Dla konsumentów, którzy nie chcą wydawać dużych pieniędzy na flagowe telefony, #Samsung ma rozwiązanie, którym jest rodzina smartfonów J. #Galaxy # J3 należy do tej linii, która wykorzystuje 5-calowy wyświetlacz Super AMOLED. Chociaż specyfikacja sprzętowa nie jest najlepsza, nadal może zapewnić doskonałe wrażenia użytkownika. Przełączanie się między aplikacjami jest płynne dzięki 2 GB pamięci RAM, ale możesz zainwestować w kartę microSD, jeśli planujesz przechowywać dużo danych na tym urządzeniu. Chociaż jest to niezawodny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy J3 nie włącza się po problemie z ładowaniem i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

J3 nie włącza się po naładowaniu

Problem: witam mam kłopoty z moim Samsungiem Galaxy j3.Podłączyłem telefon na jedną noc, aby się naładować. Obudziłem się w środku nocy i pojawił się czarny ekran, a ekran telefonu nie włączał się, ale został naładowany, ponieważ przyciski głośności zwiększały i zmniejszały dźwięk. ekran mojego telefonu będzie migać, a czasami będzie trochę włączony, ale muszę kilkakrotnie obrócić, naciskając klawisz zasilania i przycisk ekranu głównego, aby zaczął migać. prawie wygląda na to, że nie ma wystarczającej mocy na ekranie czy coś. jeśli podłączę go do ładowarki i kilka razy wyciągnę i włożę przewód, czasami ekran się wyskakuje. jak mogę naprawić ten problem?

Rozwiązanie: W tym konkretnym przypadku najpierw będziesz chciał wyjąć baterię telefonu, a następnie nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Następnie ponownie włóż baterię, a następnie włącz telefon. Jeśli masz model tego telefonu z 2017 roku, który nie ma wymiennej baterii, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować.

Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie, zostały usunięte.
• Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut. Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.
• Włącz telefon.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być problem związany ze sprzętem. Spróbuj wymienić baterię telefonu, jeśli masz model z wymienną baterią. Jeśli to nie zadziała, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J3 Niestety proces Com.Android.Phone został zatrzymany

Problem:Nie mogę nic zrobić na moim Samsungu J3. Pojawia się komunikat o treści Niestety, proces com.android.phone został zatrzymany. wiadomości telefoniczne nadal przychodzą, wiadomości tekstowe nadal przychodzą, ale nie mogę nic odpowiedzieć. Naprawdę irytujące, ponieważ telefon ma zaledwie 2 miesiące. OH i ja jest mnóstwo reklam !!! WTF nigdy nie miał tego z moim iPhonem. Tak smutne, że się zmieniłem.

Rozwiązanie: Problem, z którym się spotykasz, jest najprawdopodobniej spowodowany usterką oprogramowania, którą można naprawić, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu z poziomu menedżera aplikacji
• Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane zestawu narzędzi karty SIM z poziomu menedżera aplikacji.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Jeśli problem nadal występuje, a Twój telefon otrzymuje wiele reklam, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Ekran J3 nie włącza się

Problem:Drogi Droid Guy, mój Samsung j3 6 ostatnio zaczął się nie włączać ekranu. Kiedy podłączam go do ładowania, wydaje sygnał dźwiękowy i mogę odbierać połączenia i SMS-y, ale nie mam dostępu do niczego, a ekran pozostaje pusty. Próbowałem wyjąć kartę SIM i baterię, ale to niczego nie naprawia. Czy jest coś, co mogę zrobić? Dzięki!

