Zawartość

• Problem 1: Jak ukryć zawartość przychodzących wiadomości SMS na ekranie blokady Galaxy Note 5
• Problem 2: Galaxy Note 5 ciągle traci sygnał komórkowy
• Problem 3: Budzik Galaxy S7 nie działa, filmy nie są odtwarzane po aktualizacji
• Problem 4: Ekran Galaxy Note 5 przestaje odpowiadać po włożeniu karty SIM
• Problem 5: Ekran Galaxy Note 5 nie odpowiada, nie można utworzyć kopii zapasowej
• Problem 6: Ekran Galaxy Note 5 pozostaje czarny, nie reaguje
• Problem 7: Uszkodzony przez wodę Galaxy Note 5 samoczynnie uruchamia się ponownie
• Problem 8: Verizon Galaxy Note 5 wyświetla błąd podczas wybierania kodu
• Problem 9: Powiadomienia dźwiękowe i dzwonki Galaxy Note 5 nie działają poprawnie po aktualizacji Nougat

Witajcie fani # GalaxyNote5! Witamy w naszym pierwszym wpisie Note 5 na tydzień. Ten artykuł dotyczy 9 ​​kolejnych numerów Note 5, które nadeszły od ostatniego tygodnia. Koniecznie sprawdź nasze inne posty Note 5 w najbliższych dniach.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:

Problem 1: Jak ukryć zawartość przychodzących wiadomości SMS na ekranie blokady Galaxy Note 5

Na ekranie głównym wyświetlane są wszystkie przychodzące wiadomości tekstowe. Chciałbym to zatrzymać. Szukałem rozwiązania w Internecie, ale to, co pokazano, nie dotyczy mojego telefonu. Być może ze względu na aktualizacje od tamtego czasu. Szukałem w ustawieniach z głównego ekranu w wiadomościach tekstowych, a także w ustawieniach, aplikacjach i powiadomieniach. Jestem w stanie wyłączyć powiadomienia tekstowe i zatrzymuje wyświetlanie wiadomości na ekranie głównym, jednak mój telefon nie będzie brzęczał na żaden przychodzący tekst. Dziękuję Ci. Nie wiem, jak sprawdzić, jaką mam wersję. Przepraszam. - Lanaparks88

Rozwiązanie: Cześć Lanaparks88. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia dźwiękowe o przychodzących wiadomościach SMS, ale wolisz nie wyświetlać wiadomości na ekranie blokady, oto rzeczy, które musisz zrobić:

1. otwarty Ustawienia aplikacja.
2. Kran Powiadomienia.
3. Upewnij się, że aplikacja do obsługi wiadomości, której używasz, może otrzymywać powiadomienia. Po prostu ustaw suwak w prawo, aby zezwolić na powiadomienia.
4. Kran ZAAWANSOWANE (w prawym górnym rogu).
5. Kliknij aplikację do obsługi wiadomości, której używasz.
6. W Na ekranie blokady upewnij się, że Ukryj zawartość opcja jest zaznaczona.

Problem 2: Galaxy Note 5 ciągle traci sygnał komórkowy

Właśnie dostałem nową Note 5. Włożyłem kartę SIM 3G i miał sygnał. Następnie po 5 minutach sygnał internetowy po prostu zniknął. I nie mogę zadzwonić ani nic zrobić. Wypróbowałem karty SIM Lyca i Vodafone i mam ten sam problem. Działa przez 5 minut, po czym sygnał danych idzie, na krótko wraca, a następnie całkowicie znika. Próbowałem zresetować, ale pojawia się ten sam problem. Po włożeniu karty SIM podczas resetowania, nie będzie ona działać w ogóle, chyba że zostanie włożona inna karta sieciowa SIM. - Ffiorik

Rozwiązanie: Cześć Ffiorik. W dzisiejszych czasach telefony komórkowe wykorzystują dwa rodzaje technologii sieciowych - CDMA i GSM. Telefony obu odmian mogą mieć gniazdo karty SIM, chociaż jest duża różnica. Telefony CDMA mają gniazdo karty SIM, które umożliwia korzystanie z 4G LTE, podczas gdy telefony GSM wykorzystują gniazdo karty SIM do wykonywania prawie wszystkich funkcji sieci komórkowej. Jeśli masz CDMA Note 5, ale Twój operator korzysta z technologii GSM, może wystąpić problem z niekompatybilnością. Problem może się zdarzyć na odwrót - jeśli masz telefon GSM, a Twoja sieć to CDMA. Upewnij się, że wiesz, jakiego urządzenia używasz, sprawdzając dołączoną do niego dokumentację. Zanotuj numer modelu, poszukaj online, czy jest to urządzenie CDMA czy GSM, a następnie skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać bezpośrednią pomoc w konfiguracji.

