Zawartość
- Jak naprawić problemy z przywracaniem iPhone X iCloud
- Jak naprawić problemy z aktualizacją iPhone'a X.
- Jak naprawić problemy z żywotnością baterii iPhone'a X.
- Jak naprawić problemy z Wi-Fi w telefonie iPhone X.
- Jak uniknąć wypalenia ekranu iPhone X.
- Jak naprawić problemy z Bluetooth X iPhone'a
- Jak naprawić problemy z dotykiem iPhone X 3D
- Jak naprawić problemy z identyfikatorem twarzy w telefonie iPhone X.
- Jak naprawić problemy z dźwiękiem w telefonie iPhone X.
- Jak naprawić problemy z ekranem iPhone'a X.
- Jak naprawić problemy związane z iPhone X Live Photo
- Jak naprawić problemy z wydajnością iPhone X.
- Jak naprawić słabe problemy z ładowaniem bezprzewodowym iPhone X.
- Co zrobić, jeśli Twój iPhone X nie może połączyć się z App Store
- Jak naprawić problemy z danymi komórkowymi w telefonie iPhone X.
- Jak naprawić problemy z iPhone'em X, jeśli nic nie działa
- Zainstaluj iOS 12.2 dla lepszego bezpieczeństwa
Użytkownicy iPhone X narzekają na różne błędy i problemy z wydajnością i oczekujemy, że lista będzie rosła wraz z upływem roku.
Aktualizacja iPhone'a X do najnowszej wersji iOS 12, obecnie iOS 12.2, może wyleczyć niektóre dolegliwości urządzenia, ale iOS 12.2 jest daleki od doskonałości.
Nie wiemy dokładnie, kiedy Apple wyda kolejną aktualizację iPhone'a X, więc możesz być sam przez kilka kolejnych tygodni. Na szczęście istnieje kilka sprawdzonych poprawek ręcznych, które możesz rozwiązać w ciągu kilku sekund.
Ta instrukcja pokaże, jak naprawić większość typowych problemów z telefonem iPhone X. Zawiera poprawki dotyczące problemów Wi-FI, problemów z Bluetooth, problemów z FaceID, dziwnego rozładowania baterii, problemów z 3D Touch i innych.
Wypróbuj jedną z tych poprawek przed zaplanowaniem spotkania z Apple Genius w lokalnym sklepie Apple Store.
Jak naprawić problemy z przywracaniem iPhone X iCloud
Jeśli Twój iPhone X nagle utknie, aktualizując ustawienia iCloud, musisz wymusić ponowne uruchomienie. Działa to trochę inaczej na telefonie iPhone X.
Aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a X, należy nacisnąć klawisz zwiększania głośności i puścić, nacisnąć przycisk zmniejszania głośności i puścić, a następnie nacisnąć i przytrzymać przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple. Urządzenie uruchomi się ponownie. Po ponownym włączeniu urządzenia spróbuj ponownie.
Jeśli napotkasz problemy z przywracaniem iCloud na telefonie iPhone X, utwórz lokalną kopię zapasową na komputerze, a następnie przywróć kopię zapasową na iPhone'a X.
Jeśli nie możesz wykonać kopii zapasowej starych danych iPhone'a, sprawdź naszą listę problemów i poprawek dotyczących kopii zapasowej iCloud. Firma Apple opublikowała także przewodnik, który przeprowadzi Cię przez najbardziej typowe problemy związane z tworzeniem kopii zapasowych iCloud.
Jak naprawić problemy z aktualizacją iPhone'a X.
Twój iPhone X może uruchomić starszą wersję iOS 12 po wyjęciu z pudełka, ale możesz natychmiast uaktualnić telefon do iOS 12.2. Jeśli pobieranie się utknie, oto co musisz zrobić.
Jeśli pobieranie aktualizacji iPhone'a X utknie, musisz wykonać twardy reset. Ponownie, ten proces jest inny na iPhone X. Naciśnij Volume Up i puść, naciśnij Volume Down i puść, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się Logo Apple. Po powrocie spróbuj ponownie pobrać.
Jeśli czas pobierania jest dłuższy niż zwykle, sprawdź połączenie internetowe i serwery Apple, ponieważ może to być problem.
Jak naprawić problemy z żywotnością baterii iPhone'a X.
