Zawartość
Przy milionach sprzedanych urządzeń Samsung Galaxy Note10 i Note10 Plus nie jest zaskoczeniem, że niektórzy użytkownicy mogą napotkać różnego rodzaju problemy. Chociaż marka Samsung Galaxy Note jest generalnie niezawodna od prawie dekady (z wyjątkiem wielkiej awarii Galaxy Note7), problemy z oprogramowaniem są podstawą. Aby być uczciwym, żaden smartfon nie jest odporny na problemy, a Galaxy Note10 Plus ma swój udział w problemach. Jeśli jesteś jednym z nieszczęśliwych użytkowników Note10 Plus, którzy napotkali przeszkodę w rozwiązywaniu problemów, musisz rozważyć twardy reset. To wcale nie jest zły pomysł i tak naprawdę zalecamy wykonanie tego, jeśli do tej pory wyczerpałeś już wszystkie kroki rozwiązywania problemów.
Reset do ustawień fabrycznych lub reset główny to oczywiście nie tylko krok rozwiązywania problemów lub rozwiązanie. Jest to również przydatny sposób na łatwe wymazanie urządzenia, jeśli chcesz je oddać lub sprzedać. Niezależnie od przyczyny, oto artykuł dla Ciebie, który pokaże Ci, jak wykonać twardy reset.
Przygotuj się przed zresetowaniem
Jest wiele rzeczy, które powinieneś przygotować przed wymazaniem Galaxy Note10 Plus. Upewnij się, że zajmiesz się nimi przed rozpoczęciem procesu twardego resetu. Pamiętaj, że po rozpoczęciu resetowania głównego nie można go cofnąć. Oznacza to, że jeśli nie będziesz ostrożny, stracisz dane osobowe, dostosowania i inne ważne rzeczy. Dowiedz się, co musisz najpierw przygotować poniżej.
Utwórz kopię zapasową plików przed przywróceniem ustawień fabrycznych
Istnieje kilka sposobów bezpiecznego przenoszenia ważnych plików i innych danych z Galaxy Note10 Plus. Zakłada to oczywiście, że telefon działa normalnie i możesz poruszać się po oprogramowaniu bez żadnych problemów lub z minimalną trudnością. Jeśli szukasz sposobu na zresetowanie urządzenia, ponieważ masz problemy z jego używaniem lub oprogramowanie stało się niewykonalne, powinieneś pominąć tę sugestię.
Najlepszym sposobem na utworzenie kopii zapasowej danych osobowych lub plików jest przechowywanie ich w chmurze. Jeśli pliki mają mniej niż 15 GB, możesz użyć domyślnego, bezpłatnego konta Samsung Cloud do tworzenia kopii zapasowych. Po prostu udaj się do Ustawienia> Kopia zapasowa i przywracanie> Utwórz kopię zapasową danych. Z tego samego powodu możesz również użyć swojego konta Google Cloud. Darmowe konta w chmurze są ograniczone i mogą Ci nie wystarczyć. Możesz zdecydować się na zwiększenie pojemności lub zapisać pliki na komputerze.
Jeśli masz komputer i zostało dużo wolnego miejsca na dysku twardym, zalecamy przechowywanie kopii zapasowej lokalnie. Możesz to zrobić za pomocą aplikacji Samsung Smart Switch. Twój Galaxy Note10 ma już wbudowaną aplikację Smart Switch, więc wszystko, co musisz zrobić, to zainstalować jej odpowiednik na komputerze.
Sugerowane lektury:
- Jak przesłać dane z iPhone'a do Galaxy Note10 + za pomocą Smart Switch
- Jak przenieść dane ze starego Samsunga do Galaxy Note10 + | jak przesyłać pliki
- Jak używać Smart Switch na PC do tworzenia kopii zapasowych telefonu Samsung Galaxy
Naładuj Note10 Plus
Zanim zaczniesz proces resetowania Note10 Plus, upewnij się, że ma wystarczającą moc. Upewnij się, że ma co najmniej 50% naładowania baterii, aby uniknąć wyłączenia w środku. Przywracanie ustawień fabrycznych zasadniczo usuwa zawartość pamięci wewnętrznej telefonu, a jeśli ten proces zostanie przerwany z powodu utraty zasilania telefonu, może to spowodować uszkodzenie oprogramowania lub uszkodzonych sektorów pamięci wewnętrznej.