Jeśli Twój operator też nie może Ci pomóc, wymień telefon.

Problem 3: Budzik Galaxy S7 nie działa, filmy nie są odtwarzane po aktualizacji

Mój budzik nie działa, a filmy nie są odtwarzane (Facebook i YouTube). Nigdy nie jest 1 ani drugim, zawsze oba w tym samym czasie. Zegar pokazuje powiadomienie, ale nie ma dźwięku. Filmy pokazują tylko błąd.

Zaczęło się to po aktualizacji nugatu. Jeśli ponownie uruchomię telefon, wszystko działa, ale wkrótce przestanie działać. Wypróbowałem nowy widget zegara, bez różnicy. Zadzwoniłem do inteligentnego nauczyciela Samsunga i on tylko wyłączył wszystkie aplikacje. Musiałem ponownie przyznać wszystkim uprawnienia, a zegar i filmy znów przestały działać. - Michael

Rozwiązanie: Cześć Michał. Problem może powodować aplikacja innej firmy, więc pierwszym zadaniem jest obserwowanie, jak działają filmy i budzik, gdy telefon działa w trybie awaryjnym. Tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, więc jest dobrym sposobem na sprawdzenie, czy nasze podejrzenia są słuszne. Oto kroki, jak ponownie uruchomić S7 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo „Samsung Galaxy S7”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz tekst „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Obserwuj telefon przez kilka godzin i spróbuj odtworzyć problem. Jeśli problem nie wystąpi, to dowód, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Aby to naprawić, musisz odinstalować aplikacje, dopóki problem nie zniknie.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli problem będzie się powtarzał nawet w trybie awaryjnym, następnym krokiem będzie odświeżenie pamięci podręcznej systemu. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Przywróć wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych, przywracając ustawienia fabryczne

Jeśli oba powyższe rozwiązania nie zadziałają, rozważ wyczyszczenie telefonu, aby znów był czysty. Oto jak to zrobić:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Możesz użyć Smart Switch do tego zadania.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
8. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
9. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
10. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem 4: Ekran Galaxy Note 5 przestaje odpowiadać po włożeniu karty SIM

Mam Galaxy Note 5, który działa wspaniale pod każdym względem, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest w nim karta SIM. Ekran dotykowy przestaje reagować z wyjątkiem pewnych miejsc, w których znajduje się karta SIM. Wymieniłem kartę SIM 3 razy i może działać przez dzień lub dwa, ale po pewnym czasie zawsze przestaje odpowiadać. Zresetowałem go do ustawień fabrycznych, użyłem inteligentnego przełącznika Samsung do zainicjowania, zaktualizowałem system operacyjny do nugatu (ten problem istniał przed aktualizacją do nugatu) i wiele innych resetowań oprogramowania. Czy uważasz, że to dziwna awaria sprzętu (telefon nie jest objęty gwarancją). - Generalmike99

Rozwiązanie: Cześć Generalmike99. Nie słyszeliśmy o żadnym problemie sprzętowym podobnym lub zbliżonym do tego, którego doświadczasz, ale wiemy na pewno, że nie jest to problem z oprogramowaniem, więc może to być przypadek odosobniony. Jeśli musisz cały czas korzystać z karty SIM, sugerujemy skontaktowanie się z firmą Samsung, aby mogli przyjrzeć się problemowi. Może to prowadzić do wymiany, więc pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową plików i wyczyścić telefon przed wysłaniem go do nich.