Jeśli zauważysz szybsze rozładowywanie baterii niż normalnie, nie przejmuj się. Istnieje spora szansa, że uda ci się naprawić problem żywotności baterii z domu.
Jeśli bateria iPhone'a X zaczyna szybko się rozładowywać, istnieje duża szansa, że przyczyną problemu jest nieuczciwa aplikacja. Twoje urządzenie może również mieć problemy z połączeniem z siecią komórkową i może szybko zabić baterię.
Niedawno stworzyliśmy przewodnik, który pokaże, co zrobić, jeśli żywotność baterii iPhone'a X zmieni się na najgorszą. Niektóre z tych kroków zajmą Ci kilka sekund, inne są bardziej zaangażowane.
W większości przypadków nie jest to problem sprzętowy. Jeśli jednak problemy nadal występują, możesz zaplanować spotkanie w lokalnym sklepie, aby zdiagnozować problem. Twój iPhone X jest objęty gwarancją, więc jeśli masz zniszczoną baterię, powinien Ci ją zastąpić.
Jak naprawić problemy z Wi-Fi w telefonie iPhone X.
Jeśli Twój iPhone X nagle nie może połączyć się z siecią Wi-Fi lub zauważysz, że prędkość jest niższa niż zwykle, oto kilka rozwiązań.
Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to sprawdzić router i dostawcę usług internetowych (ISP) pod kątem awarii. Sprawdź DownDetector dla raportów ISP w Twojej okolicy. Możesz również zgłosić się do przedstawiciela obsługi klienta swojego dostawcy. Jeśli nie ma przestoju, sprawdź router.
Odłącz router na stałe na 60 sekund i podłącz go ponownie. Może to przywrócić połączenie i poprawić prędkość pobierania / wysyłania.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do używanego routera lub masz pewność, że nie ma to nic wspólnego ze sprzętem, przejdź do ustawień telefonu iPhone X.
Najpierw wyłącz i ponownie włącz Wi-Fi, aby sprawdzić, czy to uruchamia połączenie. Może.
Jeśli to nie zadziała, będziesz chciał zmusić iPhone'a X do zapomnienia o sieci Wi-Fi, która powoduje problemy. Przejdź do ustawień> Wi-Fi> Wybierz połączenie, dotykając „i” w okręgu> i dotknij Zapomnij o tej sieci u góry ekranu.
Upewnij się, że masz pod ręką hasło Wi-Fi, ponieważ spowoduje to, że iPhone X zapomni o tym.
Jeśli to nie zadziała, przejdź do aplikacji Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe. Spowoduje to również, że twój iPhone X zapomni hasła Wi-Fi, więc miej je pod ręką.
Jak uniknąć wypalenia ekranu iPhone X.
Wkrótce po wydaniu iPhone'a X, Apple zauważył, że wyświetlacz OLED urządzenia może powodować „utrwalenie obrazu” i / lub „wypalenie” z czasem. Oznacza to, że na ekranie może pojawić się statyczny obraz (na przykład ikony aplikacji), jeśli wyświetlacz telefonu jest włączony przez dłuższy czas. Jest to częsty problem z wyświetlaczami OLED.
Apple nie może wydać aktualizacji oprogramowania w celu rozwiązania problemu, ale istnieją pewne taktyki, których można użyć, aby uniknąć wypalenia ekranu w telefonie iPhone X.
Pierwszą rzeczą, którą zalecamy, jest dostosowanie czasu wyłączania ekranu iPhone X, gdy go nie używasz. Przejdź do Ustawienia> Wyświetlacz i jasność> Blokada automatyczna i wybierz krótszy czas.
Będziesz także chciał mieć oko na jasność ekranu. Zmniejszenie jasności może pomóc ograniczyć wypalanie ekranu do minimum. Aby to zrobić, pociągnij Control Center z prawego górnego rogu ekranu i dostosuj go. Możesz także włączyć Automatyczną jasność w Ustawieniach, wybierając opcję Ustawienia> Ogólne> Dostępność> Wyświetl obiekty.
Jak naprawić problemy z Bluetooth X iPhone'a
Problemy z Bluetooth są bardzo powszechne, więc nie dziwi fakt, że widzimy różne skargi użytkowników iPhone X. Jednak ręczne naprawianie problemów z Bluetooth może być bardzo trudne i często trzeba będzie czekać na Apple, aby dostarczyć nową aktualizację iOS.