Z tego samego powodu pamiętaj, aby naładować telefon przed utworzeniem kopii zapasowej danych w chmurze. Jeśli podczas tworzenia kopii zapasowej korzystasz z połączenia przewodowego z komputerem, Twój telefon w zasadzie przenosi pliki na komputer, jednocześnie ładując się, chociaż w wolniejszym tempie. Mimo to chcesz się upewnić, że Galaxy Note10 Plus ma wystarczającą moc, zanim zaczniesz tworzyć kopie zapasowe danych osobowych za pomocą Smart Switch.
Poznaj nazwę użytkownika i hasło do swojego konta Google
Wielu użytkowników Androida nie wie obecnie, że mogą zablokować dostęp do swojego urządzenia, jeśli przywrócą ustawienia fabryczne, nie znając swojego konta Google. Urządzenia z systemem Android mają teraz funkcję ochrony przywracania ustawień fabrycznych, która zapobiega używaniu telefonu po przywróceniu ustawień fabrycznych, jeśli zostanie podana niepoprawna nazwa użytkownika i hasło do konta Google. Aby uniknąć problemów z FRP, spróbuj najpierw sprawdzić, czy masz poprawną nazwę użytkownika i hasło Google. Możesz sprawdzić, którego konta Gmail używasz w telefonie, przechodząc pod Ustawienia> Konta i kopia zapasowa> Konta. Po zidentyfikowaniu konta Google spróbuj zalogować się na nie za pomocą przeglądarki internetowej, aby sprawdzić, czy masz prawidłowe hasło.
Jak wykonać twardy reset w Galaxy Note10 Plus
Istnieją dwa sposoby wykonania twardego resetu w Galaxy Note10 Plus. Pierwszym sposobem jest przejście do menu Ustawienia, podczas gdy drugi używa trybu odzyskiwania.
Przywróć oprogramowanie Galaxy Note10 Plus do ustawień domyślnych w Ustawieniach
Jest to prostsza metoda z dwóch i zdecydowanie zalecamy wypróbowanie najpierw tej. Jeśli sytuacja pozwala na bezproblemowy dostęp do Ustawień, na przykład podczas planowania sprzedaży telefonu, rutynowej konserwacji lub rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, to jest właściwy sposób.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Przewiń i dotknij Zarządzanie ogólne.
Krok 3: Stuknij Resetuj.
Krok 4: Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych z podanych opcji.
Krok 5: Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
Krok 6: Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić akcję.
Przywróć oprogramowanie do ustawień domyślnych w trybie odzyskiwania
Jeśli rozwiązujesz problemy z Galaxy Note10 Plus, a menu Ustawienia nie jest dostępne, w tym miejscu przydaje się twardy reset w trybie odzyskiwania. Tryb odzyskiwania to inne środowisko oprogramowania, więc może nadal działać, nawet jeśli system operacyjny Android przestał działać normalnie. Wiedza o tym, jak przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą trybu odzyskiwania, jest ważną umiejętnością, którą musi znać użytkownik Androida. Oto jak to się robi:
Krok 1: Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
Krok 2: Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
Krok 3: po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Krok 4: Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
Krok 5: Użyj przycisku zmniejszania głośności, aż podświetlisz „Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne.’
Krok 6: Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
Krok 7: Użyj zmniejszania głośności, aby podświetlić Tak.
Krok 8: Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
Krok 9: Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami, aby zakończyć wymazywanie urządzenia.
Otóż to! Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny w rozwiązaniu problemu z Galaxy Note10 poprzez wykonanie twardego resetu. Koniecznie sprawdź także nasze inne artykuły dotyczące Galaxy Note10, aby znaleźć rozwiązania innych problemów.
Uzyskaj od nas pomoc
Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź naszą stronę Youtube, aby rozwiązać problemy.
