Zawartość

• Błąd „Błąd aparatu” pokazuje, kiedy zdjęcie zostało zrobione przy użyciu domyślnej aplikacji aparatu

Komunikat o błędzie „Ostrzeżenie: awaria aparatu” często odnosi się do czujnika, który nie został zainicjowany lub nie wykonał tego, czego się od niego oczekuje. Niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy J3, zdają się doświadczać tego błędu za każdym razem, gdy próbują zrobić zdjęcia.

Rozwiązywanie problemów: Istnieją co najmniej dwa komunikaty o błędach, które mogą pojawić się, gdy aparat zawiesza się, ulega awarii lub przestaje działać. Pierwsza to „Niestety kamera się zatrzymała”, a druga to „Ostrzeżenie: awaria kamery”. To pierwsze występuje zwykle, gdy problem dotyczy aplikacji, a drugie, gdy problem dotyczy sprzętu. Jednak napotkaliśmy przypadki, w których ten błąd występuje po prostu dlatego, że czujnik był w stanie zainicjować, pozostawiając sprzęt do awarii. Dlatego po prostu patrząc na komunikat o błędzie, naprawdę nie możemy stwierdzić, czy problem dotyczy aplikacji, oprogramowania układowego, czy samego sprzętu. Musimy rozwiązać problem. To powiedziawszy, oto co proponuję zrobić…

Krok 1: Upewnij się, że aplikacje innych firm nie mają nic wspólnego z problemem

Czasami aplikacje innych firm ulegają awarii i wpływają na normalne działanie telefonu. Więc musimy się upewnić, że tak nie jest. Musisz uruchomić Galaxy J3, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Robiąc to, już izolujesz problem, aby wiedzieć, czy ma on coś wspólnego z aplikacjami innych firm lub wstępnie zainstalowanymi. Oto jak uruchamiasz swoje urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZ, aby potwierdzić.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Gdy telefon jest w tym trybie, spróbuj otworzyć aplikację aparatu, aby sprawdzić, czy nadal pojawi się ten sam błąd. Jeśli tak, to pobrane i zainstalowane aplikacje nie mają nic wspólnego z problemem, w przeciwnym razie wystarczy znaleźć aplikacje, które go powodują, i odinstalować je.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Ikona aplikacji.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Aplikacje.
4. Dotknij żądanej aplikacji na domyślnej liście lub dotknij Menu ikona> Pokaż aplikacje systemowe aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran Wyczyść dane a następnie stuknij ok.
7. Kran Wyczyść pamięć podręczną.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat

Zakładając, że błąd nadal pojawia się, gdy aplikacja aparatu jest otwierana w trybie awaryjnym lub jeśli problem nadal występuje po wykonaniu pierwszego kroku, czas zająć się samą aplikacją. Musisz go zresetować, czyszcząc jego pamięć podręczną i dane, aby przywrócić ustawienia domyślne, a także usunąć wszystkie możliwe uszkodzone pamięci podręczne i dane. Jeśli problem dotyczy tylko aplikacji, ta procedura wystarczy, aby go naprawić…

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Ikona aplikacji.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Aplikacje.
4. Stuknij w Aparat fotograficzny app na liście domyślnej lub stuknij Menu ikona> Pokaż aplikacje systemowe aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran Wyczyść dane a następnie stuknij ok.
7. Kran Wyczyść pamięć podręczną.

Nie martw się, żadne z Twoich zdjęć ani filmów nie zostanie usunięte, ponieważ zostały zapisane w innym miejscu. Po wykonaniu tej czynności spróbuj otworzyć aplikację, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby pamięci podręczne zostały wymienione

Musimy wykluczyć możliwość uszkodzenia niektórych pamięci podręcznych i spowodowania tego rodzaju problemów. Ponieważ nie mamy dostępu do poszczególnych pamięci podręcznych ani nie możemy ich usuwać pojedynczo, musimy uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyścić stamtąd partycję pamięci podręcznej. Tak to się robi:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Dom , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko Moc klucz.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. wciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aby podświetlić „tak” i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Aktywacja telefonu zajmie trochę więcej czasu, ale kiedy to się stanie, spróbuj otworzyć aparat, aby dowiedzieć się, czy wyskakuje błąd, a jeśli tak, nie masz innego wyjścia, jak zrobić następny krok.

Krok 4: Zresetuj telefon Samsung Galaxy J3

Zresetowanie przywróci telefon do domyślnych ustawień fabrycznych, wykluczając możliwość, że problem mógł być spowodowany nieprawidłowymi ustawieniami lub konfiguracjami. Poza tym usunie również wszystkie możliwe uszkodzone dane i pliki systemowe. Jednak wszystkie Twoje osobiste pliki i dane również zostaną usunięte, więc upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową przed zresetowaniem.

Gdy będziesz gotów zresetować telefon, wyłącz najpierw funkcję antykradzieżową, aby mieć pewność, że po zresetowaniu nie zostaniesz zablokowany. Oto jak…

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Ikona aplikacji.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Chmura i konta.
4. Kran Konta.
5. Kran Google.
6. Kliknij swój adres e-mail identyfikatora Google. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
7. Kran Menu.
8. Kran Usuń konto.
9. Kran USUŃ KONTO.