Jeśli nie możesz się doczekać kolejnej aktualizacji systemu iOS, przejdź do ustawień telefonu iPhone X> Bluetooth> i wybierz połączenie Bluetooth, w którym występują problemy z „i” w okręgu. Teraz dotknij Zapomnij o tym urządzeniu. Spróbuj ponownie połączyć się.
Jeśli to się nie powiedzie i może to być, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Zresetuj ustawienia sieciowe. Spróbuj ponownie podłączyć iPhone X do urządzenia Bluetooth. Upewnij się, że Twoje hasła Wi-Fi są przydatne, ponieważ spowoduje to, że iPhone X je zapomni.
Możesz także spróbować zresetować ustawienia telefonu iPhone X do domyślnych ustawień fabrycznych. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia. Ten proces może potrwać kilka minut i spowoduje, że iPhone X zapomni wszystkich zapisanych haseł Wi-Fi.
Jeśli masz problemy z Bluetooth w samochodzie, a powyższe poprawki nie pomagają, zajrzyj do instrukcji obsługi samochodu. Jeśli nie możesz zresetować połączenia samodzielnie, powinieneś umówić się na spotkanie z obsługą klienta w lokalnym przedstawicielstwie handlowym. Powinni być w stanie pomóc.
Jak naprawić problemy z dotykiem iPhone X 3D
Jeśli jesteś uaktualniony do iPhone'a X z iPhone 6 lub starszego modelu iPhone'a, możesz nie znać 3D Touch.
Funkcje dotykowe 3D w telefonie iPhone X pozwalają Ci naciskać na ekranie, aby otwierać skróty i funkcje. Dzięki uaktualnieniom iOS możesz teraz korzystać z 3D Touch w Control Center.
Problemy z technologią 3D Touch są bardzo częstymi problemami z telefonami iPhone i już słyszymy skargi użytkowników iPhone X. Niektórzy twierdzą, że pojawia się zbyt szybko, inni mają problemy z wyświetlaniem skrótów.
Najpierw spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a X.
Jeśli proste ponowne uruchomienie nie pomoże, spróbuj dostosować czułość. Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Dostępność> przewiń w dół do Dotyk 3D i dotknij. Domyślnie powinien być ustawiony na średni, ale można go przełączyć na mocny lub lekki.
Jeśli to nie jest wrażliwość, spróbuj zresetować ustawienia telefonu iPhone X. Przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia. Twój iPhone X zapomni znane hasła Wi-Fi, ale nie utracisz żadnych danych.
Jak naprawić problemy z identyfikatorem twarzy w telefonie iPhone X.
IPhone X jest wyposażony w identyfikator twarzy zamiast Touch ID. Face ID jest dla nas dość dokładny, ale inne problemy pojawiają się podczas wstępnej konfiguracji.
Jeśli Twój iPhone X nie zarejestruje Twojej twarzy w celu identyfikacji twarzy, upewnij się, że jesteś w dobrze oświetlonym pokoju. Konieczne może być również przybliżenie iPhone'a X lub podniesienie poziomu.
Jeśli masz problem z odblokowaniem telefonu, upewnij się, że aktywnie patrzysz na ekran. Musisz zwrócić uwagę na telefon.
Z biegiem czasu Face ID nauczy się twojej twarzy, więc jeśli aktywnie zmienisz swój wygląd (zgolenie wszystkich włosów itp.), Być może będziesz musiał ponownie wprowadzić twarz.
Jeśli problemy z identyfikatorem twarzy nadal występują, może być konieczne przeniesienie telefonu iPhone X do sklepu w celu wykonania testów diagnostycznych na tylnym aparacie telefonu. Jeśli to się nie powiedzie, Apple wymieni telefon.
Zgodnie z kilkoma raportami Apple Stores i Apple Authorized Service Providers są teraz w stanie dokonać wymiany urządzenia w przypadku urządzeń, na których występują problemy z identyfikatorem twarzy.
Jeśli masz do czynienia z nieodwracalnymi problemami z identyfikatorem twarzy, zachęcamy do umawiania się na spotkanie z Autoryzowanym dostawcą usług Apple lub Apple Store za pośrednictwem Kontaktowej pomocy Apple firmy.
Jak naprawić problemy z dźwiękiem w telefonie iPhone X.
