Aktualizacja Androida 7.1 #Nougat dla #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) obiecuje między innymi wiele ulepszeń wydajności, ale wydaje się, że wielu użytkowników napotkało problemy z wydajnością, a najczęstszą skargą jest to, że urządzenie zwolniło po zainstalowaniu aktualizacji.

• Konieczne może być ponowne uruchomienie urządzenia, aby zoptymalizować swoje aplikacje. W przeszłości wielu użytkowników zdarzało się, gdy urządzenie po zaktualizowaniu oprogramowania układowego musiało zoptymalizować swoje aplikacje, co można zrobić, po prostu uruchamiając je ponownie. Czasami pełna optymalizacja aplikacji może zająć więcej niż kilka ponownych uruchomień.
• Niektóre aplikacje innych firm mogły stać się przestarzałe. Twórcy aplikacji muszą zadbać o to, aby ich aplikacje były w pełni zgodne z nowym oprogramowaniem układowym lub wersją Androida. Jest jednak nieuniknione, że niektórzy programiści nie mogli od razu udostępniać aktualizacji swoich aplikacji w celu rozwiązania problemów ze zgodnością. W rezultacie ich aplikacje mogą nie działać poprawnie w nowym systemie i mogą powodować konflikty i inne problemy z wydajnością, takie jak ten.
• Niektóre pamięci podręczne mogły ulec uszkodzeniu. Pamięci podręczne systemu, mimo że są plikami tymczasowymi, mogą łatwo ulec uszkodzeniu, a gdy nowy system nadal ich używa, mogą wystąpić takie rzeczy. Te uszkodzone pliki należy wymienić, aby nowe oprogramowanie układowe działało płynnie.
• Niektóre pliki systemowe lub dane również mogły ulec uszkodzeniu. Podobnie jak pamięć podręczna, pliki systemowe i dane mogą również ulec uszkodzeniu podczas procesu, a gdy to nastąpi, telefon jest narażony na poważniejsze problemy, które często wymagają pomocy technika.

Skoro już opisaliśmy możliwości, spróbujmy rozwiązać problem z urządzeniem, wykonując następujące czynności…

Krok 1: Spróbuj kilka razy zrestartować telefon, aby sprawdzić, czy to coś zmieni

Poważna aktualizacja oprogramowania układowego będzie miała duży wpływ na działanie telefonu, a także na zainstalowane na nim aplikacje. W rzeczywistości, jeśli tak jest w rzeczywistości, na ekranie zobaczysz, ile aplikacji należy zoptymalizować, a ile zostało już zoptymalizowanych. Kilka ponownych uruchomień może być jedyną rzeczą, którą musisz zrobić, aby Twoje urządzenie działało szybciej niż poprzednio, więc warto. W końcu jest to bardzo łatwe.

Krok 2: Wyizoluj problem, ponownie uruchamiając Note 5 w trybie awaryjnym

Uruchomienie w trybie awaryjnym spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, w tym wszystkich możliwych winowajców. Jeśli więc jedna z pobranych aplikacji spowodowała ten problem, urządzenie powinno działać płynnie i szybko w tym trybie, a jeśli tak jest, wystarczy znaleźć aplikacje, które powodują problem, a następnie spróbować wyczyścić ich pamięć podręczną i dane najpierw, a następnie spróbuj je wyłączyć, jeśli problem nadal występuje.

Jak uruchomić Note 5 w trybie awaryjnym

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Telefon uruchomi się ponownie, ale trzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
5. Po ponownym uruchomieniu telefonu w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony komunikat „Tryb awaryjny”.
6. Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. W sekcji „APLIKACJE” znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
4. Przeciągnij w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran „WSZYSTKIE”.
5. Znajdź i stuknij aplikację, w której występują problemy.
6. Dotknij opcji Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć pliki z pamięci podręcznej.
7. Dotknij Wyczyść dane, a następnie OK, aby usunąć pobrane dane, dane logowania, ustawienia itp.

Jak odinstalować podejrzane aplikacje

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. W sekcji „APLIKACJE” znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
4. Przeciągnij w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran „WSZYSTKIE”.
5. Znajdź i stuknij aplikację, w której występują problemy.
6. Kliknij Odinstaluj, a następnie OK.

W zależności od liczby aplikacji zainstalowanych w telefonie ustalenie, która z nich jest przyczyną, może zająć kilka godzin. Tak więc, jeśli uważasz, że wykonanie kopii zapasowej plików i danych byłoby łatwiejsze i znacznie szybsze niż znalezienie winowajcy, sugeruję, abyś to zrobił i po prostu zresetował telefon.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
3. W sekcji „Osobiste” znajdź i kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
4. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
7. Stuknij Kontynuuj.
8. Kliknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Krok 3: Usuń pamięci podręczne systemu, ponieważ mogły zostać uszkodzone podczas procesu

Zakładając, że telefon nadal działa bardzo wolno w trybie awaryjnym, musimy spróbować wykluczyć możliwość, że problem może być spowodowany przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne. Po prostu uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej. Nie martw się, żadne pliki i dane nie zostaną usunięte, tylko pamięci podręczne, które również zostaną zastąpione nowymi po ponownym uruchomieniu telefonu.

1. Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
5. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Jeśli po tym działanie telefonu nie poprawiło się, nie masz innego wyjścia, jak tylko wykonać następny krok.

Krok 4: Wykonaj reset główny, aby przywrócić urządzenie do ustawień domyślnych

Najwyższy czas wykluczyć możliwość uszkodzenia niektórych plików systemowych i danych podczas procesu aktualizacji. Ta procedura jest również bardzo skuteczna w przypadku złożonych problemów z oprogramowaniem układowym. Co więcej, musisz to zrobić samodzielnie, aby jeśli po tym problem nadal występował, możesz wysłać urządzenie do sprawdzenia i naprawy bez obawy o ujawnienie swoich danych osobowych, ponieważ zostaną one usunięte podczas resetowania. Ale pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych i plików zapisanych w pamięci wewnętrznej.

1. Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
2. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
5. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.