Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # J5, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim urządzeniu. Dzisiaj zajmiemy się tym, że Galaxy J5 nie włącza się i innych powiązanych problemów. Istnieje kilka powodów, dla których telefon się nie włącza, od problemów z oprogramowaniem po wadliwe komponenty sprzętowe. Jeden z naszych czytelników szuka pomocy w związku z tym konkretnym problemem, którym będziemy się zajmować.

J5 nie włącza się

Problem: Mój Samsung J5 nie włącza się. Próbuję całego miękkiego resetu i nie działa. Wciskam przycisk zasilania, ale tylko wibruje, a monitor jest nadal zaciemniony. Co mogę zrobić, aby rozwiązać problem? Pomóż mi proszę. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że bateria jest wystarczająco naładowana, aby włączyć telefon. Podłącz telefon do ładowarki i pozwól mu ładować się przez co najmniej 20 minut. Przy nadal podłączonej ładowarce spróbuj włączyć telefon. Jeśli telefon się nie włącza, odłącz go od ładowarki, a następnie wyjmij baterię i kartę microSD (jeśli jest zainstalowana). Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Ta czynność spowoduje rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Po wykonaniu tej czynności włóż ponownie tylko baterię, a następnie sprawdź, czy telefon się włączy. Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które mogą utknąć w tym porcie.
• Naładuj telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.
• Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera. Jeśli telefon ładuje się w ten sposób i włącza się, problem może być spowodowany wadliwym pinem w porcie ładowania. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.
• Jeśli telefon nadal się nie ładuje, spróbuj użyć nowej baterii.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J5 Nie uruchamia się po zamoczeniu

Problem: Witam. Mam Samsung j5 z 2015 roku, który niestety zamoczył się w moim płaszczu pewnego dnia, kiedy niebiosa się otworzyły - pomyślały, że będzie bezpieczny w wewnętrznej kieszeni - który się włączy, sprawi, że Samsung uruchomi się, ale nie ma ekranu. Każda rada / pomoc będzie mile widziana.

Rozwiązanie: Ponieważ telefon zamoczył się, najpierw musisz upewnić się, że jest suchy. Zdejmij tylną pokrywę, baterię, kartę SIM i kartę microSD (jeśli jest zainstalowana). Wytrzyj telefon i jego zewnętrzne części suchą szmatką. Następnie pozostaw telefon do wyschnięcia na co najmniej 48 godzin. Umożliwi to odparowanie wilgoci zawartej w telefonie. Możesz także włożyć telefon na 48 godzin do torby ryżu, ponieważ ryż dobrze pochłania wilgoć. Gdy to zrobisz, spróbuj włączyć telefon. Jeśli się nie włącza, spróbuj użyć nowej baterii w telefonie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może być uszkodzony przez wodę.

J5 utknie na ekranie blokady

Problem: Moje urządzenie włącza się i ładuje aż do ekranu blokady. Blokuje się na ekranie blokady i nie pozwala mi wprowadzić wzoru. Pozostaje w ten sposób przez minutę lub dwie przed ponownym uruchomieniem urządzenia i powtórzeniem błędu. Próbowałem miękkiego resetu, uruchomiłem w trybie awaryjnym, wyczyściłem partycję pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania, pozwoliłem na całkowite rozładowanie baterii i nic nie działało. nie chcę jechać i wymieniać, ponieważ ma zaledwie 6 miesięcy.

Powiązany problem: Mój J5 zaczął nieregularnie zamykać ekrany i zasadniczo nie pozostawał na jednym ekranie wystarczająco długo, aby cokolwiek zrobić. Zresetowałem do ustawień fabrycznych i teraz nie mogę przejść obok strony z informacją o dodaniu konta. Kiedy klikam dalej, po prostu wracam do strony powitalnej wyboru języka

Rozwiązanie: To, co możesz teraz zrobić, to spróbować przywrócić ustawienia fabryczne z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że ta czynność spowoduje usunięcie danych telefonu. W przypadku, gdy ten krok nie rozwiąże problemu, należy rozważyć flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania sprzętowego, który można pobrać ze strony internetowej Sammobile. Otrzymasz również instrukcje dotyczące flashowania telefonu z tej witryny.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, telefon należy sprawdzić w centrum serwisowym.

J5 Brak powiadomienia dźwiękowego dla wiadomości tekstowych

Problem:Właśnie kupiłem samsung j5 2016. Kiedy dostaję wiadomość tekstową, nie słychać dźwięku. Widziałem w Internecie, że wiele osób ma ten problem. Niektórzy twierdzą, że Samsung stworzył telefony tak, aby były takie, mówiąc, że jeśli otrzymałem już wiadomość od osoby, wszystkie kolejne wiadomości nie będą wydawać dźwięku. Jeśli to prawda, to głupie i zabiorę telefon z powrotem do sklepu i odzyskam pieniądze.

Rozwiązanie: Jeśli wątek wiadomości tekstowych jest otwarty i nadejdzie nowy tekst do tego wątku, nie otrzymasz żadnego dźwięku powiadomienia. Jest to nowa funkcja najnowszego oprogramowania, która ma sens, ponieważ jeśli wątek jest otwarty, najprawdopodobniej go monitorujesz, dlatego nie jest potrzebne żadne powiadomienie. Oszczędza to również żywotność baterii.

Jeśli jednak problem występuje, gdy aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych nie jest otwarta, należy wykonać poniższe czynności rozwiązywania problemów.

• Upewnij się, że głośność powiadomień jest ustawiona na maksimum.
• Spróbuj użyć innego dźwięku powiadomienia dla wiadomości tekstowych.
• Upewnij się, że powiadomienia tekstowe są włączone w Wiadomościach - Więcej - Ustawienia - Powiadomienia (muszą być włączone).
• Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, prawdopodobnie masz zainstalowaną aplikację, która powoduje ten problem. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

J5 uruchamia się ponownie po wymianie ekranu

Problem:Zainstalowano nowy ekran !! Telefon działał świetnie! Teraz, kiedy włączam go, włącza się, a następnie wyłącza i włącza, a potem wyłącza !!! Robi to w kółko, dopóki nie wyjmę baterii! Proszę pomóż !!

Rozwiązanie: W takim przypadku będziesz chciał uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, należy tutaj przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli telefon nadal uruchamia się ponownie w trybie odzyskiwania, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku konieczne będzie zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.