Głośniki stereofoniczne iPhone'a X powinny wytwarzać głośny, wyraźny dźwięk, ale jeśli dźwięk zaczyna trzeszczeć lub stłumiony, należy rozwiązać ten problem.
Jeśli zauważysz trzaski, upewnij się, że używasz najnowszej wersji systemu iOS 12.
Jeśli używasz najnowszej wersji systemu iOS 12 i nadal zauważasz problemy z dźwiękiem, uruchom ponownie telefon iPhone X. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny i przycisk głośności, a następnie przesuń, aby go wyłączyć.
Możesz także spróbować wykonać twardy reset. Naciśnij Volume Up i puść, naciśnij Volume Down i puść, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się Logo Apple. Telefon sam się zrestartuje.
Jeśli nadal zauważasz problemy, spróbuj wyłączyć i włączyć Bluetooth. Jeśli nadal brakuje dźwięku lub jest on zniekształcony, upewnij się, że nie ma zanieczyszczeń blokujących kratkę głośnika lub piorunochron.
Jeśli mikrofon iPhone X nagle przestanie działać lub zacznie losowo wycinać, uruchom ponownie telefon.
Możesz także spróbować przywrócić telefon z kopii zapasowej. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z firmą Apple, ponieważ problem może być związany ze sprzętem.
Jeśli zauważysz nagły spadek jakości połączeń, uruchom ponownie telefon iPhone X. Będziesz także chciał upewnić się, że używasz najnowszego oprogramowania iOS.
Jeśli używasz najnowszej aktualizacji systemu iOS 12, a proste ponowne uruchomienie nie działa, sprawdź odbiornik telefonu iPhone X, aby upewnić się, że nie jest zablokowany.
Odbiornik to mała szczelina znajdująca się w górnej części ekranu iPhone'a X w pobliżu kamery skierowanej do przodu. Może dojść do nagromadzenia zanieczyszczeń lub zablokowania go przez osłonę ekranu.
Możesz również spróbować usunąć skrzynkę (jeśli używasz jej), wyłączyć Bluetooth (mogą wystąpić zakłócenia spowodowane przez inne urządzenie w okolicy) lub przełączyć LTE z głosu i danych na tylko dane. Aby to zrobić, wybierz Ustawienia> Komórkowe, stuknij Opcje danych komórkowych> stuknij Włącz LTE> stuknij Tylko dane.
Jak naprawić problemy z ekranem iPhone'a X.
Jeśli korzystasz z iPhone'a X w chłodne dni, a ekran dotykowy nagle przestaje działać i używasz systemu iOS 11.1.1 lub nowszego, pobierz najnowszą aktualizację iOS firmy.
System iOS 11.1.2 dostarczył rozwiązanie problemu, w którym ekran iPhone X przestaje reagować na dotyk po gwałtownym spadku temperatury. Jeśli nie udało się pobrać systemu iOS 11.1.2, najnowsza wersja systemu iOS rozwiąże problem.
Jeśli ekran iPhone'a X utknie w krajobrazie, należy ponownie uruchomić telefon.
Jak naprawić problemy związane z iPhone X Live Photo
Aktualizacja iOS 11.1.2 dla iPhone'a X rozwiązała problem, który mógł powodować zniekształcenia w Live Photos i filmach przechwyconych za pomocą urządzenia.
Jeśli zauważyłeś ten problem i pominąłeś system iOS 11.1.2, zainstaluj teraz najnowszą wersję systemu iOS.
Jak naprawić problemy z wydajnością iPhone X.
Twój iPhone X jest dostarczany z najnowszym procesorem i tonami pamięci RAM, ale nadal możesz napotkać losowe opóźnienia, losowe ponowne uruchomienie lub inny problem z wydajnością.
Jeśli Twój iPhone X nagle zacznie tracić na jakości, spójrz na nasz przewodnik, aby poprawić niską wydajność. Przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces, którego używamy, gdy nasza wydajność iPhone'a zacznie słabnąć.
Jak naprawić słabe problemy z ładowaniem bezprzewodowym iPhone X.
Jeśli próbujesz bezprzewodowo ładować swój telefon iPhone X, a to sprawia problemy, oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować.