Problem 5: Ekran Galaxy Note 5 nie odpowiada, nie można utworzyć kopii zapasowej

Ostatnio ekran mojego Note 5 przestał odpowiadać. Wydaje się normalne, ale nie odczyta mojego palca. Wygląda na to, że jest to usterka, ponieważ przypadkowo zaczął działać idealnie przez krótkie okresy, ale wraca do braku odpowiedzi. I tak nadszedł czas na moją aktualizację i mój operator powiedział mi, że nie będę potrzebował ekranu starego telefonu, aby używać „Smart Switch” do przesyłania plików. Źle. Musisz „zezwolić” na przesyłanie plików na starym telefonie. Jak mogę to obejść? Nowy telefon to Galaxy S8 plus. Stary telefon nie ma dostępnej karty SD, a ja nie zapisałem telefonu w Google, więc nie mogę odzyskać plików w ten sposób. - Maggie

Rozwiązanie: Cześć Maggie. Masz rację. Musisz zezwolić aplikacji Smart Switch na dostęp do danych telefonu, klikając przycisk „OK” w monicie. Jeśli nie możesz tego zrobić, nie będzie możliwości wykonania kopii zapasowej plików. Niestety jest to również prawdą, nawet jeśli używasz innego oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych; nadal musisz wyrazić zgodę, aby inne oprogramowanie miało dostęp do twoich plików. Jeśli Twoje pliki są warte kilkaset dolarów, możesz najpierw wymienić zespół ekranu. To jedyne rozwiązanie tego problemu.

Problem 6: Ekran Galaxy Note 5 pozostaje czarny, nie reaguje

W piątek wieczorem obejrzałem film na moim Samsungu Galaxy Note 5 za pomocą aplikacji do przesyłania strumieniowego o nazwie Kodi z dodatkiem o nazwie Exodus. Potem szukałem różnych dostawców transmisji strumieniowych i czasami trzeba uzyskać „autoryzację / pozwolenie / cokolwiek” z zewnętrznej strony internetowej. Są czymś w rodzaju https: //xxx.xx/pair, nie pamiętam rzeczywistej witryny.

W każdym razie pojawiło się wyskakujące okienko z informacją, że „mój model Samsung Galaxy Note 5 został zainfekowany jakimś wirusem i gdybym nie kliknął dostarczonego pola, moja przeglądarka została zablokowana w ciągu 24 godzin”. Cóż, pomyślałem, że to jakieś oszustwo, więc nie kliknąłem go, zamknąłem tę kartę i wszystkie inne w mojej historii Chrome. Cóż, telefon działał dobrze przez weekend i dzisiaj do wczesnych godzin porannych. Około południa miałem zadzwonić i mój telefon jest w zasadzie smażony. Wiem, że to włączone. Świecą się „ostatnie” i „tylne” światła, ale nic nie robią. Słyszę, jak zmienia głośność, odbieram połączenie lub wiadomość, ale nie mogę nic zrobić, aby telefon odpowiedział. Wygląda na to, że mój ekran jest bezużyteczny. Ledwo widzę odbarwionego Samsunga Galaxy Note 5 po ponownym uruchomieniu, ale potem wszystko po prostu znika. Przypadek czy wirus? Masz wskazówkę? - Poklepać

Rozwiązanie: Cześć Pat. Nie możemy powiedzieć z całą pewnością, czy Twój telefon został zaatakowany przez złośliwe oprogramowanie. Najprawdopodobniej właśnie przestał odpowiadać, więc pierwszą rzeczą, którą chcesz spróbować, jest miękki reset. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania (znajdujące się na prawej krawędzi) i zmniejszania głośności (znajdujące się na lewej krawędzi) przez 12 sekund.
2. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji Wyłącz.
3. Naciśnij klawisz strony domowej, aby wybrać. Urządzenie powinno teraz całkowicie się wyłączyć

Jeśli problem nie ustąpi lub ekran pozostaje czarny, spróbuj uruchomić komputer w trybie odzyskiwania, aby spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne. Oto jak:

1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli telefon nadal jest zawieszony i nie reaguje na kombinację przycisków sprzętowych, napraw go lub wymień.

