#Samsung #Galaxy # Note4 to urządzenie starszej generacji, które nadal jest dość popularne. Wydany w 2014 roku telefon był wówczas jednym z najpotężniejszych urządzeń. Dziś ten telefon może nadal działać całkiem dobrze, a nawet może konkurować z najnowszymi wersjami telefonów. To, co sprawia, że ​​ten telefon jest nadal aktualny, to ciągłe aktualizacje oprogramowania, które ulepszają urządzenia, a także doskonałą architekturę sprzętową. Chociaż wiele osób używa go jako niezawodnego codziennego sterownika, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy Note 4, który utknął na ekranie startowym T-Mobile i innymi powiązanymi problemami.

Uwaga 4 Utknął na ekranie startowym T-Mobile

Problem:Cześć, moja notatka 4 nie uruchamia się. Zbadałem problem. na początku nie włączał się po wyjęciu baterii i przytrzymaniu przycisku zasilania przez 1-2 minuty i włożeniu baterii. Telefon włącza się, ale nie będzie kontynuowany po pojawieniu się znaku T-Mobile, po prostu pozostaje na ciemnym ekranie, a niebieskie światło jest wyświetlane i miga, jakby coś ładowało. od tego momentu nigdy nie posuwa się naprzód, czekam tylko około 2 minut, czy powinienem poczekać trochę dłużej Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą przycisku głośności i metody domowej, ale nie przywraca się pomyślnie

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Spróbuj wyjąć tę kartę, ponieważ może powodować problem. Jeśli problem nadal występuje lub jeśli Twój telefon nie ma karty microSD, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów. Po wykonaniu kroku sprawdź, czy problem nadal występuje i czy występuje, przejdź do następnego kroku.

• Podłącz telefon do ładowarki ściennej. Upewnij się, że wskaźnik ładowania jest obecny. Włącz twój telefon. Jeśli włącza się normalnie, problem może być spowodowany wadliwą baterią. W takim przypadku należy spróbować wymienić baterię na nową.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, powinieneś rozważyć flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania sprzętowego. Możesz pobrać ten plik ze strony internetowej Sammobile, gdzie znajdują się również instrukcje dotyczące prawidłowego sposobu flashowania telefonu.

Uwaga 4 Pokazuje tylko ekran startowy po aktualizacji oprogramowania

Problem:moja Galaxy Note 4 sama przeprowadziła automatyczną aktualizację teraz, gdy włączam telefon, pokazuje tylko, że Samsung uruchamia się i wibruje 4 do 5 razy i nie pójdzie dalej, nie miałem tego problemu wcześniej, proszę o pomoc

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym konkretnym przypadku, jest wyłączenie telefonu, a następnie wyjęcie baterii i karty microSD (jeśli telefon ma zainstalowaną). Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Ponownie włóż tylko baterię, a następnie włącz telefon. Czy problem nadal występuje? Jeśli tak, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Sprawdź, czy telefon uruchamia się po podłączeniu do ładowarki. Jeśli tak, problem może być spowodowany wadliwym akumulatorem. Wymień tę baterię na nową.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, możliwe, że aktualizacja oprogramowania spowodowała uszkodzenie telefonu. W takim przypadku będziesz musiał sflashować telefon z zaktualizowanym plikiem oprogramowania układowego. Instrukcje dotyczące flashowania telefonu, a także samego pliku oprogramowania układowego, są dostępne na stronie internetowej Sammobile.

Uwaga 4 Nie budzę się ze snu po aktualizacji Marshmallow

Problem:Od czasu aktualizacji Marshmallow z zeszłego roku moja Note 4 zasypia i nie budzi się, wydaje się to powszechnym problemem i zrobiłem wszystkie sugerowane rzeczy, z wyjątkiem powrotu do 5.1.1, który działał bez problemu. W jakiś sposób pomyślałem, że nie można wrócić do poprzedniej wersji i nie mam kopii zapasowej poprzedniej wersji. Używam teraz aplikacji wakelock, aby telefon nie spał, ale jest to tylko bandaid, który również rozładowuje baterię szybciej niż powinno. Chcę prawdziwego rozwiązania, które wydaje się, że należało przeprowadzić więcej testów z Note 4s i Androidem 6.0.1

