Zawartość

• Problem 1: Kursor myszy zestawu VR nie działa poprawnie
• Problem 2: Nie można zainstalować aplikacji Samsung Secure Folder na Galaxy S7 edge
• Problem 3: Galaxy S7 ciągle się zawiesza, ekran przestaje reagować, losowo uruchamia się ponownie
• Problem 4: Połączenia telefoniczne Galaxy S7 ciągle spadają, bateria szybko się wyczerpuje, czytnik linii papilarnych nie działa po aktualizacji Nougat
• Problem 5: Galaxy S7 nie wychodzi poza ekran z logo operatora
• Problem 6: Galaxy S7 edge przestaje reagować, przegrzewa się podczas ładowania
• Problem 7: Galaxy S7 edge nie ładuje się, nie włącza się
• Problem 8: Jak odzyskać pliki, jeśli Galaxy S7 nie włącza się ponownie

Cześć i witaj w naszym nowym artykule # GalaxyS7. Nasz dzisiejszy post omawia 8 innych problemów i rozwiązań związanych z S7. Nie zapomnij poinformować nas o swoim problemie, jeśli nie możesz znaleźć nic pomocnego w tym poście.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Kursor myszy zestawu VR nie działa poprawnie

Niedawno kupiłem zestaw słuchawkowy VR i pilota, ale kiedy próbuję użyć pilota, kursor myszy przesuwa się w prawy dolny róg ekranu. Przeszedłem przez wszystkie ustawienia i nie widziałem nic dla myszy. Zresetowałem telefon i próbowałem go ponownie uruchomić, ale nie zadziałało. Proszę, powiedz mi, jak mogę naprawić ten problem z dryfowaniem myszy. Nie mogę tego rozgryźć i nie widziałem nic na ten temat na forach. - Josh

Rozwiązanie: Cześć Josh. Nie wiemy, jakie masz urządzenie VR i pilota, więc nie możemy podać żadnych konkretnych instrukcji, co musisz zrobić. Sugerujemy, aby spróbować zapoznać się z instrukcją obsługi tych urządzeń lub skontaktować się z ich producentami.

Problem 2: Nie można zainstalować aplikacji Samsung Secure Folder na Galaxy S7 edge

Niedawno zaktualizowałem mój Samsung S7 edge G935W8 do Nougat 7.0. Kupiłem ten telefon od Best Buy w kwietniu 2015 r. Z przewoźnikiem Rogers, ale zapłaciłem przewoźnikowi za odblokowanie go i teraz używam go z przewoźnikiem Bell. Po wykonaniu najnowszej aktualizacji poszedłem pobrać aplikację bezpiecznego folderu ze sklepu z aplikacjami Galaxy. Ale kiedy przeszedłem przez kreatora konfiguracji bezpiecznego folderu, wyskoczył komunikat „Nie można skonfigurować bezpiecznego folderu, ponieważ na tym urządzeniu zostało zainstalowane nieautoryzowane oprogramowanie”. Nie miałem pojęcia, co oznacza ta wiadomość, więc rozmawiałem z kilkoma znajomymi i przeszukałem go, aby dowiedzieć się, że często oznacza to, że moje urządzenie jest zrootowane. Nie zrootowałem tego telefonu (nie wiedziałem nawet, jak i dlaczego zostałby zrootowany), więc sprawdziłem, jak sprawdzić, czy Twoje urządzenie jest rzeczywiście zrootowane, co pokazało mi kilka witryn i aplikacji. Każda próba potwierdziła, że ​​moje urządzenie NIE jest zrootowane. Czy te aplikacje / witryny są błędne? Czy mogę przełączyć telefon w tryb, aby zdał sobie sprawę, że nie jest zrootowany? Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne zarówno za pomocą inteligentnego przełącznika, jak i trybu przywracania, ale nie zadziałały. - Steve