Problem 7: Uszkodzony przez wodę Galaxy Note 5 samoczynnie uruchamia się ponownie

Mam Samsunga Galaxy Note 5 i mój pies niedawno się na niego nasikał i przeczytałem Wasz artykuł o gościu, który upuścił go na mokry chodnik, ale dla niego ciągle się pokazywał, a na moim przełączałby się tam iz powrotem między ładowaniem a baterią za pomocą żółty trójkąt z wykrzyknikiem. Wysłałem moje do mojego kuzyna, który pracuje z telefonami i powiedział, że wyczyścił złącza baterii, ale mój telefon nadal przełącza się z ładowania na znak, proszę o pomoc. - Kat.nash05

Rozwiązanie: Cześć Kat.nash05. Cóż, naprawdę niewiele możemy powiedzieć na ten temat. Płyny, woda i wilgoć nie działają z elektroniką. Jeśli masz szczęście, dobry technik może nadal być w stanie uratować telefon, wymieniając niektóre komponenty.W przeciwnym razie naprawdę patrzysz w tym momencie na drogi przycisk do papieru. Mimo to zalecamy, aby profesjonalista sprawdził sprzęt.

Problem 8: Verizon Galaxy Note 5 wyświetla błąd podczas wybierania kodu

Cześć. Jestem Yinka z Nigerii. Niedawno kupiłem odblokowany telefon Verizon Samsung Galaxy Note 5. Nie zauważyłem żadnych innych problemów, ale moim głównym problemem jest to, że kiedy próbuję wybrać kod ( * 737 #), jest to kod do mojej sieci nigeryjskiej. Ciągle pokazuje „ * 73 przekazywanie połączeń zostanie wyłączone”. kiedy kliknę wyłącz, po prostu spróbuje wybrać * 73 i nic się nie dzieje. Jak dezaktywować wszystkie te * [gwiazdki] kody, które otrzymałem z odblokowanym Verizon? - Drjonade

Rozwiązanie: Cześć Drjonade. Twoja Note 5 może być odblokowana w sieci, co oznacza, że ​​część jej oprogramowania została zmodyfikowana, aby umożliwić korzystanie z sieci innej niż Verizon, ale jej główne oprogramowanie i wstępnie zainstalowane aplikacje są nadal technicznie takie jak Verizon. Ponieważ każda sieć ma własny sposób komunikowania się z własnym systemem, uważamy, że program Verizon nie jest zgodny z systemem Twojego operatora. Może to być powód, dla którego otrzymujesz tę wiadomość podczas wybierania określonego kodu.

Aby obejść ten problem, rozważ użycie innej aplikacji Telefon. W Sklepie Play jest wiele bezpłatnych aplikacji, w których możesz dzwonić, więc spróbuj użyć jednej z nich, aby sprawdzić, czy pozwoli to obejść ograniczenie ustawione przez aplikację telefoniczną Verizon.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, obawiamy się, że nic więcej nie możesz zrobić.

Problem 9: Powiadomienia dźwiękowe i dzwonki Galaxy Note 5 nie działają poprawnie po aktualizacji Nougat

Od czasu aktualizacji Nougat wszystkie dźwięki są przerywane. Żadnych dzwonków, żadnych dźwięków powiadomień, żadnych alarmów, żadnego dźwięku. Ponowne uruchomienie telefonu przywróci tymczasowo dźwięk. Zwykle muszę uruchamiać ponownie kilka razy dziennie. Dwukrotnie zadzwoniłem do pomocy technicznej Verizon i odwiedziłem lokalny sklep bez żadnej pomocy. Ten sam problem został zgłoszony przez kilku innych. Do tej pory nie znaleziono żadnej poprawki. Reset do ustawień fabrycznych nie działa. - Bettywright234

Rozwiązanie: Cześć Bettywright234. Jeśli próbowałeś już przywrócić ustawienia fabryczne, problem jest spowodowany złą aplikacją innej firmy lub słabym, nieefektywnym kodowaniem oprogramowania układowego.

Aby sprawdzić, czy jest to aplikacja innej firmy, wyczyść telefon jeszcze raz, przywracając ustawienia fabryczne i obserwuj, jak działają powiadomienia i dzwonki, gdy nie ma zainstalowanych aplikacji innych firm. Jeśli problem nie ustąpi po przywróceniu ustawień fabrycznych i nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji, to dowód na to, że jest to problem z systemem operacyjnym. Musisz zgłosić problem do programisty oprogramowania układowego - Verizon.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.