Zawartość

• Problem: Jak chronić Note 8 przed złośliwym oprogramowaniem lub złymi aplikacjami, napraw niechciane wyskakujące okienka
• Jak chronić Note 8 przed złośliwym oprogramowaniem lub złymi aplikacjami w przyszłości

Dzisiejszy artykuł # GalaxyNote8 dotyczy jednego problemu - jak usunąć irytujące wyskakujące okienka. Jak zwykle użytkownik Note 8 skontaktował się z nami, aby uzyskać pomoc dotyczącą wyskakujących okienek i przypadkowych przekierowań, które otrzymuje podczas korzystania z telefonu. Jak widać z poniższych opisów problemów, wspomina, że ​​nie wie, co dokładnie zrobić, nawet po uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym. W tym poście omawiamy, jak powstają te wyskakujące okienka i jak je usunąć, gdy są już zakorzenione w systemie. Udostępniamy również sposoby zapobiegania infekcji złośliwym oprogramowaniem na urządzeniu po pozbyciu się tych wyskakujących okienek.

Chcielibyśmy również powiedzieć innym użytkownikom smartfonów, że większość działań zapobiegawczych tutaj można zastosować na ich urządzeniach z Androidem. Dlatego rozwiązania w tym poście nie ograniczają się do Galaxy Note 8, ale także do innych telefonów z Androidem.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: Jak chronić Note 8 przed złośliwym oprogramowaniem lub złymi aplikacjami, napraw niechciane wyskakujące okienka

Ciągle wyświetlają mi się reklamy w postaci rozwijanego menu w prawym górnym rogu ekranu i wiele razy nie znika, dopóki go nie kliknę, co czasami przenosi mnie do reklamy na Facebooku, czasem w Google, czasem losowa strona główna. Mam Note 8 już od około miesiąca i zaczął to robić kilka dni temu. Odinstalowałem wszystkie aplikacje, które niedawno pobrałem, i WYPRÓBOWAŁEM wyłączyć wszelkie opcje reklam w innych aplikacjach, ale wygląda na to, że Uwaga 8 nie pozwala na uzyskanie tak wielu szczegółów w dziale ustawień. Kiedy ponownie uruchomię telefon, dostanę pełnoekranową reklamę, z której mogę „x” wyjść, aw sieci nie ma żadnych przyzwoitych instrukcji, co należy zrobić po przełączeniu telefonu w tryb awaryjny, aby spróbować rozwiązać ten problem. - Sherice

Rozwiązanie: Cześć Sherice. Technicznie rzecz biorąc, tryb awaryjny nie jest rozwiązaniem. To sposób na sprawdzenie, czy pobrana aplikacja powoduje problem, czy nie. Nie możesz po prostu ponownie uruchomić telefonu w trybie awaryjnym i oczekiwać, że przyczyna problemu (zła lub złośliwa aplikacja innej firmy) zostanie usunięta z systemu. Aby to zrobić, musisz najpierw zidentyfikować sprawcę, a następnie usunąć go z telefonu.

Ogólnie rzecz biorąc, ponowne uruchomienie Note 8 w trybie awaryjnym to tylko jedna z rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem, który masz teraz. Twoja Note 8 jest wyraźnie zainfekowana złośliwą aplikacją, która z kolei włącza zainstalowane usługi lub inne aplikacje, które teraz przejmują kontrolę nad systemem, aby regularnie wyświetlać reklamy. Oznacza to, że sam najpierw zainstalowałeś złą aplikację, świadomie lub nie. Zakładamy, że nie jesteś aż tak rygorystyczny, jeśli chodzi o filtrowanie aplikacji instalowanych na urządzeniu.

