Zawartość
- Co to jest automatyczne obracanie Galaxy Note10?
- Rozwiązania automatycznego obracania Note10 nie działają po zainstalowaniu aktualizacji Androida 10
- Sugerowane czytania
- Uzyskaj od nas pomoc
Jednym z zaskakujących problemów, które napotkaliśmy podczas aktualizacji Samsunga Galaxy Note10 do Androida 10, jest brak działania automatycznego obracania. Nie napotkaliśmy wcześniej tego problemu w przypadku starszego Note9. Ponieważ wielu użytkowników Note10 zgłosiło ten problem, postanowiliśmy utworzyć dla niego post dotyczący rozwiązywania problemów. Jeśli szukasz rozwiązania tego samego problemu w Note10, upewnij się, że ta strona jest dodana do zakładek.
Co to jest automatyczne obracanie Galaxy Note10?
Autoobracanie to funkcja w Galaxy Note10, która automatycznie odwraca ekran, zwaną także zmianą orientacji ekranu, w zależności od tego, co robisz lub jakiej aplikacji używasz. Domyślna orientacja ekranu to Portret.
Domyślna orientacja pionowa może się zmienić, jeśli włączysz automatyczne obracanie. Jednak w niektórych przypadkach automatyczne obracanie może nie działać prawidłowo.
- Drobny błąd w funkcji automatycznego obracania Androida
- Nieprawidłowe lub uszkodzone ustawienia oprogramowania
- Zła pamięć podręczna systemu
- zepsuta aplikacja innej firmy
- Słaby problem z kodowaniem (trudny do rozwiązania i wymaga „poprawki”)
- Nieznany błąd oprogramowania
- Awaria sprzętu (uszkodzony czujnik)
Rozwiązania automatycznego obracania Note10 nie działają po zainstalowaniu aktualizacji Androida 10
Naprawianie problemów z automatycznym obracaniem jest proste. Wszystko, co musisz zrobić, to podążać za znanymi działającymi rozwiązaniami i powinieneś być dobry. Poniżej znajdują się rzeczy, które musisz zrobić.
Unikaj dotykania ekranu, trzymając telefon
Automatyczne obracanie może nie działać, jeśli palec dotyka ekranu podczas trzymania telefonu. Niektóre aplikacje, takie jak Netflix i inne gry, zmuszają system do automatycznego obracania bez względu na to, co robisz, ale inne aplikacje mogą nie być do tego przeznaczone. Po prostu staraj się nie dotykać ekranu i sprawdź, czy to rozwiąże problem z automatycznym obracaniem.
Ponadto, jeśli zauważysz brud lub smugi na ekranie, najpierw wyłącz ekran, a następnie usuń go czystą, miękką szmatką. Jeśli to nadal nie zadziała, przejdź do kolejnych kroków poniżej.
Przełącz automatyczne obracanie
Podobnie jak w przypadku innych funkcji Androida, problemy z automatycznym obracaniem mogą zniknąć po ponownym uruchomieniu lub włączeniu lub wyłączeniu. Niektóre błędy aplikacji mogą się pojawić, jeśli aplikacja lub funkcja działa przez pewien czas w tle.
Aby szybko włączyć i wyłączyć automatyczne obracanie:
- Przesuń dwoma palcami w dół od góry ekranu, aby uzyskać dostęp do szybkich ustawień.
- Znajdź i stuknij opcję Obracanie automatyczne. Jeśli automatyczne obracanie jest wyłączone, zobaczysz Portret zamiast słowa Autoobracanie poniżej ikony kłódki.
- Jeśli jest włączony, wyłącz go i na odwrót.
Aktualizuj aplikacje i oprogramowanie
Aktualizowanie aplikacji i oprogramowania telefonu to tylko niektóre z niewielkich obowiązków właściciela smartfona. Google, producenci telefonów i operatorzy sprawiają, że jest to możliwie bezproblemowe dla każdego urządzenia z Androidem, automatyzując proces aktualizacji aplikacji i oprogramowania.
Jeśli masz telefon marki operatora, wszystko, co musisz zrobić, to potwierdzić instalację dostępnych aktualizacji w powiadomieniach. Oznacza to, że wszystko, co musisz zrobić, to po prostu dotknąć kilku przycisków i gotowe.
Jeśli masz odblokowaną, globalną wersję Galaxy Note10, zawsze możesz ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji i oprogramowania, jeśli uważasz, że powiadomienia o ich aktualizacjach już dawno nadejdą.
Jeśli chcesz sprawdzić, czy są jakieś oczekujące aktualizacje oprogramowania:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
- Kliknij Pobierz i zainstaluj.
W przypadku aplikacji możesz również ręcznie sprawdzić dostępne aktualizacje, korzystając z aplikacji Sklep Play. Oto, co musisz zrobić:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
- Kliknij Moje aplikacje i gry.
- Kliknij Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko.
Jeśli chcesz, aby Twoje aplikacje były stale aktualizowane, włącz automatyczną aktualizację w Sklepie Play. Oto jak to się robi:
- Kliknij Aktualizuj aplikacje automatycznie.
- Kliknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
- Stuknij Gotowe.
Skoro już to robisz, pomocne może być również upewnienie się, że nie ma żadnych oczekujących aktualizacji oprogramowania, które w tej chwili przegapiłeś. W niektórych rzadkich przypadkach po dużych aktualizacjach oprogramowania następuje mniejsza aktualizacja w celu naprawienia znanych błędów.
Jeśli masz globalną, odblokowaną wersję Galaxy S10, możesz ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji Androida, wykonując następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń w dół i kliknij Aktualizacja oprogramowania.
- Kliknij Pobierz i zainstaluj.
