Aby smartfon taki jak #Samsung #Galaxy # Note4 działał poprawnie, musi mieć możliwość połączenia się z siecią. Po nawiązaniu połączenia właściciel będzie mógł korzystać z kilku usług sieciowych, takich jak wykonywanie połączeń lub wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych. Chociaż wiadomo, że ten konkretny model działa dobrze w dowolnej sieci na całym świecie, czasami mogą wystąpić pewne problemy, które uniemożliwiają mu korzystanie z niektórych usług sieciowych. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku sieci usługowej Galaxy Note 4 i innymi powiązanymi problemami.
Uwaga 4 Brak sieci serwisowej
Problem:Mój telefon utracił połączenie sieciowe, nie ma żadnych połączeń ani internetu. Znaleziono kody do sprawdzenia (# 0011 #): Brak sieci serwisowej: ODBLOKUJ IMEI Certi: PASS, 1 Unknown ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. WSPARCIE! Odnowić telefon, czy to śmieci? Rekwizyt sprzętowy? Czy jest jakaś poprawka?
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie, czy obszar, w którym się znajdujesz, ma wystarczający zasięg sieci. Jeśli masz inny telefon, spróbuj sprawdzić, czy odbiera sygnał (upewnij się, że jest w tej samej sieci co telefon).
Po upewnieniu się, że sygnał nie jest problemem, następnym krokiem jest sprawdzenie karty SIM telefonu. Wyjmij go i włóż do innego telefonu. Mogą się zdarzyć dwie rzeczy.
- Jeśli nie otrzymujesz żadnego sygnału i pojawia się ten sam komunikat o błędzie, możesz mieć problem z tą kartą SIM. Spróbuj wymienić to.
- Jeśli telefon może uzyskać dostęp do sieci za pomocą karty SIM, problem najprawdopodobniej dotyczy telefonu (sama uwaga 4).
Po ustaleniu, że problem dotyczy samego urządzenia, a nie karty SIM i sieci, najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu jest nieudana procedura odblokowania. Pierwotnie ten telefon mógł być zablokowany w określonej sieci, a jego poprzedni właściciel mógł go odblokować.
Rozwiązywanie problemów, które możesz zrobić w tym przypadku, to przywrócenie ustawień fabrycznych (przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu). Jeśli po zresetowaniu wystąpi ten sam problem, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Uwaga 4 nie rozpoznaje karty SIM
Problem: Mam nową notatkę 4. Zamówiłem nową kartę SIM, która dotarła wczoraj. Mówi, że uruchomienie karty SIM zajmuje od 1 do 24 godzin. Aktywowano go i urządzenie nie rozpoznaje karty SIM. Poszedłem do EE, aby zbadać. Przetestowali kartę SIM i została pomyślnie aktywowana. Działa z innymi urządzeniami, które mieli. Wydaje się, że przedstawiciel EE uważa, że jest to problem z urządzeniem. Wypróbowałem nawet kartę SIM z innym posiadanym urządzeniem i działała pomyślnie.
Rozwiązanie: Czy sprawdziłeś, czy Twój telefon nie jest zablokowany w określonej sieci? Jeśli tak, to tylko karta SIM tej sieci będzie działać na Twoim urządzeniu. Możesz to sprawdzić, dzwoniąc pod numer * # 7465625 # na klawiaturze. Zobaczysz menu z napisami Blokada sieci, Blokada podzbioru, Blokada SP. Jeśli wszystkie ustawienia blokady są wyłączone, telefon jest odblokowany. Jeśli blokada sieci jest włączona, telefon jest zablokowany.Czasami wybieranie kodu nie działa na niektórych urządzeniach. Innym sposobem sprawdzenia, czy telefon jest zablokowany w sieci, jest wyświetlenie komunikatu o błędzie „SIM Network Unlock PIN”, „Enter Network Lock Control Key” lub „Network Locked”.
Jeśli Twój telefon jest odblokowanym urządzeniem i nie możesz użyć karty SIM, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych problem nadal występuje, wymiana telefonu powinna być możliwa, ponieważ kupiłeś go jako nowe urządzenie.
Uwaga 4 Ponownie uruchamia się, gdy sygnał sieciowy jest słaby
Problem:Jednostka będzie się ciągle restartować, zwykle w obszarach peryferyjnych. Tym pierwszym razem, gdy wszedłem w obszar, straciłem zasięg Verizon, kiedy wróciłem do zasięgu Verizon, nie połączył się, dopóki nie zostanie ponownie uruchomiony. Zadzwoniłem do Verizon i poprawili to na swoim końcu. Teraz, gdy wchodzę w ten obszar, czasami jednostka zaczyna się ponownie uruchamiać samodzielnie. Przestanie się ponownie uruchamiać po podłączeniu do ładowania, więc może to być problem z baterią, ale nie zdarzyło się to nigdzie indziej. Jakieś pomysły.