Rozwiązanie: Musisz sprawdzić, czy ekran nadal pozostaje czarny po uruchomieniu telefonu w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, należy przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli ekran jest nadal czarny nawet w trybie przywracania, istnieje możliwość, że wyświetlacz jest uszkodzony lub ma luźne połączenie z płytą główną. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Dane mobilne J3 nie działają

Problem:Kupiłem Samsunga j3 dla mojej córki i nie jest ona w stanie korzystać z danych mobilnych. Jedynym sposobem, w jaki może uzyskać dostęp do Google Chrome lub sklepu Play, jest użycie Wi-Fi. Dane mobilne są wybierane poprzez ustawienia> dane. Nie można również pobrać wiadomości MMS. Telefon jest włączony od 21 sierpnia i od tego dnia nie może korzystać z żadnych danych ani odbierać żadnych zdjęć ani mmsów. Zresetowałem ustawienia sieci do ustawień fabrycznych. Ma prosty plan na 8 GB. Proszę o pomoc, dziękuję

Rozwiązanie: Jeśli konto ma aktywną subskrypcję mobilnej transmisji danych, najbardziej prawdopodobnym powodem, dla którego telefon nie może połączyć się z komórkową siecią danych, jest to, że nie ma on odpowiednich ustawień APN. Przejdź do ustawień APN telefonu, a następnie upewnij się, że jest ustawiony na ustawienia APN Straight Talk.

Jeśli używasz AT&T jako dostawcy usług, użyj następującego:

• Nazwa: prosta rozmowa
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• Serwer proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Jeśli korzystasz z T-Mobile jako dostawcy usług, skorzystaj z następującego:

• Nazwa: prosta rozmowa
• APN: wap.tracfone
• Proxy: pozostaw puste
• Port: 8080
• Nazwa użytkownika: nie ustawiono
• Hasło: nie ustawiono
• Serwer: nie ustawiono
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• MMS Proxy: pozostaw puste
• Port MMS: pozostaw puste

J3 Aplikacja Google włącza się automatycznie

Problem: Nie miałem Samsunga Galaxy J3 od dawna, ma on około 11 miesięcy, wszystko było w porządku, dopóki nie zaktualizuję go do Lollipopa, teraz OK, aplikacja Google włącza się bez względu na to, co robię. Również kiedy pytam o prognozę pogody dla mojego regionu, nie mam pojęcia, o co mi chodzi, tj. Jeśli zapytam dobrze Google, czy będę potrzebować dzisiaj parasola, zabiera mnie do firmy parasolowej. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc, z góry wielkie dzięki

Rozwiązanie: Wydaje się, że przyczyną tego problemu jest usterka oprogramowania. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy aplikacja Google nadal włącza się automatycznie.

J3 nie może zapamiętać konta Google po przywróceniu ustawień fabrycznych

Problem:Wykonałem twardy reset telefonu mojego chłopaka ... (miał problemy. Telefon działał wolno itp.) Nie mogę przejść przez weryfikację Google. Oczywiście zapomniał swojego hasła e-mail. Nie mogę też połączyć się z Wi-Fi. Aplikacja. Mówi coś w rodzaju nieautoryzowanego usunięcia aplikacji lub coś w tym rodzaju. Również poczta Google powiedziała, że ​​jego adres gmail jest teraz nieaktualny !! Proszę pomóż . Dziękuję za Twój czas

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem uzyskania dostępu do telefonu jest zalogowanie się przy użyciu ostatniego konta Google używanego na urządzeniu. W przypadku zapomnienia hasła e-mail można je łatwo zresetować, przechodząc do https://accounts.google.com/signin/recovery. Po zmianie hasła należy odczekać 24 godziny, zanim będzie można ponownie zalogować się na urządzeniu.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do telefonu, powinieneś przeszukać w Google kilka metod ominięcia ochrony przywracania ustawień fabrycznych telefonu. Niektóre metody mogą nie działać, a inne będą działać, dlatego najlepiej wypróbować je na telefonie.

Klawiatura Samsung J3 przestała działać

Problem:Telefon się włącza, ale mówi, że klawiatura Samsunga przestała działać. Wyjęliśmy baterię na kilka minut i nadal nie działa.

Rozwiązanie: W tym przypadku będziesz chciał wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji klawiatury Samsung z menedżera aplikacji. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.