Rozwiązanie: Hej Stefan. W wielu przypadkach tak, otrzymana wiadomość zwykle wskazuje, że telefon może być zrootowany lub działa nieoficjalne oprogramowanie. W niektórych przypadkach może to również oznaczać, że firma Samsung nie wykrywa oprogramowania jako oficjalnego, mimo że tak jest. Dzieje się tak zwykle, gdy operator modyfikuje oprogramowanie, powodując utratę oryginalnej konfiguracji rozpoznawanej przez system Samsung. Jeśli problem nie ustąpi po przywróceniu ustawień fabrycznych i bez zainstalowanych aplikacji lub aktualizacji, tak naprawdę nie możesz zbyt wiele zrobić, chyba że chcesz przywrócić oryginalną wersję oprogramowania układowego.

Problem 3: Galaxy S7 ciągle się zawiesza, ekran przestaje reagować, losowo uruchamia się ponownie

Cześć, mój S7 pozostaje z niereagującym ekranem, zawiesza się, opóźnia i restartuje bez wyraźnego powodu. Czasami mogę wymusić ponowne uruchomienie za pomocą przycisku [zasilanie + zmniejszanie głośności], ale w większości przypadków nie reaguje, dopóki bateria się nie wyczerpie (czasami, gdy wskaźnik LED jest włączony lub miga na zielono i niebiesko). Następnie muszę go naładować i używać, aż ponownie się zamarznie. Zrobiłem już reset główny. Działa przez tydzień, po czym ponownie zaczął zamarzać. Doceniam twoją pomoc. Dziękuję Ci. - Iván

Rozwiązanie: Cześć Iván. Jeśli telefon działa dobrze po przywróceniu ustawień fabrycznych, główną przyczyną problemów może być jedna z zainstalowanych później aplikacji lub problem ze sprzętem, który może się rozwijać z czasem. Jednym z takich problemów sprzętowych jest nieprawidłowo działająca pamięć flash lub pamięć. Jeśli to nie jest problem z aplikacją, rozważ wymianę telefonu, ponieważ naprawa tego nie rozwiąże.

Aby sprawdzić, czy jest to problem z aplikacją, możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym lub ponownie przywrócić ustawienia fabryczne i upewnić się, że ponownie zainstalowano tylko dobre aplikacje. Uruchamianie w trybie awaryjnym uniemożliwia działanie aplikacji i usług innych firm, więc jeśli problemy nie wystąpią, możesz założyć, że przyczyną jest zła aplikacja. Aby uruchomić S7 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Problem 4: Połączenia telefoniczne Galaxy S7 ciągle spadają, bateria szybko się wyczerpuje, czytnik linii papilarnych nie działa po aktualizacji Nougat

Zaktualizowałem telefon ostatniej nocy. jest to odblokowana wersja USA. Aktualizacja oprogramowania jest oznaczona jako G935UUEU4BQE2 / G935U0YM4BQE2 / G935UUEU4BQE2. Mówi, że wiadomości tekstowe nie są wysyłane, ale są odbierane przez ludzi. Rzucam wiele połączeń telefonicznych, mój czytnik linii papilarnych w ogóle nie działa, a bateria szybko się wyczerpuje. Wyczyściłem pamięć podręczną systemu, ale wstrzymuję się z wykonaniem pełnego systemu. Czy są jakieś znane problemy z wersją Mam Androida Nougat 7.0, a nie 7.1. Używam komunikacji bezprzewodowej Straight Talk w wieżach Verizon. - Steve

