Na początku grudnia aktualizacja Moto X Pure Edition Android 6.0 Marshmallow wreszcie zaczęła być udostępniana użytkownikom w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie. Długo oczekiwane oprogramowanie dostarczyło Moto X wiele nowych funkcji, ale niektórym przysparza też problemów.

5 października Google oficjalnie wypuściło Androida 6.0 Marshmallow, następcę Androida 5.1 wydanego w zeszłym roku. Jest pełen nowych funkcji, lepszej wydajności i nie tylko. Motorola wydała aktualizacje w USA przez prawie dwa miesiące, a teraz pojawia się Android 6.0 dla Moto X Pure Edition, a nawet odblokowany model drugiej generacji 2014.

Odkąd aktualizacja zaczęła pojawiać się około 11 grudnia, a dla większości z nich później, od czasu pojawienia się Androida 6.0 Marshmallow od czasu pojawienia się Androida 6.0 nadal otrzymujemy coraz więcej zgłoszeń o problemach. Poniżej omówimy niektóre typowe problemy z Moto X Pure Edition Android 6.0 oraz sposoby ich rozwiązywania.

Chociaż mamy dość dobre wrażenie na temat Androida 6.0 Marshmallow na Nexusie 5, Nexusie 6P i innych urządzeniach, niektórzy użytkownicy Moto X zgłaszają więcej niż kilka problemów. Niektóre z nich były obecne na urządzeniach Nexus, a inne nie. Przy każdej aktualizacji możliwość wystąpienia problemów jest realna, ale większość użytkowników powinna móc kontynuować bez żadnych problemów. Jeśli jednak to zrobisz, są to potencjalne poprawki.

Problemy z aktualizacją Moto X Pure Android 6.0

Z jakiegoś powodu widzimy wiele skarg, że osoby korzystające z Moto X Pure Edition w AT&T nie otrzymały aktualizacji oprogramowania. Moto X Pure nie jest sprzedawany przez przewoźników, nie ma nadmuchiwanego oprogramowania i pochodzi bezpośrednio od Motoroli. To właśnie pozwala na tak szybkie aktualizacje, ale słyszymy, że niektóre wersje używane w AT&T nie widzą aktualizacji.

Wielu użytkowników na forach Android Central zgłosiło, że wyjęcie karty SIM AT&T i przejście do ustawień> o telefonie> sprawdź dostępność aktualizacji przez Wi-Fi działa, a aktualizacja pojawi się, zostanie pobrana i zainstalowana. Inni sugerują wypróbowanie karty SIM od innego operatora, takiego jak Verizon lub T-Mobile.

Powinno to rozwiązać problem, a jeśli nie, może to być spowodowane powolnym wdrażaniem aktualizacji etapami, aby upewnić się, że nie ma żadnych problemów. Niektórzy właściciele Moto X będą musieli czekać prawie dwa tygodnie na jego przybycie. Więc zachowaj cierpliwość, a do końca miesiąca, jeśli jeszcze nie nadejdzie, rozważ inne metody lub przywrócenie danych fabrycznych.

Błąd MMS w Androidzie 6.0

Niezliczone raporty na oficjalnych forach produktów Google potwierdziły, że wystąpił problem z wiadomościami MMS (wiadomościami obrazkowymi) w systemie Android 6.0 Marshmallow. Nie wysyłają lub nie docierają prawidłowo do użytkowników. Niezależnie od tego, czy dzieje się to za pośrednictwem Google Hangouts, aplikacji do obsługi wiadomości giełdowych, czy aplikacji tekstowych innych firm, takich jak Textra. Mówi tylko „pobierz”, a obrazy nigdy nie działają.

Nie doświadczamy tego na Nexusie 6P, ale był to powszechny problem w przypadku wielu różnych telefonów Nexus z systemem Android 6.0 Marshmallow i niektórych z Moto X. Większość użytkowników nie będzie miała problemów z wiadomościami tekstowymi lub obrazkowymi, ale jeśli tak, jedynym rozwiązaniem może być wypróbowanie innej aplikacji tekstowej lub poczekanie na pojawienie się Androida 6.0.1 Marshmallow, ponieważ błąd został naprawiony w wersji 6.0.1 w zeszłym tygodniu.

Problemy z ponownym uruchomieniem Moto X Pure Android 6.0

Otrzymujemy również wiele raportów o losowych ponownych uruchomieniach przez telefon. Gdzie użytkownicy Moto X Pure Edition po prostu zrestartują się bez wyraźnego powodu. Ponownie, większość zgłoszeń jest pozytywnych i nadal zalecamy aktualizację do wersji Marshmallow, ale jest kilka problemów, z którymi borykają się niektórzy.

Losowe ponowne uruchamianie może być spowodowane wieloma różnymi czynnikami. Aplikacje mogą nie zostać zaktualizowane do pracy z systemem Android 6.0 Marshmallow, telefon może mieć inne problemy i nie tylko. Pierwszym krokiem, który użytkownicy powinni zrobić, jest udanie się do sklepu Google Play i zaktualizowanie wszystkich swoich aplikacji. Gdy używasz Androida 6.0, kilka aplikacji będzie musiało zostać automatycznie zaktualizowanych, co może być przyczyną losowego ponownego uruchamiania użytkowników.

Jednak naszym najlepszym rozwiązaniem w przypadku prawie każdego wspomnianego dziś problemu będzie przywrócenie danych fabrycznych. Spowoduje to wymazanie całego telefonu, ale daje użytkownikom świeżą, czystą kartę na początek. Wielu użytkowników twierdzi, że Marshmallow jest szybszy, lepszy, płynniejszy i zapewnia świetne wrażenia, a wielu z nich zresetowało się po aktualizacji.

