#Samsung #Galaxy # J5 to smartfon średniej klasy, który oferuje konsumentom najwyższej jakości wrażenia. Wersja tego modelu z 2017 r. Wykorzystuje 5,2-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości HD, który jest w stanie odtwarzać wspaniałe kolory. Urządzenie wykorzystuje również ośmiordzeniowy procesor z 2 GB pamięci RAM, co zapewnia płynną obsługę. Chociaż jest to świetnie działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem Galaxy J5, który nie reaguje na dotyk po zamoczeniu i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Ekran J5 nie reaguje na dotyk po zmoczeniu

Problem:Upuściłem urządzenie do wody. Wysuszył się przez kilka dni. Urządzenie się włączy i aparat będzie działał, ale ekran dotykowy w ogóle nie będzie działał. Czy można to naprawić?

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że telefon jest suchy. Wytrzyj zewnętrzną część miękką szmatką. Ponieważ woda najprawdopodobniej dostała się do telefonu, będziesz musiał umieścić urządzenie w worku ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć z wnętrza telefonu. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, telefon najprawdopodobniej został uszkodzony przez wodę. Musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.

Ekran J5 sam się klika

Problem:Cześć, mam Samsunga J5 i mam go nieco ponad rok. Od kilku miesięcy wariuje i zaczyna „klikać” wszystko sam. Może więc otworzyć aplikację, a następnie wyjść z niej, przejść do kontaktów, a następnie spróbować zamknąć aplikacje. To tak, jakbym stukał we wszystko, co tylko mogę, ale telefon robi to sam. Robi to tylko wtedy, gdy poziom naładowania wynosi około 60%, ale jest to przerażająco irytujące. Wiem, że zbliża się rok w przypadku smartfona, ale chciałem sprawdzić, czy jest to coś, co można naprawić, zanim wyjdę i kupię kolejny. Dzięki!

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, najprawdopodobniej jest to spowodowane nieprawidłowym działaniem elementu sprzętowego. Możesz to sprawdzić w centrum serwisowym, ale jeśli koszt naprawy jest wysoki, lepiej po prostu kupić nowy telefon.

J5 ulega awarii po aktualizacji oprogramowania

Problem:Cześć, Od czasu aktualizacji mojego Samsunga Galaxy J5 2016 moje aplikacje ciągle się zawieszają, co jest bardzo irytujące, że mój telefon ma 7 miesięcy. Wyczyściłem pamięć podręczną, wyłączyłem telefon, odinstalowałem i ponownie zainstalowałem aplikację. Nie jest lepiej. Nie podoba mi się aktualizacja Samsunga, mój telefon był wcześniej o wiele lepszy pod wieloma względami. Czy możesz mi pomóc, dziękuję.

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, spróbuj usunąć ten problem, ponieważ może to powodować problem. Należy również rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ problem może być również spowodowany przez stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Te stare dane zwykle powodują konflikt z nową wersją oprogramowania, powodując ten problem. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

J5 uruchamia się ponownie podczas ładowania

Problem: Mam Samsung Galaxy J5 2015. Mój telefon działał poprawnie, aż kilka miesięcy temu pojawił się problem. Za każdym razem, gdy ładuję telefon po pół godzinie ładowania, telefon zaczyna się ponownie uruchamiać. A gdy bateria jest naładowana w 65%, wyłącza się i nie uruchamia się, dopóki nie wyjmiesz baterii i nie włożysz jej ponownie. Wymieniłem baterię, ale problem pozostaje.

Rozwiązanie: Aby naładować telefon, spróbuj użyć innej ładowarki i przewodu do ładowania. Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje, a jeśli tak, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Czarny ekran J5 po zatrzaśnięciu telefonu

Problem:Popełniłem błąd, uderzając telefonem o stół i od tego czasu ekran mojego telefonu jest czarny i ma pęknięty ekran. Mój telefon nadal działa, mimo że słyszę dźwięki w telefonie.

Rozwiązanie: Niestety w tym przypadku jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym (którym jest wyświetlacz). Zespół wyświetlacza telefonu powinien zostać wymieniony w centrum serwisowym.