Nie obwiniamy Cię jednak za problem. Twórcy złośliwych aplikacji nieustannie szukają sposobów na zachęcenie użytkowników do zainstalowania złośliwego produktu. Niektórzy mogą korzystać z legalnej aplikacji w Sklepie Play, ale po zaktualizowaniu takiej legalnej aplikacji może ona przekształcić się w złośliwą formę, infekując telefon lub naruszając jego zabezpieczenia, aby później umożliwić pobranie złośliwej usługi lub aplikacji. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to dwa razy pomyśleć, instalując DOWOLNĄ aplikację. Nawet oficjalnie wyglądające mogą być naprawdę fałszywe. Jeśli nie dbasz o to, co instalujesz, infekcja telefonu jest tylko kwestią czasu.

Uruchom ponownie Note 8 w trybie awaryjnym

Na razie możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i mieć nadzieję, że uda Ci się usunąć złą aplikację. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Odinstaluj ostatnio zainstalowane aplikacje. Upewnij się, że ponownie uruchomisz Note 8 z powrotem do normalnego trybu po usunięciu aplikacji. Dzięki temu dowiesz się, czy usunięcie tej konkretnej aplikacji rozwiązało problem. Jeśli masz setki aplikacji, może to zająć dużo czasu, ale to naprawdę jedyny sposób na zidentyfikowanie złośliwej aplikacji.
9. Po zidentyfikowaniu złej aplikacji możesz dodać inne usunięte aplikacje.

Wyczyść notatkę 8

Alternatywnie możesz odwrócić proces usuwania aplikacji pojedynczo, najpierw wycierając telefon, a następnie instalując aplikacje indywidualnie. Podobnie jak w trybie awaryjnym, chcesz obserwować telefon po każdej instalacji, aby wiedzieć, czy telefon zostanie ponownie zainfekowany. Nie zalecamy tego procesu identyfikowania złej aplikacji, ale jeśli uważasz, że jest to lepsze niż uruchamianie w trybie awaryjnym, wybór należy do Ciebie. Aby przywrócić ustawienia fabryczne Note 8, wykonaj następujące kroki:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak chronić Note 8 przed złośliwym oprogramowaniem lub złymi aplikacjami w przyszłości

W przypadku złośliwego oprogramowania zapobieganie jest lepszą opcją niż usuwanie infekcji. Poniżej znajdują się kroki zapobiegawcze, które możesz zrobić, aby chronić swoje urządzenie przed zainfekowaniem złośliwym oprogramowaniem:

Instaluj aplikacje wyłącznie z oficjalnych źródeł

Niektóre aplikacje mogą nie być dostępne w Sklepie Google Play z jakiegokolwiek powodu, więc ich programiści mogą udostępniać pakiety instalacyjne zwane APKami tylko z witryn stron trzecich. To może być problematyczne. Po pierwsze, Twój telefon nie będzie już korzystał z ochrony Sklepu Google Play, która ekranuje aplikacje. Pliki APK ze stron innych niż Sklep Play mogą zawierać złośliwe kody, które mogą później zagrozić bezpieczeństwu telefonu, otwierając go w celu dalszej instalacji złośliwych aplikacji i usług. Aby upewnić się, że Note 8 nie może zainstalować się z witryn innych firm, musisz wyłączyć opcję Nieznane źródła w Ustawieniach. Oto jak:

1. otwarty Ustawienia aplikacja.
2. Kran Ekran blokady i zabezpieczenia.
3. Przesuń suwak dla Nieznane źródła opcja po lewej stronie, aby ją wyłączyć.

Włącz Play Protect

Jak wspomniano, instalowanie aplikacji ze sklepu Google Play ma swoje zalety, a jedną z nich jest fakt, że aplikacje są sprawdzane, zanim zostaną udostępnione do publicznego spożycia. Jest to jednak zautomatyzowany mechanizm i od czasu do czasu genialni twórcy szkodliwego oprogramowania mogą obejść system. Mimo to zdecydowanie zalecamy włączenie Play Protect w aplikacji Play Store, aby zapewnić określony poziom ochrony podczas przeglądania aplikacji. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Sklep Google Play.
2. Kran Menu (ikona z trzema poziomymi liniami).
3. Stuknij opcję Play Protect.
4. Włączyć Przeskanuj urządzenie pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa.