Po wyłączeniu zabezpieczenia przed kradzieżą wykonaj następujące kroki, aby wykonać reset główny…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Dom , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko Moc klucz
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. wciśnij Ściszanie klawisz kilka razy klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Krok 5: Przynieś telefon do sklepu lub sklepu w celu sprawdzenia

Po zresetowaniu, a problem nadal występuje, możemy powiedzieć, że jest to już problem ze sprzętem, ponieważ wykonaliśmy już wszystkie podstawowe procedury, które mogły go rozwiązać, pod warunkiem, że jest to problem z jedną z aplikacji lub oprogramowania układowego. Na tym etapie lepiej jest po prostu odesłać telefon lub przynieść go do sklepu i poprosić technika, by mu się przyjrzał.

Błąd „Błąd aparatu” pokazuje, kiedy zdjęcie zostało zrobione przy użyciu domyślnej aplikacji aparatu

Problem: Cześć chłopaki. Mój telefon to tani Galaxy J3 i chociaż nie spodziewam się, że będzie działał tak jak mój Galaxy S5, prawie robi to, co chcę, ale ostatnio pojawia się błąd, gdy robię zdjęcia. Komunikat o błędzie mówi „Błąd aparatu”, ale mogę otworzyć aparat bez żadnych problemów. Pokazuje się tylko po zrobieniu zdjęcia. Czy spotkałeś się już z tym problemem? Co mam zrobić, aby pozbyć się tego komunikatu o błędzie? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: W przeciwieństwie do pierwszego problemu, ten pozwala użytkownikowi pomyślnie otworzyć aparat, ale ten sam komunikat o błędzie pojawia się, gdy właściciel zaczyna robić zdjęcia. Nie możemy też być pewni, czy jest to problem ze sprzętem, czy tylko z aplikacją lub oprogramowaniem układowym. Ale pozwólcie, że opowiem wam o podstawowej obsłudze aparatu, zanim przejdziemy dalej.

Robiąc zdjęcie, oczywiście, otworzysz aparat. Po dotknięciu aplikacja, oprogramowanie układowe i czujnik aparatu są inicjalizowane, aby były gotowe. Aplikacja Galeria zostanie również wywołana w celu zainicjowania, ponieważ działa ona obok aparatu. Po wykonaniu zdjęcia czujnik zarejestruje zdjęcie, a następnie przekaże je do Galerii, która będzie nim zarządzać i w tym momencie może wystąpić problem. To powiedziawszy, oto co powinieneś zrobić…

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aparatu

Ponieważ problem dotyczy aparatu, musi to być pierwszy, który należy zresetować, aby wykluczyć możliwość, że jest to tylko problem z samą aplikacją lub niektórymi jej konfiguracjami.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Ikona aplikacji.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Aplikacje.
4. Stuknij w Aparat fotograficzny app na liście domyślnej lub stuknij Menu ikona> Pokaż aplikacje systemowe aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran Wyczyść dane a następnie stuknij ok.
7. Kran Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli błąd nadal się pojawia, następny krok może pomóc.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Galeria

Możliwe, że to Galeria ulega awarii i wpływa na działanie aparatu, ponieważ błąd występuje po zrobieniu zdjęcia. Musimy więc wyciągnąć go z obrazu, czyszcząc pamięć podręczną i dane. Nie martw się, zarządza tylko Twoimi zdjęciami i filmami, więc po zresetowaniu żaden z tych plików nie zostanie usunięty, ponieważ są zapisane w bezpiecznym miejscu.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Ikona aplikacji.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Aplikacje.
4. Stuknij w Galeria app na liście domyślnej lub stuknij Menu ikona> Pokaż aplikacje systemowe aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran Wyczyść dane a następnie stuknij ok.
7. Kran Wyczyść pamięć podręczną.

Krok 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Zakładając, że błąd nadal pojawia się nawet po wyczyszczeniu pamięci podręcznych i danych Aparatu i Galerii, czas zająć się oprogramowaniem sprzętowym. Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest usunięcie wszystkich możliwych uszkodzonych pamięci podręcznych poprzez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej.Postępuj zgodnie z instrukcjami, jak uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej w pierwszym problemie.

Krok 4: Przywróć ustawienia fabryczne w Galaxy J3

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, a problem nadal występuje, nie możesz zrobić nic więcej niż zresetować telefon. Ale z drugiej strony musisz wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych przed wykonaniem procedury, zwłaszcza zdjęć i filmów.

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Przeciw kradzieży i będzie potrzebować Twoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Ikona aplikacji.
3. Kran Ustawienia.
4. Kran Chmura i konta.
5. Kran Kopia zapasowa i przywracanie.
6. W razie potrzeby dotknij Utwórz kopię zapasową moich danych przesunąć suwak do NA lub POZA.
7. W razie potrzeby dotknij Przywracać przesunąć suwak do NA lub POZA.
8. Stuknij w z powrotem dwukrotnie, aby powrócić do menu Ustawienia, a następnie stuknij Zarządzanie ogólne.
9. Kran Resetowanie.
10. Kran Przywrócenie ustawień fabrycznych.
11. Kran Zresetować urządzenie.
12. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź kod PIN lub hasło.
13. Kran Kontyntynuj.
14. Kran Usuń wszystko.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże, a jeśli nie, wyślij telefon do sklepu w celu naprawy.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.