Rozwiązanie: Hej Stefan. Ponieważ miliony ludzi używają urządzeń Galaxy z różnymi wersjami Androida, nie jest zaskakujące, że po aktualizacjach pojawiają się różnego rodzaju problemy. Istnieją setki tysięcy, jeśli nie miliony, możliwych punktów awarii w systemie Android, więc wszystko może się zdarzyć. Twoje problemy to tylko niektóre z typowych problemów, nawet jeśli aktualizacje nie są zainstalowane, więc powinieneś je rozwiązać, rozwiązując problemy z oprogramowaniem i rozwiązując. Sugerujemy, aby spróbować przywrócić ustawienia fabryczne i zobaczyć, co się wtedy stanie. Pamiętaj, aby wstrzymać instalację aplikacji, dopóki nie zobaczysz, jak działają wiadomości SMS i inne funkcje. Pozwoli ci to sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nie wystąpi, oznacza to, że (A) problematyczna aplikacja jest odpowiedzialna lub (B) zainstalowana wersja oprogramowania jest źle zakodowana. Aby naprawić możliwy problem z aplikacją, możesz po prostu odinstalować problematyczną aplikację, wykonując próbę i błąd. Jeśli chodzi o drugą możliwość (słabo zakodowane oprogramowanie układowe), niewiele można z tym zrobić. Jeśli otrzymałeś aktualizacje drogą lotniczą (aktualizacja bezprzewodowa lub OTA), powinieneś powiadomić swojego przewoźnika, aby mógł coś z tym zrobić.

Poniżej znajdują się kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S7:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Możesz użyć Smart Switch do tego zadania.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
8. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
9. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
10. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 5: Galaxy S7 nie wychodzi poza ekran z logo operatora

Cześć. Nazywam się Steve i niedawno kupiłem odblokowanego Samsunga S7 podczas podróży po Nowym Jorku (10 czerwca 2017). Zapewniono mnie, że telefon będzie działał z innymi sieciami, ale wprowadziłem inną inną kartę SIM i telefon nie może przejść poza ekran Metro PCS. Zasadniczo wydaje się, że telefon po prostu się kręci. Próbowałem również wyjąć kartę SIM i kartę Micro SD, ale bez powodzenia. Próbowałem użyć oprogramowania Smart Switch, ale ponieważ telefon nie uruchamia się poprawnie, oprogramowanie nawet nie komunikuje się z telefonem. Czy możesz pomóc i doradzić, co mogę zrobić? Opuściłem już Stany Zjednoczone i wróciłem do mojego kraju, na Wyspy Salomona. - Steve

Rozwiązanie: Hej Stefan. Działający smartfon będzie działał normalnie, to znaczy poprawnie załaduje system operacyjny, z kartą SIM lub kartą SD lub bez. Nie widzimy Twojej logiki, dlaczego zdecydowałeś się nam powiedzieć, że telefon w ogóle się nie załaduje (nie może przejść poza ekran Metro PCS) z inną kartą SIM. Czy telefon działał, gdy byłeś jeszcze w USA? Powinieneś był nam powiedzieć, czy tak się stało, lub czy próbowałeś to zrobić po zakupie urządzenia.

Zakładamy, że Twój S7 nie jest nowy w momencie zakupu (w przeciwnym razie ten problem nie wystąpi), ale jeśli tak jest, należy go natychmiast wymienić. Jeśli wymiana telefonu nie wchodzi w grę, spróbuj sprawdzić, czy możesz to naprawić, wykonując czyszczenie partycji pamięci podręcznej i masterowanie w trybie odzyskiwania. Oto kroki, jak uruchomić komputer w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej lub reset główny nie rozwiąże problemu, możesz również spróbować flashować program ładujący i / lub oprogramowanie układowe. Pamiętaj jednak, że flashowanie jest ryzykowną procedurą i może potencjalnie zepsuć telefon. Zanim to zrobisz, zbierz więcej informacji na temat tego, jak to zrobić na konkretnym modelu telefonu.

Dla celów demonstracyjnych, oto przykładowe kroki dotyczące sposobu flashowania bootloadera. Dokładne czynności mogą się różnić w zależności od telefonu. Ponownie powinieneś sprawdzić poza naszą witryną, jak dokładnie wykonać kroki w telefonie, aby zapobiec problemom.