Odśwież system, uruchamiając go ponownie
Ponowne uruchomienie Galaxy Note10 może być korzystne. W rzeczywistości zaleca się ponowne uruchamianie urządzenia co najmniej raz na kilka dni, aby zminimalizować powstawanie błędów.
Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.
Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i przycisku Bixby / zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.
Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.
Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Dotknij opcji Device Care.
- Kliknij 3 kropki u góry.
- Wybierz opcję Automatyczny restart.
Uruchom test czujnika
Funkcja automatycznego obracania zależy od jednego konkretnego czujnika w urządzeniu, zwanego akcelerometrem. Ten czujnik wyczuwa prędkość. System operacyjny Android wykorzystuje dane z tego czujnika, aby wiedzieć, czy automatyczne obracanie spowoduje obrócenie ekranu telefonu, czy nie.
Jeśli automatyczne obracanie nie działa na Twoim Galaxy Note10 po zainstalowaniu aktualizacji Androida 10, możesz wykonać test czujnika. Jeśli podczas tego testu czujnik działa normalnie, musisz przejść do kolejnych kroków rozwiązywania problemów.
Jeśli jednak czujnik ulegnie awarii podczas testu, należy udać się do lokalnego centrum serwisowego lub sklepu firmy Samsung w celu naprawy.
Aby rozpocząć test czujnika akcelerometru w Note10:
- Otwórz aplikację Telefon.
- Wybierz * # 0 * #
- Dotknij opcji Czujnik.
- Spróbuj poruszyć telefonem, aby sprawdzić, czy czujnik działa prawidłowo. Szczegóły dotyczące czujnika akcelerometru powinny być dostosowane do kierunku ruchu.
Jeśli dane pod czujnikiem akcelerometru nie zmieniają się przy każdym ruchu urządzenia, oznacza to, że czujnik jest martwy.
UWAGA: Aby powrócić do normalnego trybu telefonu, po prostu dotknij klawisza programowego Wstecz.
Odśwież pamięć podręczną systemu
Duże aktualizacje oprogramowania mogą czasami nieumyślnie wpływać na pamięć podręczną systemu, której system operacyjny Android używa do szybkiego ładowania aplikacji, co może prowadzić do problemów.
W wielu przypadkach, gdy urządzenie po aktualizacji systemu wydaje się zablokowane lub zawieszone, winna jest zła pamięć podręczna systemu. W takim przypadku aktualizacja mogła uszkodzić pamięć podręczną systemu w Note10, co jest przyczyną problemu, z którym mamy do czynienia w tej chwili.
Aby odświeżyć pamięć podręczną systemu, wyczyść partycję, na której jest przechowywana.
- Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
- Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, dopóki nie zaznaczysz opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić czynność czyszczenia pamięci podręcznej.
- Poczekaj chwilę, aż system wyczyści pamięć podręczną.
- Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to przywrócenie normalnego interfejsu urządzenia.
- Otóż to!
Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym
Zepsuta aplikacja innej firmy może również czasami powodować problemy z automatycznym obracaniem Note10. Jeśli automatyczne obracanie Note10 nie działa przypadkowo po aktualizacji Androida 10, może to być spowodowane złą aplikacją innej firmy.
Utrzymanie aplikacji może nie być zrównoważone dla niektórych programistów. To sprawia, że niektóre aplikacje nie są gotowe lub niekompatybilne po wydaniu nowej wersji Androida.
Nawet jedna zła aplikacja wystarczy, aby zepsuć Androida. Aby sprawdzić, czy masz zepsutą aplikację innej firmy, możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym.
Po ponownym uruchomieniu Note10 w trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm zostaną zablokowane (wyszarzone). Jeśli Twoje Wi-Fi działa normalnie tylko wtedy, gdy Note10 jest w trybie awaryjnym, możesz założyć się, że winę ponosi zła aplikacja innej firmy.
Aby ponownie uruchomić Note10 w trybie awaryjnym:
- Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
- Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
- Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
- Proces może zająć do 30 sekund.
- Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli Wi-Fi Galaxy Note10 działa normalnie tylko w trybie awaryjnym, oznacza to, że problem jest spowodowany złą aplikacją. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi.
Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Galaxy Note10 nadal nie włącza się normalnie (ale działa w trybie awaryjnym), powtórz kroki 1-4.
Zresetuj wszystkie ustawienia
Ta opcja rozwiązania jest podobna do przywracania ustawień fabrycznych, bez kłopotów z usuwaniem danych użytkownika, aplikacji i nie tylko. Jeśli automatyczne obracanie jest nadal obecne w tym momencie, powinieneś zrobić to rozwiązanie, aby sprawdzić, czy możesz w ten sposób naprawić błąd oprogramowania.
Aby zresetować wszystkie ustawienia w Note10:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
- Dotknij przycisku RESETUJ.
Przywróć ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych (reset fabryczny)
Należy rozważyć wyczyszczenie urządzenia, jeśli funkcja automatycznego obracania w Note10 nie działa po zainstalowaniu aktualizacji Androida 10. Problemy z automatycznym obracaniem można zwykle naprawić na poziomie użytkownika, więc jeśli przyczyną konkretnego problemu jest oprogramowanie, najprawdopodobniej pomoże przywrócenie ustawień fabrycznych.
Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych Note10:
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 za pomocą menu Ustawienia
To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy Note10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 za pomocą przycisków sprzętowych
Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
- Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
Sugerowane czytania
- Jak naprawić awarię inteligentnego przełącznika S10 po aktualizacji Androida 10
- Jak naprawić problemy z Chrome S10 po aktualizacji Androida 10
- Jak naprawić problemy z Instagramem S10 po aktualizacji Androida 10
- Jak naprawić ekran Galaxy Note10 nie obraca się automatycznie
Uzyskaj od nas pomoc
Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź naszą stronę Youtube, aby rozwiązać problemy.
