Zawartość
Mamy kilku czytelników, którzy narzekali na swojego Samsunga Galaxy J7 2017, który według nich sam się wyłączył i odmówił ponownego włączenia. Jeśli telefon całkowicie się wyłączy i przestanie reagować, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to problem ze sprzętem lub może to być również niewielki problem z oprogramowaniem układowym, ponieważ smartfony nie będą działać, jeśli wystąpi problem z którymkolwiek z nich. Na szczęście większość takich problemów nie jest tak skomplikowana do rozwiązania i istnieje szansa, że możesz to rozwiązać samodzielnie.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem, aby włączyć go i ponownie odpowiedzieć. To nie pierwszy raz, kiedy napotkałem ten problem, więc wiem już coś, co może pomóc rozwiązać problem. Podzielę się z Tobą rozwiązaniem poniżej, więc jeśli jesteś jednym z właścicieli tego wspaniałego urządzenia i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci w ten czy inny sposób pomóc.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak ponownie włączyć Galaxy J7 2017
Ten problem może wydawać się poważnym sprzętem, ale w rzeczywistości i przez większość czasu tak nie jest. Jest to raczej niewielki problem z oprogramowaniem sprzętowym i możesz sprawić, by urządzenie zareagowało ponownie w mgnieniu oka, wykonując te bardzo proste procedury.
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszony restart
Zgadza się! Prosty wymuszony restart może rozwiązać ten problem i sprawić, że telefon ponownie zareaguje, ponieważ w większości przypadków ten problem jest spowodowany awarią oprogramowania układowego lub systemu. Taki problem jest niewielki, ale może spowodować, że telefon stanie się bezużyteczny, ponieważ urządzenie nie będzie reagować na naciśnięcie klawisza zasilania lub nawet jeśli jest podłączone do ładowarki. Innymi słowy, na podstawie objawów sprawia, że urządzenie wydaje się całkowicie martwe. Ale zakładając, że Twój telefon nie cierpiał na działanie fizyczne i / lub płyny, możesz sprawić, by telefon znów działał idealnie.
Aby wykonać wymuszony restart, naciśnij i trzymać the ściszanie i moc klucze w tym samym czasie dla 10 sekund albo więcej. Będziesz wiedzieć, czy to się powiedzie, ponieważ po tym telefon się uruchomi. Jeśli jednak ekran pozostaje czarny i nie odpowiada, spróbuj wykonać tę samą procedurę jeszcze kilka razy lub możesz spróbować tego:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez około 10 sekund.
Jeśli problem jest tak prosty, jak awaria oprogramowania układowego, Twój Galaxy J7 powinien już się uruchamiać. Po wykonaniu drugiej procedury, która nadal nie odpowiada, istnieje prawdopodobieństwo, że bateria również została całkowicie rozładowana. Być może następna procedura może ci pomóc.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Przegrzanie Galaxy J7, nie ładuje się, nie włącza się, inne problemy z zasilaniem
- Samsung Galaxy J7 nie włącza się i innych powiązanych problemów
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy J7, który się nagrzewa lub przegrzewa [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy J7 wyłącza się losowo i inne powiązane problemy
- Samsung Galaxy J7 nagrzewa się nie włącza problemu i innych powiązanych problemów
Drugie rozwiązanie: naładuj telefon i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
Problem z rozładowaniem baterii polega na tym, że może to również doprowadzić do awarii telefonu, ponieważ niektóre komponenty sprzętowe i usługi mogą nie zostać prawidłowo wyłączone, gdy urządzenie zabraknie soku. Jeśli awaria systemu może spowodować, że telefon przestanie odpowiadać, rozładowana bateria jeszcze bardziej pogarsza problem. Ale tak jak w przypadku większości innych problemów, zawsze można coś z tym zrobić:
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego. Konieczne jest używanie przewodowej ładowarki.
- Używając oryginalnego kabla zasilającego / danych, podłącz telefon do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy telefon pokazuje, że się ładuje, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez około 10 sekund, ale tym razem, gdy telefon jest podłączony do ładowarki.
Inne rzeczy, które powinieneś wypróbować, jeśli telefon nadal nie odpowiada po drugim rozwiązaniu, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub wykonać reset główny. Oba można wykonać w trybie odzyskiwania. Oto rzecz, w momencie, gdy telefon uruchamia się w trybie odzyskiwania, możesz już uznać problem za naprawiony, ponieważ urządzenie jest już wyłączone. Problem jest automatycznie obniżany z problemu z zasilaniem do drobnego problemu z uruchamianiem, co oznacza, że nie jest już tak skomplikowany.
Oto jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub wykonać reset główny:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” lub „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po tym wszystkim, a problem nie został rozwiązany, nadszedł czas, abyś przyniósł urządzenie do Samsung Experience lub innego akredytowanego sklepu.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz także przeczytać:
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który się nie ładuje, inne problemy z ładowaniem [Instrukcja rozwiązywania problemów krok po kroku]
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7 (2017), który wyłączył się i nie chce się włączyć ponownie [Przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7 Prime, który rozładował baterię, czarny ekran i migające niebieskie światło [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który nie włącza się po tym, jak sam się wyłączył [Instrukcja rozwiązywania problemów krok po kroku]
- Jak naprawić problem z wolnym ładowaniem i rozładowywaniem baterii Samsung Galaxy J7 po aktualizacji Nougat
- Samsung Galaxy J7 sam się wyłączył i już się nie włącza [Instrukcja rozwiązywania problemów]