1. Poszukaj odpowiedniego oprogramowania układowego dla swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinno to być dokładnie to samo oprogramowanie układowe, które działało wcześniej na twoim urządzeniu. Zakładamy, że podajesz gdzieś wersję oprogramowania.Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, istnieje szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może już wiesz, używanie niewłaściwego oprogramowania układowego może powodować komplikacje, więc powodzenia.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś prawidłowe oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania układowego powinien zawierać kilka plików, takich jak AP_, BL_, CSC_ itp.
3. Poszukaj pliku, który zaczyna się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku programu ładującego skopiuj go na pulpit komputera lub do innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj pozostałą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że używasz pliku bootloadera, który zidentyfikowałeś wcześniej.
6. Teraz upewnij się, że status „Dodano urządzenie” i jego „pole ID: COM” zmieniły kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to zainicjowanie flashowania programu ładującego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Problem 6: Galaxy S7 edge przestaje reagować, przegrzewa się podczas ładowania

Cześć. Mam krawędź Ss7. W ciągu ostatnich kilku dni mój telefon zaczął się zawieszać. Ekran stał się pusty, a wszystkie przyciski nie reagowały. Próbuję wszystkich kombinacji przycisków, takich jak zasilanie + zmniejszanie głośności, zasilanie + dom + zwiększanie lub zmniejszanie głośności i nic się nie dzieje. Pozostaje czarny. Ale czuję, że mój telefon się nagrzewa. Chyba ostygnie po wyczerpaniu baterii (wiedząc po podłączeniu do ładowania i ponownie zaczyna od zera). Kiedy się zawiesza, nie działają wszystkie przyciski, ładowanie też nie działa ... proszę o pomoc. To jest naprawdę irytujące ... mam na myśli czekanie na wyczerpanie baterii przez cały dzień i po naładowaniu, kto wie, kiedy znowu się zamarznie (przeważnie raz dziennie). Dzieje się to miesiąc po wymianie ekranu. Nie pamiętam, czy jest jakaś aktualizacja, ale pierwszy raz to się stało, gdy połączyłem się z Wi-Fi. To wszystko ... czekam na twoją sugestię Czy powinienem cofnąć to przed aktualizacją, czy ... cóż, już nie wiem ... Dziękuję. - Primandayosepriadi

Rozwiązanie: Cześć Primandayosepriadi. Rozwiązywanie problemów z systemem Android jest proste, a problem nie jest wyjątkiem od jednej konkretnej reguły - jeśli żadne rozwiązanie programowe nie może pomóc, winę ponosi zły sprzęt. To powiedziawszy, sugerujemy, aby spróbować przywrócić ustawienia fabryczne i tak, jeśli flashujesz do niego nieoficjalne oprogramowanie układowe, zresetuj je do starszej wersji Androida. Jeśli to nie zadziała, napraw lub wymień telefon.

Problem 7: Galaxy S7 edge nie ładuje się, nie włącza się

Właśnie przeczytałem Twój artykuł „Jak naprawić Samsung Galaxy S7 Edge, który nie ładuje się przewodowo ani bezprzewodowo, nagrzewa się podczas ładowania [Instrukcja rozwiązywania problemów]”. Miałem nadzieję, aż dotarłem do kroku 4. Nie mogę nic zrobić od kroku 4, ponieważ moja bateria jest WYŁADOWANA! Uważam jednak, że jest to problem z oprogramowaniem układowym, ponieważ bateria wyczerpana pozostawała w tym stanie przez 4 dni, zanim zdążyłem sobie z tym poradzić. Ale z rozładowaną baterią nie mogę uruchomić ponownie, przejść do trybu odzyskiwania lub trybu awaryjnego i nie ładuje się za pomocą ładowarki Samsung Rapid Charger ani bezprzewodowej ładowarki Samsung. Jestem zdesperowany, ponieważ mam tak wiele na telefonie (dużo zapisanych, ale zbyt wiele niezapisanych, aby stracić). Jak mogę włożyć do tego trochę energii? Wystarczy, aby przejść do trybu odzyskiwania? Dziękuję Ci. - Stóg