Zatrzymaj powiadomienia z określonej witryny

Jeśli stale otrzymujesz powiadomienia z określonej witryny, możesz rozważyć wyłączenie jej uprawnień, wykonując następujące czynności:

1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Chrome.
2. Przejdź do strony internetowej.
3. Po prawej stronie paska adresu stuknij ikonę Więcej (ikona z trzema kropkami), a następnie ikonę Informacje (kółko z „i”).
4. Kran Ustawienia witryny.
5. W sekcji „Uprawnienia” dotknij Powiadomienia.
6. Jeśli nie widzisz opcji „Uprawnienia” lub „Powiadomienia”, oznacza to, że w witrynie nie ma włączonych powiadomień.
7. Wyłącz ustawienie.

Unikaj klikania lub dotykania podejrzanych łączy

Nie bądź idiotą. Jeśli coś wygląda zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, na przykład link lub strona z informacją, że wygrałeś na loterii, nawet jeśli nie pamiętasz obstawiania na coś, najprawdopodobniej jest to nieprawda. Zalecamy uważne klikanie lub stukanie. Wystarczy jedno dotknięcie, aby złośliwy kod mógł działać w tle i zagrozić Twojemu telefonowi.

Ponadto, jeśli ostatnio nie zainstalowałeś programu antywirusowego lub nie uruchomiłeś skanowania antywirusowego, ostrzeżenie o wirusach lub infekcji na urządzeniu może być taktyką przerażającą, która zachęci Cię do pobrania złej aplikacji.

Nie pobieraj plików ani aplikacji z niebezpiecznych witryn

Podobnie jak na komputerze, złośliwe oprogramowanie dla Androida można teraz zainstalować na urządzeniu za pośrednictwem zainfekowanych plików lub aplikacji, więc znowu nie bądź idiotą, pobierając aplikacje z dowolnego miejsca. Pobieraj pliki i aplikacje tylko ze znanych bezpiecznych źródeł. Oznacza to również, że nie należy odwiedzać witryn, które mogą zawierać złośliwe oprogramowanie lub podejrzane treści.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji i Androida

Między producentami / programistami a twórcami złośliwego oprogramowania istnieje ciągła relacja w kotka i myszkę. Ponieważ luki są wykrywane niemal codziennie, opłaca się być cały czas przygotowanym. Jeśli chodzi o Androida, jednym ze sposobów na przygotowanie się jest instalowanie aktualizacji aplikacji i systemu operacyjnego. Aktualizacje nie tylko wprowadzają zmiany kosmetyczne, ale także poprawki znanych błędów. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest ustawione na automatyczne instalowanie aplikacji i aktualizacji Androida przez cały czas.

Uważaj na aplikacje, które instalujesz

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że złośliwe oprogramowanie na Androida jest rozpowszechniane przez aplikacje. Jeśli masz skłonność do instalowania aplikacji z kaprysu, istnieje duża szansa, że ​​Twój telefon zostanie wcześniej czy później zainfekowany.

Pamiętaj, że tworzenie aplikacji to czasochłonne i kosztowne przedsięwzięcie. Deweloperom trzeba płacić, trzeba kupować narzędzia, a utrzymanie jest jeszcze droższe. Szczerze mówiąc, tak naprawdę nie ma żadnej bezpłatnej aplikacji. Wszystkie darmowe aplikacje, które możesz zainstalować ze Sklepu Play, muszą coś zarobić, aby utrzymać się na powierzchni. Nic dziwnego, że programiści mogą stosować różne taktyki, aby zarabiać na swoich produktach. Dla niektórych odbywa się to poprzez od czasu do czasu flashowanie reklam. Inni mogą posunąć się do skrajności, po prostu atakując docelowe urządzenie niezliczonymi reklamami, aby zmaksymalizować przychody z reklam. Jeszcze inni mogą w pełni przejąć kontrolę nad urządzeniem, aby móc instalować wiele kodów, aby stale wyświetlać reklamy. Oprócz tych irytujących reklam, złe aplikacje mogą również gromadzić historię przeglądania i nawyki, dane osobowe, takie jak kontakty, informacje o płatnościach.