Skorzystaj z powyższego linku, aby wykonać kopię zapasową wszystkich informacji, zapisać teksty w aplikacjach takich jak SMS Backup & Restore i zresetować. Android 6.0 ma fajną funkcję przywracania, która przywraca wszystkie aplikacje, dane, zapisane gry i nie tylko, więc nie martw się. Będzie to opcja po ponownym uruchomieniu.

Problemy z żywotnością baterii Marshmallow

Problemy z żywotnością baterii są niezwykle powszechne po głównych aktualizacjach Androida, więc nie było zaskakujące, że tu i ówdzie pojawiło się kilka skarg dotyczących skrócenia żywotności baterii Moto X o połowę.

Jeśli żywotność baterii Moto X Pure Edition z Androidem 6.0 nie jest taka, jak myślisz, powinna być po zainstalowaniu nowego systemu operacyjnego Google, poczekaj kilka dni, aż oprogramowanie się ustabilizuje. Często aplikacje są zmieniane za kulisami, użytkownicy dokonują wielu aktualizacji, a nawet używają swoich telefonów dłużej przez dzień lub dwa. Powinno się uspokoić.

Jeśli sytuacja nie ulegnie poprawie, przygotowaliśmy przewodnik, który poprowadzi Cię przez kilka kroków mających na celu wydłużenie żywotności baterii. Nie jest specjalnie przeznaczony dla Moto X, ale Moto X działa prawie na Androidzie, więc większość tych opcji ma zastosowanie.

Problemy z Wi-Fi w Moto X Pure Android 6.0

Z jakiegoś powodu po każdej aktualizacji otrzymujemy wiele skarg dotyczących problemów z Wi-Fi. Osobiście mam Nexusa 5, Nexusa 6, Nexusa 5X, Nexusa 6P, tabletu NVIDIA SHIELD K1 i Pixel C. Wszystkie z systemem Android 6.0 lub nowszym bez żadnych problemów z Wi-Fi. Jeśli jednak masz problemy, kilka szybkich rzeczy może rozwiązać problem.

Najpierw spróbuj ponownie uruchomić router w domu, a jeśli jest to router typu „wszystko w jednym” lub podłączony do modemu kablowego firmy kablowej, wyłącz go na 10 sekund i włącz ponownie. Zwykle oczyszcza to powietrze i umożliwia wznowienie połączeń. Inną opcją jest przejście do ustawień w Moto X> WiFi> długie naciśnięcie i zapomnienie o sieci bezprzewodowej. Następnie połącz się ponownie i wprowadź ponownie hasło, a WiFi powinno znowu działać. Te same zasady dotyczą problemów z Bluetooth. Spróbuj go wyłączyć i włączyć (zarówno urządzenie, jak i Bluetooth w telefonie) i ponownie wykonać połączenie.

Wydajność i inne problemy

Podczas gdy większość raportów jest pozytywnych, a Moto X działa wyjątkowo płynnie i stabilnie, niektórzy mówią coś przeciwnego.Może istnieć niezliczona ilość różnych rzeczy, ustawień, aplikacji lub więcej, które powodują problemy, a dobrym początkiem jest zawsze wyczyszczenie pamięci podręcznej po aktualizacji. Lub nawet zwykły restart przed zrobieniem czegoś ważnego, na przykład pełnego przywrócenia danych fabrycznych.

Pamięć podręczna to kolejna rzecz, którą zawsze zalecamy użytkownikom wyczyścić. Jest to miejsce, w którym rzeczywisty plik oprogramowania był tymczasowo przechowywany w telefonie w celu aktualizacji. Ten sam proces w Moto X drugiej generacji działa na nowym.

Po prostu wyłącz telefon i postępuj zgodnie z instrukcjami na powyższym obrazku, a to wyczyści pamięć podręczną urządzenia. Gdy jest wyłączony, przytrzymaj zasilanie i zmniejsz głośność, aby uruchomić odzyskiwanie. Uważaj, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a nie „przywrócić dane fabryczne”. Przynajmniej jeszcze nie. Po tym czasie większość problemów powinna zniknąć, wydajność powinna się poprawić, żywotność baterii może być lepsza i więcej. Dla większości to prawie ostatnia deska ratunku.

Resetowanie danych fabrycznych Moto X Pure Edition

Większość entuzjastów zawsze sugeruje przywrócenie danych fabrycznych. Spowoduje to wymazanie wszystkiego w telefonie (nie karty micro-SD) i zainstalowanie tego samego oprogramowania, co w przypadku telefonu fabrycznie nowego. Po aktualizacji Marshmallow przywrócenie danych fabrycznych spowoduje wyczyszczenie telefonu i pozwoli właścicielom na nowy start z Androidem 6.0 na pokładzie. To nasza ostatnia sugestia i coś, co robię po każdej aktualizacji oprogramowania, aby być bezpiecznym.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne Moto X Pure Edition, przejdź do Ustawienia> Kopia zapasowa i reset> i wybierz resetuj. Cały proces powinien zająć tylko kilka minut, a telefon uruchomi się ponownie. Zaloguj się do Wi-Fi, swojego Gmaila, przywróć stare aplikacje sprzed wyczyszczenia, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na początku i gotowe.

Zwykle całkowicie uruchamia to użytkowników od nowa dzięki czystej, stabilnej i szybkiej wersji Androida i zapewnia najlepsze możliwe wrażenia. Jeśli masz inne problemy, napisz do nas komentarz w sekcji poniżej, a postaramy się odpowiedzieć na wszelkie pytania właścicieli.