Rozwiązanie: Cześć Rick. Jeśli Twój telefon nie wykazuje żadnych oznak życia (świeci dioda LED, wibracje podczas ponownego uruchamiania, dźwięk lub wibracje, gdy pojawiają się powiadomienia), jedyne, co możesz zrobić, to wysłać go. Czasami telefon może wydawać się martwy lub nie. ładowanie z powodu złego portu ładowania, więc jeśli masz ładowarkę bezprzewodową, spróbuj ładować bezprzewodowo przez co najmniej 30 minut. Jeśli telefon pozostaje martwy, napraw go lub wymień.

Jeśli chodzi o odzyskiwanie danych, możesz to zrobić tylko wtedy, gdy możesz uruchomić telefon w trybie normalnym lub awaryjnym. Jeśli telefon jest całkowicie martwy, nie będzie można uzyskać dostępu do jego pamięci i przenieść z niej zawartości. Nie ma „magii” oprogramowania, którą można zrobić, aby naprawić zły sprzęt. Możliwe, że problem jest związany tylko z akumulatorem, więc wymiana go najpierw przez technika może łatwo rozwiązać problem. Jeśli problem jest poważniejszy i dotyczy płyty głównej, możesz pożegnać się z tymi danymi.

Aby zapobiec utracie w przyszłości niezastąpionych danych (zdjęć, filmów, dokumentów itp.), Zawsze miej w zwyczaju tworzenie kopii zapasowych. Nie wiemy, ile razy podkreślaliśmy to w prawie wszystkich naszych artykułach, ale jest powód, dla którego ta mądrość utrzymuje się od dziesięcioleci, a to dlatego, że cyfrowe urządzenia pamięci masowej i elektronika są zawodne. Jeśli nie będziesz regularnie tworzyć kopii zapasowych plików, możesz winić tylko siebie.

Problem 8: Jak odzyskać pliki, jeśli Galaxy S7 nie włącza się ponownie

Mój telefon utknął podczas ponownego uruchamiania i wyświetlał niebieski ekran. Wypróbowałem wszystko na twojej stronie i nic nie działało, a potem zabrałem telefon do biura Samsunga. Zrobili na tym coś i teraz widzę tylko czarny ekran z logo Galaxy S7 edge (to samo logo, które widzisz po ponownym uruchomieniu telefonu). Stąd nie mogę uruchomić telefonu ani przełączyć go w tryb awaryjny, naciskając klawisze zgodnie z witryną. W razie potrzeby chcę odzyskać dane z telefonu przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Potrzebujesz twojej pomocy. Gdybyś mógł pomóc, byłbyś geniuszem. - Talat1426

Rozwiązanie: Cześć Talat1426. Jak wspomniano powyżej, dostęp do pamięci lub urządzenia magazynującego S7 można uzyskać tylko wtedy, gdy można go uruchomić w trybie awaryjnym lub normalnym. Nie ma innego sposobu na przeniesienie plików zi na urządzenie pamięci masowej w aktualnym stanie telefonu. Nawet Samsung nie może nic na to poradzić.

Jeśli jednak chcesz rozwiązać problem, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. To oczywiście wyczyściłoby wszystko, ale możesz znowu mieć sprawny telefon.

Nie wiemy też, co zrobił Samsung z Twoim telefonem, ale jeśli wcześniej próbował go flashować, to znaczy zainstalował nową kopię oprogramowania, Twoje pliki muszą już zniknąć, więc nie ma sensu wstrzymywać przywracania ustawień fabrycznych.

Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać podobny problem, uruchamiając telefony w alternatywnych trybach. Dla odniesienia, oto kroki, jak to zrobić, i możliwe dalsze rozwiązania problemów, które możesz zrobić dla każdego z nich:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume DOWN.
4. Poczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasowego lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Skorzystaj z Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą między trybem awaryjnym a trybem normalnym jest to, że ten pierwszy uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwia normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.