- W sekcji „APLIKACJE” znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
- Przeciągnij w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran „WSZYSTKIE”.
- Znajdź i stuknij Aparat.
- Dotknij opcji Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć pliki z pamięci podręcznej.
- Dotknij Wyczyść dane, a następnie OK, aby usunąć pobrane wiadomości, dane logowania, ustawienia itp.
Następnie spróbuj ponownie zrobić zdjęcia, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, czas zająć się samym oprogramowaniem.
Krok 3: Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zastąpić je nowymi
Pamięci podręczne systemu ulegają uszkodzeniu przez cały czas, zwłaszcza podczas aktualizacji oprogramowania układowego, ponieważ po zainstalowaniu nowego oprogramowania układowego automatycznie stają się one przestarzałe iw takim przypadku nowy system może nadal korzystać ze starych plików. W takim przypadku mogą wystąpić takie problemy - komunikaty o błędach dotyczące awarii aplikacji mogą pojawiać się bez wyraźnego powodu.
W przypadku tego problemu należy to zrobić, aby rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym…
- Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
- Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
- Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.
Po tej procedurze spróbuj wywołać błąd, aby wiedzieć, czy nadal się pojawia, a jeśli nie, to problem został rozwiązany, w przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.
Krok 4: Wykonaj kopię zapasową plików i danych oraz wykonaj reset główny
W tym momencie, gdy problem nadal Ci przeszkadza i nie możesz używać telefonu tak, jak chcesz, ważne jest, aby przywrócić go do domyślnych ustawień fabrycznych. Jednak ważne jest, aby wykonać kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu i nie będzie można ich już przywrócić. Resetowanie może najprawdopodobniej rozwiązać ten problem z aparatem, chociaż istnieje również możliwość, że tak pozostanie, niemniej jednak warto. Oto jak to zrobić, po prostu wybierz jedną z tych metod…
Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy Note 5
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
- W sekcji „Osobiste” znajdź i kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
- Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
- Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
- W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
- Stuknij Kontynuuj.
- Kliknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.
Jak Master Reset Galaxy Note 5
- Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
- Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
- Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.
Jeśli problem nadal występuje, poproś technika o pomoc w rozwiązaniu go.
Galaxy Note 5 wyświetla komunikat „Ostrzeżenie: awaria aparatu”, gdy aparat jest używany
Problem: Nie wiem, czy już napotkaliście ten błąd, ale mój telefon wyświetla komunikat „Ostrzeżenie: awaria aparatu” za każdym razem, gdy używam aparatu i robię zdjęcia. Błąd pojawia się przy każdym użyciu aparatu, przez co nie mogę już robić zdjęć. To po prostu frustrujące, ponieważ nigdy wcześniej nie miałem tego problemu, ale teraz wciąż mnie to irytuje, a co gorsza, nie wiem, co zrobić, aby go naprawić. Czy możecie mi przyjrzeć się temu problemowi? Z pewnością byłbym wdzięczny, gdybyś mógł mi pomóc.
Rozwiązywanie problemów: Ten komunikat o błędzie jest wynikiem awarii aplikacji Aparat lub wymuszonego zamknięcia. Drugą odmianą jest „Niestety kamera się zatrzymała”, która również zamyka aparat, uniemożliwiając właścicielowi korzystanie z niego. Ale błąd „Ostrzeżenie: awaria aparatu” jest raczej problemem sprzętowym niż drobnym problemem z aplikacją. Jednak nadal musimy upewnić się, że Twoje aplikacje nie mają z tym nic wspólnego, a następnie wykluczymy możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem układowym, zanim będziemy mogli powiedzieć, że jest to problem sprzętowy. Biorąc to pod uwagę, oto kroki, które możesz wypróbować, aby rozwiązać problem z telefonem:
- Dowiedz się, czy błąd pojawia się również, gdy telefon jest w stanie diagnostycznym. To jest dla Ciebie, aby dowiedzieć się, czy jedna lub kilka pobranych aplikacji powoduje problem. Musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym i uruchomić aparat, aby wiedzieć, czy błąd nadal się pojawia. Spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, które mogą wpływać na działanie aparatu. Jeśli więc problem jest spowodowany przez jedną z aplikacji, błąd nie pojawi się, gdy telefon działa w trybie awaryjnym, aw takim przypadku wystarczy znaleźć aplikację lub grupę aplikacji, które powodują problem, wyczyść ich pamięci podręczne i dane lub odinstaluj je.
- Zresetuj aplikację Aparat, czyszcząc pamięć podręczną i dane. Możesz to zrobić, gdy telefon jest w trybie awaryjnym lub w trybie normalnym, ponieważ resetuje tylko aplikację. Twoje zdjęcia nie zostaną usunięte, więc nie musisz się nimi martwić, ale Twoje ustawienia i preferencje zostaną zresetowane, więc może być konieczne ponowne skonfigurowanie aplikacji aparatu. Następnie spróbuj otworzyć aparat, aby wiedzieć, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, przejdź do następnego kroku.
- Usuń pamięci podręczne systemu, aby zastąpić je nowymi. Pliki te mogą łatwo ulec uszkodzeniu, zwłaszcza podczas aktualizacji oprogramowania układowego, a gdy to się dzieje, a nowy system nadal ich używa, mogą wystąpić takie problemy - może spaść wydajność, aplikacje mogą ulec awarii, usługi mogą przestać działać. Jest to jedna z rzeczy, które możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać problem bez narażania bezpieczeństwa plików i danych. Spróbuj wykonać kroki, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w pierwszym problemie.
- Wykonaj reset główny w telefonie. Spowoduje to zresetowanie ustawień telefonu do domyślnych ustawień fabrycznych, co jest niezbędnym krokiem, aby upewnić się, że problem nie jest spowodowany przez oprogramowanie układowe. Jest to ostateczność i jeśli po tym problem nadal będzie występował, może to być problem ze sprzętem. W takim przypadku potrzebujesz technologii, która zajmie się problemem za Ciebie. Pamiętaj jednak, aby wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych przed zresetowaniem, ponieważ po usunięciu nie zostaną one przywrócone.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.