Rozwiązanie: Gdy sygnał słabnie w określonym obszarze, telefon zrekompensuje to, wykorzystując większą moc baterii do wzmocnienia odbiornika i nadajnika telefonu. Jest to jeden ze sposobów zminimalizowania problemów z zasięgiem sieci. Chociaż może to poprawić sygnał telefonu, wadą jest to, że zużywa więcej energii z baterii, co z kolei szybko ją wyczerpuje. Inną wadą jest to, że jeśli bateria jest już stara i nie działa na optymalnym poziomie, wystąpią problemy z ponownym uruchomieniem lub zamknięciem. Spróbuj wymienić baterię na nową i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Powinieneś także rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, aby sprawdzić, czy ten problem jest spowodowany usterką w oprogramowaniu telefonu. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
Uwaga 4 Utrata sieci LTE / VoLTE
Problem: Zrootowałem notatkę 4 kilka dni temu. Działał normalnie przez 3 dni. Nagle straciłem sieć lte / volte. Stało się niestabilne w sieci lte / volte. Próbowałem z unrootowaniem, twardym resetem, flashowaniem podstawowego romu, ale nic nie pomogło.
Rozwiązanie: Jeśli flashowanie telefonu za pomocą standardowej pamięci ROM nie działa, jest mało prawdopodobne, że jest to problem związany z oprogramowaniem. Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje tylko w określonym obszarze. Jeśli tak, może to oznaczać problem z zasięgiem w tym obszarze. Powinieneś także spróbować włożyć inną kartę SIM do telefonu i sprawdzić, czy występuje ten sam problem. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj wymienić kartę SIM.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zanieś telefon do centrum serwisowego i sprawdź, czy nie występują błędy sprzętowe.
Uwaga 4 Niezarejestrowany w sieci
Problem: Mój telefon działał idealnie, ale niestety po zresetowaniu telefonu i włożeniu karty SIM nie udało mi się zarejestrować w sieci „NIE ZAREJESTROWANO W SIECI”. Jak mogę to naprawić?
Rozwiązanie: Spróbuj najpierw wyłączyć telefon, a następnie wyjmij kartę SIM. Naciśnij przycisk zasilania przez co najmniej minutę, a następnie włóż ponownie baterię i kartę SIM. Czy problem nadal występuje? Jeśli tak, spróbuj sprawdzić, czy są jakieś nowe aktualizacje oprogramowania dla Twojego urządzenia (aby to zrobić, musisz mieć połączenie z siecią Wi-Fi). Zaktualizuj odpowiednio telefon.
Gdy telefon działa na zaktualizowanym oprogramowaniu, a problem nadal występuje, spróbuj ręcznie wybrać dostawcę usług w ustawieniach.
- Przejdź do ustawień,
- Idź do Sieci zwykłe i bezprzewodowe,
- Kliknij Sieci komórkowe (jeśli nie zostaną znalezione, kliknij najpierw „Więcej ustawień”)
- Teraz dotknij Operatorzy sieci,
- Po zakończeniu wyszukiwania wybierz operatora sieci
Innym czynnikiem, który powinieneś sprawdzić, jest to, że przyczyną tego problemu jest to, że Twój telefon ma zerowy lub zerowy IMEI. Możesz sprawdzić numer IMEI swojego telefonu, wybierając na klawiaturze * # 06 #. Jeśli jest zerowy, zapoznaj się z różnymi forami Androida, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem z zerowym numerem IMEI.
Uwaga 4 Nierozpoznawanie karty SIM po aktualizacji
Problem:Moja Samsung Note 4 nie rozpoznaje już karty SIM po uaktualnieniu do Lollipopa Domyślam się, że wcześniej działał na KitKacie po aktualizacji, wpatruje się w sieć fluktuującą jak podczas połączenia Nagle przestałem słyszeć inną osobę i po odcięciu połączenia i ponownym wybieraniu wiadomość pokazała, że nie zarejestrowany w sieci
Powiązany problem: Mam Note 4 od T-Mobile, który kupiłem około 9 miesięcy temu, zrootowałem i wszystko działało dobrze. Następnie urządzenie nie było w stanie odczytać mojej karty SIM po pracy w zapylonym obszarze, o którym pamiętam. I nie wiem, ale teraz moja Note 4 nie rozpoznaje karty SIM w moim telefonie. Jakieś sugestie?
Rozwiązanie: Jeśli ten problem wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, może to być spowodowane jakąś formą starych danych oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z telefonu. Spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem. Sprawdź, czy problem występuje zaraz po wykonaniu każdego kroku, a następnie przejdź do następnego, jeśli problem nadal występuje.
- Wyłącz telefon, a następnie wyjmij kartę SIM i baterię. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę, a następnie włóż ponownie kartę SIM i baterię. Włącz twój telefon.
- Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj użyć innej karty SIM w telefonie, a jeśli ta karta SIM działa, wymień starą kartę SIM.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.