Rozwiązanie: Ilekroć problemy pojawiają się zaraz po aktualizacji oprogramowania, najbardziej prawdopodobnym winowajcą są stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte. Te stare dane powodują konflikt z nową wersją oprogramowania, powodując problemy, takie jak ten, który masz teraz z urządzeniem. Aby rozwiązać ten problem, należy najpierw spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli to nie rozwiąże problemu, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem będzie się powtarzał, sugeruję ręczne flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania sprzętowego telefonu.

Uwaga 4 Snapchat zawiesza się i przestaje odpowiadać

Problem:Kupiłem kilka miesięcy używany Galaxy Note 4 kilka tygodni temu. Wszystko działa dobrze. Wszystkie aplikacje działają płynnie z wyjątkiem Snapchata. Czasami zawiesza się i przestaje odpowiadać. Bateria również się nagrzewa i czasami wyłącza się całkowicie przy 15%. Proszę o pomoc

Rozwiązanie: Możliwe, że bateria się nagrzewa, ponieważ aplikacja Snapchat ma problem. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane Snapchata z poziomu menedżera aplikacji, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, sugeruję odinstalowanie aplikacji. Przed zainstalowaniem nowej wersji ze sklepu Google Play należy sprawdzić, czy problem z baterią nadal występuje. Jeśli tak, wymień tę baterię na nową. Kontynuuj instalację nowej wersji aplikacji Snapchat.

Uwaga 4 Ekran staje się czarny podczas korzystania ze Snapchata

Problem:Mam więc notatkę 4 i kiedy używam Snapchata, działa dobrze przez pierwsze 10 minut, ale kiedy widzę polecane historie, mój ekran telefonu robi się czarny, ale Snapchat nadal działa w tle jako dźwięk podczas gry. Kiedy przewijam od góry do dołu, mogę im powiedzieć, że wychodzę z historii. Jestem zmuszony odpocząć aplikację i otworzyć ją ponownie, ale pojawia się ten sam problem

Rozwiązanie: Powinieneś spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Snapchat z poziomu menedżera aplikacji. Jeśli po tym problem nadal występuje, odinstaluj aplikację i pobierz nową wersję ze sklepu Google Play.

Uwaga 4 Wibracje nie działają po aktualizacji oprogramowania

Problem: Wykonałem aktualizację oprogramowania Samsunga 2 tygodnie temu i zaledwie 4 dni temu zauważyłem, że moje wibracje już nie działają, nawet żaden problem tego nie naprawi, zadzwoń do obsługi klientów t-mobile nikt nie pomógłby, że bilet został utworzony ostatniej nocy. Więc spędziłem godziny na badaniu i wygląda na to, że inni ludzie przechodzili przez te same problemy, mając nadzieję, że to zostanie rozwiązane.

Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu będziesz musiał ręcznie sprawdzić, czy silnik wibracyjny telefonu działa, uzyskując dostęp do ukrytego menu telefonu. Dostęp do tego menu można uzyskać, wybierając numer * # 0 * # z klawiatury. Powinien pojawić się ekran z różnymi przyciskami. Kliknij przycisk wibracji, aby sprawdzić, czy funkcja wibracji działa. Jeśli tak się nie stanie, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie. Jeśli to działa, problem może być spowodowany usterką oprogramowania. Uruchom ponownie telefon.

Sprawdź, czy funkcja wibracji w telefonie jest włączona.

• Stuknij ikonę Ustawienia.
• Kliknij Dźwięki i powiadomienia.
• Stuknij, aby dostosować suwaki i zmienić poziomy intensywności, a następnie stuknij OK.
• Stuknij, aby zaznaczyć lub odznaczyć Wibracje podczas dzwonienia.
• Ustawienia wibracji są teraz ustawione.

Jeśli problem nadal występuje, nawet przy prawidłowych ustawieniach, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.