Jeśli ładowanie bezprzewodowe przestanie działać i używasz etui na telefon iPhone X do przechowywania kart kredytowych lub kart bezpieczeństwa, usuń je przed ładowaniem telefonu. Możesz także spróbować zdjąć swoją sprawę.
Jeśli używasz akcesoriów innych firm do ładowania telefonu iPhone X, upewnij się, że urządzenie ma certyfikat Apple. Możesz to zrobić za pośrednictwem witryny Apple.
Co zrobić, jeśli Twój iPhone X nie może połączyć się z App Store
Jeśli Twój iPhone X nagle nie może połączyć się z App Store, pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie i upewnienie się, że App Store nie jest wyłączony. Jeśli jest aktywny, oto kilka szybkich poprawek do wypróbowania.
Najpierw uruchom ponownie telefon iPhone X. Jeśli to nie zadziała, upewnij się, że dane komórkowe są włączone. Przejdź do Ustawienia> Dane komórkowe> Przewiń w dół do App Store i włącz go, jeśli jest wyłączony.
Jeśli to nie pomoże, chcesz zsynchronizować datę i godzinę w telefonie iPhone X, przechodząc do opcji Ogólne> Data i godzina. Przełącz Ustaw automatycznie na wyłącz, a następnie przewiń w dół, aby ręcznie ustawić dane i czas.
Przejdź do App Store, pozostaw go otwartym przez kilka sekund i wróć do daty i godziny, a następnie przełącz opcję Ustaw automatycznie na Wł. Teraz zamknij App Store w zasobniku wielozadaniowym i otwórz go ponownie, aby sprawdzić, czy Twój iPhone X może nawiązać połączenie.
Jak naprawić problemy z danymi komórkowymi w telefonie iPhone X.
Jeśli Twój iPhone X wyświetla symbol „Brak usługi” i nie możesz połączyć się z siecią swojego operatora komórkowego, oto co zrobić. Najpierw uruchom ponownie telefon. Zazwyczaj rozwiązuje to problem, przynajmniej tymczasowo.
Jeśli to nie pomoże, sprawdź dostawcę usług pod kątem przestojów. Możesz to zrobić w serwisach społecznościowych, takich jak Twitter, a także chcesz sprawdzić Detektor w dół.
Jeśli sieć operatora jest włączona, włącz tryb samolotowy na 30 sekund przed wyłączeniem. Sprawdź połączenie iPhone'a X ponownie.
Jeśli to jeszcze nie rozwiąże problemu, wyłącz i włącz dane komórkowe i / lub LTE. Aby wyłączyć LTE, przejdź do Ustawienia> Komórkowe> Opcje danych komórkowych> Włącz LTE> Wyłącz. Włącz go ponownie, gdy zajdzie taka potrzeba.
Aby całkowicie wyłączyć dane komórkowe bez wyłączania innych usług, przejdź do Ustawienia> Komórkowe> Dane komórkowe> Wyłącz. Włącz go ponownie i sprawdź połączenie.
Jak naprawić problemy z iPhone'em X, jeśli nic nie działa
Jeśli nie możesz znaleźć poprawki do swojego iPhone'a X w powyższych sekcjach, oto kilka dodatkowych zasobów.
Udaj się na fora dyskusyjne Apple i poproś o pomoc. Możesz także pingować Apple Support na Twitterze lub skontaktować się z pomocą techniczną na stronie internetowej firmy.
Jeśli obsługa klienta online firmy Apple nie jest w stanie pomóc, możesz spróbować obniżyć klasę do starszej wersji systemu iOS, jeśli jest dostępna dla telefonu iPhone X.
Jeśli nie możesz lub nie chcesz obniżyć wersji, możesz umówić się na spotkanie, aby zobaczyć Geniusa w lokalnym sklepie Apple Store.
Możesz także zresetować swój telefon iPhone X w jądrze atomowym. Fabryczne resetowanie urządzenia spowoduje wyczyszczenie wszystkiego z iPhone'a X i przywrócenie go do stanu, w jakim znajdował się w momencie, gdy po raz pierwszy wyjąłeś go z pudełka. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych danych, zanim wykonasz ten ruch.
Po utworzeniu kopii zapasowej wszystkich plików przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Wymaż całą zawartość i ustawienia. Ponownie, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno być stosowane tylko w ostateczności.
4 powody, dla których nie należy instalować systemu iOS 12.2 i 9 powodów, dla których należy